Vidéo : Un client japonais surpris par la citation du propriétaire du magasin de lunettes. Extrait : Fourni par le personnage.
Surprendre
Ces derniers jours, une vidéo a circulé sur les réseaux sociaux montrant un Japonais remerciant à plusieurs reprises le propriétaire d'un magasin d'optique avant de quitter les lieux. Le client japonais avait apporté ses lunettes cassées au magasin pour les faire réparer.
Après la réparation des lunettes, le client a demandé au propriétaire du magasin combien il devait payer, mais le propriétaire du magasin a refusé d'accepter le paiement de la réparation.
L'incident a surpris le client japonais. Il a continué à demander et à proposer de payer, mais le commerçant a fermement refusé. Après quelques minutes de confusion, le client a quitté le magasin, stupéfait et désorienté.
Le propriétaire du clip ci-dessus est M. Naoki Okamura (de nationalité japonaise). M. Okamura est un touriste à Hô-Chi- Minh -Ville.
M. Okamura a déclaré qu'il manquait une vis à ses lunettes et qu'il ne pouvait plus les porter. Il a donc décidé de les faire réparer chez un opticien.
Finalement, il s'est arrêté chez un opticien de la rue Hoang Dieu (4e arrondissement, Hô-Chi-Minh-Ville). Là, il a communiqué en anglais et a demandé au commerçant de réparer ses lunettes.
« Il n'a rien dit, il a juste pris mes lunettes et a commencé à les réparer. Au bout de cinq minutes environ, il me les a rendues et elles étaient réparées », a déclaré Okamura.
Je lui ai demandé combien cela coûterait, mais il a simplement répondu « non ». Perplexe, j'ai redemandé combien je devrais payer pour la réparation des lunettes. Mais il a de nouveau répondu « non, non ».
À l'époque, je ne savais vraiment pas quoi faire, car ce n'était pas quelque chose auquel j'étais habitué. Généralement, quand j'utilise un service, je dois payer. C'est une habitude que j'ai depuis longtemps.
Alors je n'arrêtais pas de lui demander : « Tu es sûr ? Je devrais te payer ou au moins t'envoyer quelque chose. » Mais il refusait toujours.
Finalement, j'ai arrêté de lui demander, car je voyais bien qu'il commençait à s'agacer de ma demande d'argent. J'ai quitté le magasin en disant : « Merci beaucoup, merci en anglais, en vietnamien et en japonais. Je tiens à lui exprimer ma gratitude autant que possible. »
Une expérience inoubliable
Après avoir quitté le magasin, M. Okamura regrettait encore de ne pas avoir pu exprimer ses sentiments et sa gratitude à la personne qui avait réparé ses lunettes gratuitement. De plus, il se sentait toujours étrange et surpris par ses actions.
Il s'est demandé si le commerçant avait raison de refuser le paiement et pourquoi. Pour le savoir, il a décidé de publier sur les réseaux sociaux une vidéo du commerçant refusant le paiement après avoir réparé ses lunettes.
Après la diffusion de la vidéo sur les réseaux sociaux, M. Okamura a reçu de nombreuses réactions, affirmant que cette pratique était tout à fait normale au Vietnam.
De nombreux internautes ont également expliqué qu'au Vietnam, avec son hospitalité et sa gentillesse, la plupart des travailleurs n'accepteront pas le coût de la réparation de petites choses simples qui ne nécessitent pas beaucoup d'efforts.
« Ces explications m'ont encore plus surpris », confia-t-il. « Au Japon, on ne peut rien faire réparer gratuitement, surtout si c'est de notre faute. Du moins, je n'ai jamais vécu une expérience similaire dans mon pays d'origine. »
Étant né et ayant grandi au Japon, je suis imprégné de cette culture. C'est pourquoi j'ai été vraiment surpris par le comportement du vendeur.
Lorsque j'ai publié la vidéo sur les réseaux sociaux pour trouver la réponse, de nombreux Vietnamiens m'ont expliqué. Certains m'ont même conseillé de lui offrir un café, un thé au lait, des smoothies… en guise de remerciement.
J'aime l'hospitalité des Vietnamiens envers moi et envers les invités étrangers comme moi.
Après cette merveilleuse expérience, je vais commencer à apprendre le vietnamien. Je tiens à exprimer toute ma gratitude en vietnamien.
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Source : https://vietnamnet.vn/den-sua-mat-kinh-khach-nhat-ban-ngo-ngang-khi-nhan-bao-gia-cua-anh-chu-tiem-2325230.html
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