L'augmentation rapide du nombre de touristes et l'environnement commercial de plus en plus favorable ont créé des conditions favorables au développement des entreprises de voyages à Ninh Binh. Toutefois, pour « aller plus loin », les entreprises de voyages doivent promouvoir des activités de coopération et d’association pour un développement mutuel.
« Si vous voulez aller vite, partez seul. Si vous voulez aller loin, partez ensemble » : ce dicton est de plus en plus vrai pour les entreprises de services touristiques en général et les agences de voyages en particulier. M. Hoang Binh Minh, directeur de l'Association de tourisme de Ninh Binh, dépendant de l'Association provinciale du tourisme, a déclaré : « Le tourisme est un secteur économique particulier, caractérisé par de fortes caractéristiques intersectorielles, interrégionales et socialisées. En effet, aucune entreprise de tourisme ne peut se développer durablement si elle ne se préoccupe que de ses propres intérêts. »
Cette évaluation est tout à fait fondée car actuellement, dans le contexte de concurrence féroce entre les pays, les régions et même entre les localités, le renforcement des liens, du soutien et de la coopération pour un développement mutuel est une tendance inévitable. Il s’agit non seulement d’une orientation visant à aider les entreprises de voyages de la province à devenir plus fortes et plus unies, mais aussi de créer une motivation pour promouvoir, introduire et développer des produits touristiques.
Au cours des dernières années, les entreprises de voyages de la province ont connu une croissance rapide en quantité et en qualité, répondant aux besoins des visiteurs nationaux et internationaux. Actuellement, la province compte près de 20 entreprises de voyages, dont 2 entreprises de voyages internationales. Les principales activités menées par la plupart des entreprises de voyages sont le développement et la promotion de produits ; visites de conception; formation de guide touristique; Participer à des programmes d'enquête, de développement de produits, de circuits, de routes touristiques...
Récemment, le ministère du Tourisme et l’Association provinciale du tourisme ont organisé de nombreux programmes pour étudier, évaluer et créer des produits touristiques (famtrip). Cela crée des conditions favorables pour que les entreprises de voyages à l'intérieur et à l'extérieur de la province puissent obtenir des informations sur les destinations et la qualité des services, dans le but de créer des circuits et des itinéraires adaptés aux besoins des touristes. Plus récemment, un programme d'enquête a été organisé par l'Association des voyages auprès d'un certain nombre de centres de villégiature et de restaurants haut de gamme, avec la participation de plus de 20 entreprises de voyages, hôtels et restaurants typiques de la province.
M. Hoang Minh Thanh, représentant du centre de voyages Hoang Son, a déclaré : « Grâce à l'enquête, l'unité a l'opportunité d'apprendre et d'expérimenter les installations et les services réels de la zone touristique. À partir de là, il est facile de choisir et d’organiser des circuits adaptés aux besoins des touristes. Les activités de Famtrip permettent également aux entreprises de voyages de la province d’avoir l’occasion de se rencontrer, d’échanger et de discuter de leurs forces et de leurs avantages. À partir de là, trouvez des opportunités de coopérer et de vous soutenir mutuellement de manière efficace.
Récemment, Lala Travel Company a lancé les circuits expérientiels « Back to Home ». Avec ce circuit, les visiteurs pourront participer au camping, au vélo, à la cuisine, découvrir la vie à la campagne... C'est une forme de tourisme appréciée par de nombreux visiteurs lorsqu'ils viennent à Ninh Binh.
Mme Dinh Phuong Linh, représentante de Lala Travel Company, a déclaré : « Si Lala Travel était seule, nous ne serions pas en mesure de proposer des prestations de qualité. Grâce à des enquêtes et des recherches, nous pouvons identifier des opportunités de coopération avec les zones touristiques, les destinations, les prestataires de services de restauration et les agences de voyages afin de toucher davantage de clients et d'offrir un meilleur service. » Chaque entreprise de voyages est en relation globale avec d’autres entreprises de services touristiques sur le marché. L’organisation de groupes d’enquête et de recherche aide les unités à renforcer la solidarité et à rechercher des opportunités, et à vendre des produits plus facilement et plus efficacement.
M. Ha Huy Loi, représentant du conseil d'administration de la zone touristique de la grotte de Thien Ha, a déclaré : La zone touristique est prête à fournir un soutien maximal aux agences de voyages de la province lorsqu'elles amènent des touristes pour visiter et découvrir la région. En même temps, il y aura le prix le plus préférentiel, même sans profit, pourvu qu'il soutienne au mieux les entreprises de voyage de la province, en particulier les jeunes entreprises ayant des conditions pour se développer. « Ayant travaillé dans le secteur du tourisme pendant de nombreuses années, j'espère que les agences de voyages sauront créer un environnement commercial compétitif et sain, où elles seront prêtes à s'entraider et à se soutenir mutuellement. C'est la voie à suivre pour se développer durablement et efficacement dans le contexte actuel », a ajouté M. Loi.
Les entreprises de voyages sont l’un des « canaux » qui jouent un rôle important dans la promotion et la présentation des destinations et des services touristiques aux touristes à l’intérieur et à l’extérieur de la province. En même temps, il joue un rôle clé dans la connexion des circuits et des itinéraires, contribuant à la création de produits touristiques attractifs, favorisant le développement touristique dans chaque localité. Il est donc nécessaire de mettre en place un mécanisme visant à encourager et à faciliter la participation des entreprises de voyages aux enquêtes, à relier les circuits et les itinéraires et à créer une chaîne de produits touristiques uniques, riches et diversifiés pour répondre aux besoins des touristes. Les entreprises de voyage doivent également profiter des opportunités et saisir les tendances du marché pour créer et développer des produits et connecter des circuits et des itinéraires adaptés.
Minh Hai
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