Fin août, le milliardaire indien fera venir 4 500 employés au Vietnam pour faire du tourisme. Le groupe sera divisé en petits groupes, qui devraient voyager pendant 4 à 5 jours, visitant Hanoi, Ha Long (province de Quang Ninh) et Ninh Binh.
Selon la source du journaliste Dan Tri , les attractions attendues des 4 500 invités indiens comprennent : le mausolée de Ho Chi Minh, la prison de Hoa Lo, le temple de la Littérature - Quoc Tu Giam, la baie d'Ha Long et la zone pittoresque de Trang An (Ninh Binh).
Des touristes indiens voyageant au Vietnam (Photo : fournie par une agence de voyage).
En tant que première destination, Hanoi achève tous les préparatifs, prête à accueillir le « plus grand » groupe de touristes indiens de tous les temps.
« L’objectif est de créer une forte impression d’un Hanoi dynamique, moderne et très hospitalier », a déclaré M. Tran Trung Hieu, directeur adjoint du département du tourisme de Hanoi.
M. Hieu a déclaré que le ministère avait demandé aux prestataires de services de Hanoi de se préparer soigneusement pour offrir les expériences les plus uniques aux touristes. La délégation prévoit de séjourner dans plusieurs hôtels 4-5 étoiles, avec une attention particulière portée aux questions culinaires.
« Nous travaillons en étroite collaboration pour soutenir et créer les conditions les plus favorables pour le groupe de touristes lors de leur voyage à la découverte de Hanoi », a souligné M. Hieu.
Le groupe de 4 500 touristes indiens venant au Vietnam est soumis à des exigences alimentaires strictes. Le problème avec les plats qui mettent l’accent sur le végétarisme et le non-végétarisme dans le processus de préparation, en s’abstenant de viande selon les croyances et les religions.
Jusqu’à présent, les touristes indiens étaient considérés comme un marché « difficile à servir ». Ils ont souvent des demandes spéciales pour les menus, la nourriture végétalienne, les heures de repas sont souvent très tardives et ils sont souvent en retard.
De plus, de nombreux clients ne connaissent que l’hindi et ne peuvent pas communiquer en anglais, ce qui constitue également un obstacle majeur pour les prestataires de services.
Mme Nguyen Nguyet Van Khanh, directrice marketing de Vietravel Tourism Company, l'unité qui a accueilli le groupe de 4 500 invités indiens, a déclaré que l'unité avait pris des dispositions raisonnables et informé les représentants de la délégation des demandes spéciales.
« Nous sommes flexibles et nous pouvons nous adapter et nous organiser », a déclaré Mme Khanh.
Les invités indiens sont les plus « difficiles » en matière de nourriture. Ils ne peuvent manger que de la nourriture indienne, certains sont végétariens mais cela doit être « végétarien indien » (Photo : Minh Hien).
Selon Mme Tran Thi Bao Thu, directrice du marketing et des communications de Vietluxtour, pour exploiter le marché indien, la société s'est concentrée sur la formation approfondie des ressources humaines en connaissances spécialisées, en langues étrangères et en compétences de promotion et de marketing pour approcher efficacement les segments de clientèle moyen et haut de gamme.
En outre, Vietluxtour promeut également le marketing en ligne, les enquêtes et le marketing de marché réel pour rechercher les besoins et concevoir des produits touristiques spécialisés pour répondre aux besoins des touristes indiens.
Ces dernières années, le marché a commencé à assister à l'apparition animée de restaurants indiens dans toutes les localités touristiques, notamment Hanoi, Ho Chi Minh-Ville, Nha Trang, Da Nang...
Selon les experts, les efforts d'adaptation du Vietnam et le changement dans l'accueil des visiteurs indiens sont considérés comme « rapides, surtout dans le contexte où nous perdons une source importante de visiteurs internationaux, la Chine ».
Selon M. Ha Van Sieu, directeur adjoint de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, les destinations d'Ha Long, Hanoi et Ninh Binh sont des pôles touristiques exceptionnels, choisis par un groupe de 4 500 touristes indiens coordonnés par un milliardaire.
« Il s'agit d'un produit phare pour le marché touristique indien en 2024. Actuellement, 3 localités participent à la promotion sur place auprès des touristes indiens, promettant de nombreux résultats après ce groupe de touristes », a déclaré M. Sieu.
Afin d'apporter des expériences mémorables à la délégation, le directeur adjoint de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam a demandé aux localités d'organiser des activités pour présenter les destinations, l'hospitalité et la fierté du pays et du Vietnam.
« Nous avons demandé le soutien des agences compétentes, en particulier dans les zones très fréquentées telles que les postes frontières, les douanes, les convois, les structures d’hébergement, etc. « Nous allons nous coordonner pour éviter les embouteillages car le nombre de clients sera important », a déclaré M. Sieu.
Selon M. Sieu, la provenance des visiteurs internationaux au Vietnam est de plus en plus diversifiée, attirant de nombreux nouveaux marchés potentiels, notamment en 2024, l'Inde connaîtra une très forte croissance.
Dantri.com.vn
Source : https://dantri.com.vn/du-lich/doan-cua-ty-phu-an-do-o-khach-san-4-5-sao-ha-noi-yeu-cau-an-uong-khat-khe-20240819120837704.htm
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