De nombreuses entreprises du secteur du bois ont indiqué qu’exporter en période d’inflation est encore plus difficile que pendant la pandémie de Covid-19. Quelle est la situation actuelle de l’entreprise, monsieur ?
Pendant la Covid-19, l'entreprise a connu une bonne croissance, 50 % de croissance en 2020 et près de 100 % de croissance en 2021. En 2022 et 2023, le chiffre d’affaires à l’export stagnera et est actuellement en baisse. Les ventes et le volume sont désormais en baisse de plus de 30 % par rapport à l’année précédente.
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| M. Trinh Duc Kien - Directeur adjoint de Ke Go Company Limited |
Une autre difficulté à laquelle les entreprises sont confrontées est que lorsque le volume des ventes baisse, elles sont obligées de vendre à des prix inférieurs à ceux de l’année dernière. Il s’agit du contexte général des entreprises du secteur.
Il faut prendre en compte la réalité selon laquelle l’industrie du bois s’est progressivement développée au cours des 20 dernières années et la période 2020-2021 a connu une percée. Ce n’est pas que l’entreprise ait fait une percée inhabituelle ou qu’elle ait une bonne stratégie commerciale, mais nous devons admettre que pendant ces deux années, nous avons bénéficié de nombreux avantages du fait que la Chine a fermé sa production, réduit sa circulation et exporté des marchandises. Profitant de cette opportunité, nous avons eu de nombreux nouveaux clients et marchés, la plupart des entreprises du secteur du bois se sont développées. Maintenant que la Chine a rouvert ses portes, nos entreprises sont immédiatement confrontées à des difficultés.
Face aux difficultés du marché export, quelles solutions les entreprises mettent-elles actuellement en œuvre ?
Nous avons deux groupes de solutions, le premier étant la promotion des ventes. Dans lequel nous diversifions proactivement les produits. Actuellement, nous avons du contreplaqué, des meubles en bois jetables et des produits roulants en bois. La vitesse de commercialisation de ces trois produits n'est pas la même. Bien que les produits industriels aient diminué, les produits en bois jetables continuent de croître. C’est le secret pour maintenir l’entreprise à flot.
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| Les produits en bois jetables connaissent une forte croissance |
En termes de marché, nous nous développons actuellement sur de nouveaux marchés tels que l'Australie et la Nouvelle-Zélande, portant le nombre total de marchés de l'entreprise à 38. Notre avantage est que la gamme de produits de meubles en bois destinés aux consommateurs est une gamme de produits qui est nécessaire partout et ne dépend d'aucun marché. Nous vendons aux pays qui ont tendance à réduire les déchets plastiques pour diversifier le marché.
Pour les clients, avant le commerce était un vendeur ambulant, quiconque en avait besoin pouvait l'acheter. En cas de déclin, les fournisseurs sans profondeur de relation sont éliminés. Nous devons maintenant déterminer comment entrer dans leur chaîne d’approvisionnement et devenir leur liste de fournisseurs sélectionnés. Même lorsque la demande diminue, les entreprises de leur système seront favorisées pour recevoir des commandes. Quant aux vendeurs ambulants, lorsqu’ils rencontrent des difficultés, il leur sera difficile de faire face car ils ne savent pas vers qui se tourner. Pour y parvenir, les entreprises doivent s’améliorer, changer et faire beaucoup d’efforts.
Pour la production, nous avons notre propre usine. Lorsque le marché est difficile, une nouvelle tendance apparaît : nous aurons de nombreuses petites commandes et exigerons une livraison rapide. Nous avons donc réduit le module pour répondre aux besoins le plus rapidement possible. Non seulement nous devons nous attaquer aux grosses commandes, mais ces petites commandes peuvent également aider les entreprises à générer davantage de revenus.
Maintenant que la demande globale est en baisse, la concurrence sur les prix va être plus féroce et nous devrons changer pour réduire les coûts. Le meilleur moyen est d’automatiser le plus rapidement possible. Nous avons négocié l’importation de davantage de machines d’automatisation au troisième trimestre afin d’améliorer la compétitivité, de renforcer les capacités d’automatisation et de réduire les coûts.
Quelles sont les solutions spécifiques de promotion commerciale que les entreprises ont mises en œuvre jusqu’à présent et quelle est leur efficacité, monsieur ?
Nous apprécions le fait que l’État ait récemment pris de nombreuses mesures pour éliminer les difficultés rencontrées par les entreprises pour trouver des marchés et promouvoir les ventes. Récemment, le ministère des Affaires étrangères a organisé une réunion avec les entreprises du secteur du bois, mobilisant 30 ambassadeurs de différents pays. La réunion a porté sur la mise en œuvre par le Gouvernement d'un programme de diplomatie économique destiné aux diplomates à l'étranger pour favoriser le soutien aux entreprises, notamment en mettant en relation les entreprises du secteur du bois avec les clients, en promouvant les affaires, les foires... ou en ayant un rapport de synthèse sur le marché. Il s’agit d’une activité qu’il convient de maintenir pour soutenir les entreprises.
En tant qu’entreprise, nous devons trouver proactivement des clients et nous promouvoir au Japon et en Thaïlande. Cette année, nous effectuerons davantage de voyages pour trouver des clients et promouvoir les produits.
Il existe aujourd'hui de nombreux outils tels que la publicité en ligne permettant aux clients de trouver des clients. C'est également un très bon outil, adapté aux petites et moyennes entreprises.
De plus, nous avons des groupes avec des lignes de produits regroupées pour avoir la possibilité d'augmenter notre clientèle. Il s’agit d’un moyen efficace car les entreprises peuvent partager les coûts, partager les informations sur le marché et avoir plus d’opportunités de vente.
Toute crise aura une fin. Et toute entreprise qui sera préparée en termes de matières premières, de personnel, de locaux et de machines pour « surfer sur la vague » de la reprise du marché gagnera gros. Quel est votre commentaire à ce sujet ? Comment cette activité a-t-elle été mise en œuvre dans votre entreprise ?
Ce n’est pas la première fois que nous rencontrons des difficultés, car l’entreprise a déjà été confrontée à de nombreuses difficultés auparavant. Les entreprises comprennent que nous aurons certains cycles et qu’après chaque période difficile, il y aura un nouveau cycle de développement. Nous ne pouvons pas prédire combien de temps les difficultés dureront, mais à un moment donné, elles passeront et nous devons nous préparer et maintenir notre « santé » jusqu'à ce moment-là. La demande des consommateurs va alors sûrement augmenter.
Nous nous préparons à une nouvelle explosion du marché d’ici la mi-trimestre 2024. Nous doublons notre usine de Bac Kan pour augmenter notre capacité de production. C'est le bon moment pour évaluer vos capacités, vous devez automatiser de nombreuses étapes. Nous investirons dans des machines pour améliorer la capacité de production, respecter les délais de livraison et réduire les coûts de production.
De plus, améliorez-vous car vous ne pouvez plus produire comme avant. Nous devrons appliquer de nouveaux systèmes et normes de gestion de la qualité qui n’ont pas reçu beaucoup d’attention auparavant. Si nous voulons vendre sur des marchés exigeants comme l’UE ou le Royaume-Uni, nous devrons avoir des normes plus élevées telles que la norme BSCI sur la responsabilité sociale envers les travailleurs.
Dans l’ensemble, c’est une période difficile mais nous devons encore travailler pour préparer la période à venir.
Merci!
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