Comment définir les réseaux sociaux pour aider les utilisateurs à être plus en sécurité et à acquérir les compétences nécessaires pour s'adapter à la vie numérique

Le Quoc Vinh, expert en communication et président du conseil d'administration et directeur général de Le Invest Corporation, estime que si les utilisateurs réalisent que l'identification les aide à communiquer mieux et plus en toute sécurité dans le cyberespace et crée des compétences pour s'adapter à la vie numérique, alors les gens participeront volontairement.

L'expert Le Quoc Vinh a déclaré que l'identification des réseaux sociaux aide les utilisateurs à être plus en sécurité et à acquérir les compétences nécessaires pour s'adapter à la vie numérique. (Photo : NVCC)

Il est indéniable qu’Internet et les réseaux sociaux ont apporté de grands avantages, rendant la vie humaine plus moderne, plus développée et plus intelligente. En même temps, c’est un référentiel de connaissances humaines qui aide les gens à se connecter plus facilement. Les réseaux sociaux fournissent de nombreuses informations, conseils et instructions pour aider les gens à pratiquer facilement les activités nécessaires dans la vie...

Mais au-delà des avantages, les utilisateurs des réseaux sociaux subissent également les impacts négatifs des contenus préjudiciables, des escroqueries, des attaques, etc. Par conséquent, la gestion des informations sur le réseau, y compris la gestion des utilisateurs, devient plus urgente que jamais.

Le journal The World & Vietnam a interviewé l'expert des médias Le Quoc Vinh sur ce sujet.

Le Vietnam se classe au 18e rang mondial en termes de pourcentage de personnes utilisant Internet et est l'un des 10 pays comptant le plus grand nombre d'utilisateurs de Facebook et de YouTube au monde, dont les jeunes représentent une grande partie. Comment évaluez-vous les avantages et les risques qu’apporte Internet ?

Internet présente à la fois des avantages et des risques. Les avantages apportés par Internet sont la connexion, la mise à jour des informations, des connaissances et de nombreuses autres fonctionnalités dans les activités économiques et sociales.

Concernant le risque, à mon avis, le problème réside dans la culture de l’environnement en ligne. Il est vrai que les utilisateurs accèdent à des contenus malsains, inappropriés, voire toxiques, ce qui constitue le risque que comporte Internet. D’un autre côté, lorsque l’on vit et dépend trop d’Internet, il y aura des problèmes et des conséquences. La fraude, la cyberintimidation et le vol d’informations et de comptes à des fins personnelles se produisent chaque jour, à chaque heure. La connectivité crée également des opportunités pour les profiteurs : plus il y a de connexions, plus le risque est grand.

Dans un contexte de risques croissants tels que la collecte de données, l’accès à l’information, la synthèse et la divulgation plus évidente d’informations personnelles, il semble que les gens ne peuvent plus vivre sans connexion Internet.

Dans un contexte où de plus en plus d’activités se déplacent vers l’environnement numérique, quelle importance accordez-vous à la gestion et à l’identification des comptes numériques ?

En fait, toute politique visant à faciliter et à faciliter les utilisateurs sera dans la bonne direction et soutenue. Mais définir des politiques dans le but de restreindre les utilisateurs devient inapproprié.

Il en va de même pour l’identification des comptes sur les réseaux sociaux. Si l’identification aide les utilisateurs à être plus à l’aise, à être en sécurité dans le cyberespace, à protéger leurs informations personnelles, à éviter l’exploitation et à prévenir la contrefaçon, les gens la soutiendront certainement.

Autrement dit, s’identifier d’une manière qui soutient et facilite mieux les utilisateurs apportera des avantages. Mais si nous pensons que la politique a pour but de contrôler, de savoir comment les gens utilisent Internet, à quel type de contenu ils accèdent, alors cela devient un obstacle. Mais s’il s’agit d’une barrière, elle rencontrera certainement de nombreuses difficultés et de nombreux défis lors de son application.

L’identification des comptes de réseaux sociaux est considérée comme l’une des solutions importantes proposées par les agences de gestion pour limiter la fraude dans le cyberespace. Cependant, selon vous, quels sont les défis à relever dans la phase de mise en œuvre ?

Comme mentionné ci-dessus, si les autorités envisagent d’identifier les comptes Internet comme un outil de gestion, elles risquent de rencontrer des réactions négatives. La majorité appartient à des gens honnêtes et utilise les médias sociaux de manière positive.

Si une minorité profite des réseaux sociaux et qu’une politique générale d’identification est mise en place pour gérer tous les comptes, elle sera difficile à mettre en œuvre efficacement. Si on ne rassure pas les gens, il leur sera très difficile de s’identifier volontairement.

Comment faire comprendre aux gens que l’identification aide à mieux communiquer, de manière plus sûre dans le cyberespace, crée des compétences pour s’adapter à la vie numérique, alors les gens participeront volontairement.

Quant aux mesures d’identification visant uniquement à prévenir la fraude, les gens craindront que cela porte atteinte à la liberté personnelle. Car, aujourd’hui, la plupart des plateformes numériques n’ont pas besoin d’avoir d’identifiant, mais désormais, les identifiants doivent unifier les informations d’accès sur toutes les plateformes numériques. C'est très difficile.

Il est important que les utilisateurs voient les avantages avant de se porter volontaires. Alors que tous les services numériques tels que les services bancaires, les assurances… et bien d’autres fonctionnalités doivent être unifiés sous un même compte.

À quels risques les utilisateurs seront-ils confrontés lorsque toutes ces données personnelles seront exposées publiquement sur toutes les plateformes numériques ? En attendant, les risques sur les plateformes publiques sont nombreux.

Si vous vous inscrivez sur une plateforme, je pense que c'est très difficile, il y aura des failles pour les cyberattaquants. Comment protéger les utilisateurs ?

Si les gens voient que l’inscription sur une plateforme numérique est protégée, ils la soutiendront certainement. Cependant, il faut aussi dire que lorsque toutes les informations sont clairement identifiées, il est très facile de détecter qui est lié à qui. On ne sait pas encore si nous pouvons les protéger ou non.

Je n'ai pas encore compris comment protéger les utilisateurs. En fait, il est compréhensible que de nombreuses personnes aient peur de divulguer des informations personnelles en ligne en raison de problèmes de sécurité.

Un décret obligera tous les propriétaires de comptes de réseaux sociaux, qu'ils soient des particuliers ou des organisations, à s'identifier, applicable à Facebook, YouTube, TikTok... (Source : VNEXPRESS)

Pour rendre le cyberespace véritablement sûr, outre la réglementation sur « l’identification », que faudrait-il faire pour protéger les citoyens dans l’espace numérique, selon vous ?

En fait, à mon avis, il y a deux directions pour protéger les citoyens dans l’espace numérique. L’un d’eux est un contrôle strict, ce qui signifie que chaque personne n’est autorisée à enregistrer qu’un seul compte numérique.

Deuxièmement, visez des solutions proactives, quelle que soit la manière dont les utilisateurs opèrent dans l’espace numérique. Mais si les utilisateurs rencontrent des problèmes, comme une attaque sur les réseaux sociaux, il existe un système de signalement et les autorités prennent des mesures immédiates.

Habituellement, de nos jours, lorsque nous sommes attaqués dans le cyberespace, nous ne pouvons que supprimer ou bloquer ce compte. Par conséquent, s’il existe un système permettant aux gens de signaler les faits à l’autorité de contrôle afin que celle-ci puisse agir immédiatement, accéder à la source de l’agresseur, du harceleur et prendre des mesures préventives comme dans la vie réelle, ce système sera pris en charge.

Ceux-ci sont essentiels et le système doit être géré et traiter de manière proactive les problèmes signalés par les internautes. Si ces choses pouvaient être faites, cela donnerait aux citoyens en ligne la tranquillité d’esprit de savoir qu’ils sont protégés et qu’ils ne se contentent pas d’enregistrer mécaniquement des comptes d’identité.

Selon vous, comment pouvons-nous améliorer la responsabilité sociale et l’utilisation civilisée des réseaux sociaux de la part des citoyens eux-mêmes ?

Les gens se sentiront plus nécessaires et verront l’identité publique dans l’espace numérique comme sûre et bénéfique. Lorsqu’ils se sentent en danger ou en danger, les gens se comportent avec prudence et cachent des informations. Ainsi, opérer dans un environnement numérique non transparent entraînera de nombreuses conséquences.

Donc, l’histoire ici est une action. Il faut donc que l'État et les autorités prennent des mesures concrètes lorsque les citoyens numériques découvrent et signalent des problèmes tels que le vol de données ou les cyberattaques. Des mesures spécifiques sont nécessaires pour protéger les citoyens.

Bien sûr, nous devons nous protéger farouchement avec des politiques spécifiques afin que les attaquants voient que le gouvernement est très féroce et strict. Ce n’est qu’à ce moment-là que les gens feront confiance au gouvernement et coopéreront avec lui pour rendre leurs comptes personnels transparents.

Merci!

Le 8 mai 2023, lors de la séance d'explication de la Commission judiciaire de l'Assemblée nationale, le vice-ministre de l'Information et des Communications Nguyen Thanh Lam a déclaré que d'ici la fin de cette année au plus tard, il y aura un nouveau décret obligeant les propriétaires de comptes de réseaux sociaux à procéder à une identification.

Tous les propriétaires de comptes de médias sociaux, qu’ils soient des particuliers ou des organisations, devront s’identifier. Cela s'appliquera aux réseaux sociaux tels que Facebook, Youtube, Tiktok... Les comptes de réseaux sociaux anonymes seront bloqués et traités à différents niveaux.

L’exigence d’identification des comptes de réseaux sociaux est considérée comme une action nécessaire pour créer la propreté et la transparence dans le cyberespace ; réglementations applicables aux réseaux sociaux transfrontaliers et aux applications OTT étrangères. Si ces applications et plateformes ne répondent pas aux exigences d’identification, elles seront bloquées et traitées.

Ces dernières années, les plateformes de réseaux sociaux ont connu une forte croissance dans notre pays. Selon We Are Social, le nombre d'utilisateurs de réseaux sociaux au Vietnam est désormais de 76 millions de personnes, soit plus de 70 % de la population.

Le Vietnam se classe au 18e rang mondial en termes de pourcentage de personnes utilisant Internet et est l'un des 10 pays comptant le plus grand nombre d'utilisateurs de Facebook et de YouTube au monde, dont les jeunes représentent une grande partie. Même les résultats de certaines enquêtes montrent qu’une partie des jeunes d’aujourd’hui sont dépendants d’Internet et des réseaux sociaux.

Le projet de décret remplaçant le décret n° 72/2013/ND-CP sur la gestion, la fourniture et l'utilisation des services Internet et des informations en ligne et le décret 27/2018/ND-CP modifiant et complétant le décret 72/2013/ND-CP stipule que les réseaux sociaux (nationaux et transfrontaliers) doivent identifier les utilisateurs et fournir des informations d'identification aux autorités sur demande. Les données requises pour cette demande comprennent le nom réel et le numéro de téléphone.

De plus, les réseaux sociaux opérant au Vietnam permettent uniquement aux utilisateurs identifiés d'écrire des publications, de commenter et d'utiliser la fonction de diffusion vidéo en direct. Les comptes anonymes ne peuvent que visualiser le contenu. Le réseau social sera chargé d'identifier les utilisateurs et devra gérer le contenu des diffusions en direct et le supprimer lorsque les autorités le demandent.

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