Les services publics en ligne dans les points de transaction VNPT à Hanoi ont initialement montré leur efficacité.

NDO - Le directeur du Centre de services de l'administration publique de la ville de Hanoi a signé une décision approuvant la liste des magasins VNPT mettant en œuvre le modèle d'agent de service public en ligne dans la capitale, visant à étendre le réseau de soutien, aidant les particuliers et les entreprises à accéder rapidement aux services d'administration publique en ligne.

Báo Nhân dân•31/03/2025

Pour devenir un agent de service public en ligne, VNPT Hanoi s'engage à garantir les conditions d'infrastructure, d'équipement et de personnel, répondant pleinement aux critères prescrits par le modèle d'agent de service public en ligne.

Selon les informations du VNPT Hanoi Business Center (l'unité gérant le système de magasins de VNPT à Hanoi), après près d'un demi-mois de mise en œuvre du système, 50 points de transaction VNPT ont accueilli plus de 500 clients venus prêter attention et recevoir des conseils du personnel et utiliser les services publics. Cela permet non seulement de réduire la pression sur les agences administratives publiques, mais contribue également à améliorer l’efficacité de la gestion de l’État et à optimiser l’expérience des citoyens lors de l’utilisation des services publics en ligne.

Les services publics en ligne aux points de transaction VNPT à Hanoi ont initialement montré leur efficacité photo 1

Guide de candidature en ligne

La participation de VNPT Hanoi au modèle d'agent de service public en ligne apporte de nombreux avantages pratiques aux particuliers et aux entreprises :

Pratique et gain de temps : au lieu de devoir se rendre dans les agences administratives publiques, les gens peuvent se rendre dans les magasins VNPT les plus proches pour effectuer rapidement des procédures en ligne.

Assistance dédiée et professionnelle : Le personnel des agents du service public en ligne VNPT est bien formé et prêt à guider et à aider les gens à effectuer facilement des services.

Des installations modernes : les systèmes informatiques, les connexions Internet haut débit et les équipements de soutien dans les locaux du VNPT contribuent à garantir la bonne mise en œuvre des services publics en ligne.

Divers services administratifs publics : les agents de services publics en ligne du VNPT prennent en charge de nombreux services tels que l'enregistrement des entreprises, l'octroi de licences, l'enregistrement des naissances, l'assurance sociale, les impôts, l'enregistrement des ménages...

Source : https://nhandan.vn/dich-vu-cong-truc-tuyen-tai-cac-diem-giao-dich-cua-vnpt-tren-dia-ban-ha-noi-buoc-dau-phat-huy-hieu-qua-post869100.html