Pionnier de la digitalisation, TPBank permet aux clients de « choisir » les différences
Thuy Anh (26 ans, Hanoi) est venue à TPBank au premier regard à cause du mot « choix ». Après avoir expérimenté les services de la banque, Thuy Anh a déclaré qu'elle avait été « captivée » par les choses que TPBank lui apportait, bien au-delà de ses attentes envers une banque.
« J'ai ouvert un compte chez TPBank dès le premier jour de démarrage de mon entreprise. Chez TPBank, j’ai beaucoup de choix qui sont probablement difficiles à trouver dans d’autres banques. Aussi simple que de choisir l’heure de négociation. « Je n'ai pas besoin d'aller dans une succursale/un bureau de transaction pendant les heures ouvrables, mais je peux confortablement effectuer des transactions à tout moment, car LiveBank 24h/24 et 7j/7 est toujours ouvert et répond à presque tous mes besoins, qu'il s'agisse d'ouvrir une carte, d'épargner, de déposer de l'argent... », Thuy Anh a partagé sa satisfaction quant au service de TPBank.
Selon les statistiques, 59 % des transactions sont effectuées sur LiveBank en dehors des heures ouvrables et les heures de pointe sont de 18h à 20h tous les jours. Les chiffres ont prouvé que TPBank se soucie des besoins de ses clients et y répond.
Chez TPBank, les méthodes de transactions financières sont améliorées. Chaque client de Purple Bank vivra une expérience diversifiée et riche en « choisissant » et en personnalisant des produits et services pour qu'ils soient profondément personnels. Par exemple, les clients peuvent choisir d’utiliser un numéro de téléphone spécial ou un surnom, facile à retenir et laissant une trace personnelle, au lieu des longs numéros de compte traditionnels.
Ou avec le service d'épargne, sur l'application TPBank Mobile, les clients peuvent choisir une variété de durées de 1 à 3 semaines, 1 à 3 mois, 6 mois, 9 mois... selon leurs besoins. Si le client souhaite effectuer un dépôt sur 7 mois, il suffit de combiner les conditions de 6 mois et de 1 mois. TPBank propose une gamme complète de conditions de base, afin que les clients puissent personnaliser et « complètement » répondre à leurs besoins.
Vivez le « cool »
TPBank propose non seulement une variété de services personnalisés parmi lesquels les clients peuvent « choisir », mais propose également des expériences uniques, « dignes d'un film ». Avec la fonctionnalité ChatPay sur l'application mobile TPBank, les clients peuvent découvrir des transferts d'argent uniques avec une interface de messagerie similaire à Messenger, Zalo, Wechat... rapide et pratique. Les clients peuvent immédiatement voir l’historique des transactions avec le destinataire et agir rapidement, brisant ainsi les limites des méthodes de transfert d’argent traditionnelles ennuyeuses sur les applications.
De plus, TPBank propose également une fonction de transfert d'argent vocal (Voicepay) - vous aidant à effectuer des transactions sans toucher votre téléphone ou à « personnaliser » votre fonction préférée (Mezone). Ces fonctionnalités de personnalisation sont toutes authentifiées en toute sécurité par les données biométriques du client.
En particulier, le service d'ouverture de carte chez TPBank est typique du marché offrant des services bancaires numériques avec diverses options. Pour ouvrir une carte, les clients peuvent choisir d'ouvrir au comptoir, d'ouvrir une carte en ligne sur l'application mobile TPBank ou d'ouvrir une carte directement sur LiveBank 24h/24 et 7j/7.
TPBank propose une gamme diversifiée de produits de cartes, notamment des cartes de crédit, des cartes de débit internationales, des cartes de débit nationales, des cartes multifonctions Flash 2 en 1 (intégrant des cartes ATM et des cartes de crédit dans la même puce), des cartes 100 % en ligne... avec diverses fonctionnalités et incitations, afin que chaque client puisse choisir le bon produit et la bonne expérience.
TPBank propose également des incitations en fonction des produits de carte pour les clients. Pour les utilisateurs qui aiment accumuler des points et faire confiance aux marques japonaises, TPBank propose des incitations imprégnées du pays des cerisiers en fleurs avec les produits de cartes TPBank JCB. Les clients qui voyagent fréquemment à l’étranger ne peuvent ignorer la carte VISA Signature avec un accès gratuit aux salons d’aéroport dans le monde entier et le taux de change le plus bas du marché.
Vivre pleinement en tant que « moi »
Récemment, TPBank a lancé une carte multifonction Flash 2 en 1 unique, ajoutant davantage d'options aux clients pour ouvrir une carte. Pour les clients qui aiment le cashback, la carte Flash 2 en 1 est un excellent choix, avec jusqu'à 10 % de cashback sur les achats, les voyages, les restaurants, etc.
En guise de « coup de pouce » sur le marché bouillonnant des paiements en cette fin d'année, Flash 2in1 est une gamme de cartes qui intègre une carte de crédit et une carte ATM (internationale) dans le même type de carte (sur la même puce).
Initialement, la carte a été émise comme une carte de paiement internationale. Après un certain temps, en fonction du crédit du client (valeur et historique des transactions, dépôts sur le compte, etc.), TPBank accordera automatiquement une limite de crédit pour la carte sans avoir à soumettre une demande. À cette époque, les clients peuvent choisir de manière flexible la source des fonds pour chaque type de transaction en effectuant seulement quelques opérations sur l'application bancaire.
Non seulement impressionne par sa technologie de pointe qui permet aux utilisateurs de choisir leur source de dépenses avec une seule carte, mais la gamme de cartes TPBank Flash 2 en 1 offre d'innombrables modèles de cartes uniques et individuels pour les jeunes. D'ici 2024, TPBank va successivement « lancer » 40 modèles de cartes différents de 6 collections telles que Five Elements, Slogan, Tarot... Chaque carte possède autant de personnalités différentes esquissées afin que les clients puissent « choisir » librement leur propre style.
Concevez des collections de cartes Flash 2 en 1 avec des thèmes de conception riches, tendance et à la mode, permettant à chaque client possédant sa carte préférée de se démarquer. Avec l'avènement des cartes Flash 2en1, les cartes bancaires ne sont plus seulement un moyen de paiement, mais deviennent également des accessoires qui expriment l'identité « I » de chaque titulaire de carte.
À l'occasion du Vietnam Card Day 2023 et du voyage « Choisissez l'expérience - Complétez mon essence » à travers le Vietnam avec l'équipe Purple, TPBank a présenté les deux premières collections de cartes Flash 2 en 1, notamment la série Slogan - pour les jeunes « Choisissez une déclaration, exprimez votre propre essence » et la série Ngu Hanh avec le message « Choisissez une carte composite, exprimez votre essence ». Quelques jours seulement après leur mise en vente, des centaines de cartes Flash 2en1 ont été activées et ont reçu une série de réponses positives de la part des jeunes et des utilisateurs.
Parallèlement au lancement de la gamme de cartes Flash 2 en 1, TPBank propose une série d'incitations pour l'ouverture gratuite de la carte, l'attribution de points de fidélité lors de l'activation de la carte, les dépenses sur la carte, via l'Apple Hunting Challenge sur l'application TPBank. Jusqu'au 30 novembre, les clients peuvent chaque jour « chasser librement les cadeaux » avec des récompenses super attractives telles que le coffret cadeau complet « Apple » comprenant iMac, MacBook, Airpod ; beaucoup de fils d'or; carte de cotisation annuelle gratuite à vie ; collection de verres à eau; sac fourre-tout en édition limitée.
« CHOISIR – COMPLÉTER » - deux mots courts mais qui expriment la grande stratégie de TPBank et englobent les efforts quotidiens de la banque dans la recherche et la création de produits. Il s’agit de la démonstration la plus claire de notre approche centrée sur le client, de la personnalisation et de la mise en valeur du caractère unique de chaque individu. TPBank a construit la plateforme de trading du futur, où chaque client peut choisir une expérience personnelle, créer un style financier et vivre PLEINEMENT SON MOI à chaque instant.
Voyage « Choisissez l'expérience - Soyez moi-même » à travers le Vietnam avec Team Purple
Du 13 octobre 2023 au 11 novembre 2023, TPBank visualise le voyage « Choisissez l'expérience, soyez MOI » avec le bus Purple Team à travers le Vietnam avec d'innombrables surprises qui vous attendent. En particulier, la fin du voyage promet d'être une fête musicale explosive avec l'apparition d'invités extrêmement intéressants.
Lieu : Hanoi, Quang Ninh, Hai Phong, Da Nang, Nha Trang, Can Tho, Ho Chi Minh-Ville du 13 octobre au 11 novembre 2023.
Activités:
- Carte Flash 2 en 1 gratuite : choisissez un design unique dans la nouvelle collection de cartes et recevez un cadeau lorsque vous ouvrez la carte ;
- Prenez des photos d'enregistrement avec l'espace 2 en 1 sur le camion super cool Team Purple ;
- Jouez à des jeux interactifs pour explorer les planètes de l'univers TPBank et recevez des cadeaux instantanés ;
- Ouvrez un compte et effectuez des transactions avec TPBank pour rechercher le coffret cadeau Apple complet et des milliers de cadeaux attrayants dans le cadre du « Apple Hunting Challenge »
- Rejoignez et profitez des performances Flashmob à travers le Vietnam avec des cartes Flash 2 en 1, ainsi que des soirées musicales explosives.
Voir les détails ici.
Bao Anh
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