La directrice adjointe du département consulaire, Phan Thi Minh Giang, lors du cours de formation sur la migration sûre et la protection des citoyens vietnamiens à l'étranger. (Photo : Tuan Viet) |
En marge du cours de formation sur la migration sûre et la protection des citoyens vietnamiens à l'étranger (25-26 juin), la directrice adjointe du département consulaire, Phan Thi Minh Giang, a accordé une interview au journal TheGioi & Viet Nam sur le travail de protection des citoyens vietnamiens à l'étranger dans le contexte où de nombreux citoyens sont trompés en travaillant par des établissements en ligne dans la région de l'Asie du Sud-Est, ce qui devient de plus en plus douloureux.
Pourriez-vous nous parler des difficultés et des risques auxquels les travailleurs vietnamiens sont souvent confrontés lorsqu’ils travaillent à l’étranger ?
Actuellement, les citoyens partent travailler à l’étranger sous des formes très diverses : par l’intermédiaire d’entreprises de services, d’organisations et de particuliers investissant à l’étranger ; Dans le cadre du programme de vacances-travail que le Vietnam a signé avec un certain nombre de pays, des programmes de travail saisonnier, de la coopération transfrontalière en matière de travail au niveau local avec la Corée et la Chine. A cela s'ajoute un groupe de travailleurs spontanés, dans les zones frontalières ou séjournant à l'étranger pour travailler dans le cadre du tourisme .
Selon le ministère du Travail, des Invalides de guerre et des Affaires sociales (MOLISA), environ 650 000 travailleurs vietnamiens travaillent actuellement à l'étranger sous contrat dans 40 pays et territoires, dont la plupart se trouvent en Asie du Nord-Est. Les travailleuses représentent plus de 30% à plus de 40% selon les marchés et les périodes. Si l’on inclut ceux qui travaillent sous d’autres formes, le nombre réel est bien plus élevé.
Lorsqu'ils travaillent à l'étranger, les travailleurs vietnamiens peuvent rencontrer de nombreuses difficultés et risques différents, selon la forme de travail à l'étranger et le type d'emploi. Les difficultés les plus évidentes sont les barrières linguistiques et de communication, les différences culturelles et de style de vie, la difficulté d’accès aux services de santé, à la protection sociale et les problèmes psychologiques lorsque l’on est loin de sa famille et de ses proches, seul dans un pays étranger.
De plus, les travailleurs peuvent également être confrontés à des risques de préjudices tels que la confiscation de leurs documents d’identité, la discrimination, les mauvais traitements, le travail supplémentaire, les accidents, le non-paiement des salaires prévus dans leur contrat, l’absence de garanties de conditions de travail, l’obligation de commettre des actes illégaux… Et pour ceux qui travaillent par des canaux informels, les risques sont encore plus grands.
En particulier, la situation récente des citoyens trompés en les forçant à travailler dans des établissements de fraude en ligne dans la région de l'Asie du Sud-Est montre que ces risques sont devenus des problèmes extrêmement douloureux lorsque les droits et intérêts légitimes des citoyens sont gravement violés, nombre d'entre eux devenant victimes de divers types de crimes, en particulier de cybercriminalité, ou victimes de la traite des êtres humains.
Le Centre du travail à l'étranger - Ministère du Travail, des Invalides et des Affaires sociales organise des cours de coréen pour sélectionner les travailleurs qui travailleront en Corée. (Source : Hanoi Moi) |
Face au nombre croissant de citoyens vietnamiens exploités par des escrocs en ligne, comment se déroule le travail de protection et de rapatriement des citoyens vietnamiens dans ces cas ?
Récemment, la situation des citoyens emmenés dans certains pays d’Asie du Sud-Est comme le Cambodge, le Laos, le Myanmar, les Philippines (en transit via la Thaïlande) dans le but de les forcer à travailler dans des établissements de fraude en ligne continue d’être très compliquée.
Selon le résumé préliminaire du Département consulaire, de 2021 à aujourd'hui, environ 4 000 citoyens ont été secourus, soutenus et ramenés au pays par les agences de représentation vietnamiennes à l'étranger ; Certains cas ont été identifiés comme étant des victimes de la traite.
Face à la situation ci-dessus, le ministère des Affaires étrangères, en collaboration avec les agences de représentation vietnamiennes à l'étranger, surveille toujours de près la situation, augmente la propagande et les avertissements, et déploie immédiatement des travaux de vérification et de sauvetage dès réception d'informations des autorités nationales, des familles et des proches des citoyens à travers des échanges et une étroite collaboration avec les autorités locales et nationales et les organisations concernées pour protéger, soutenir et ramener rapidement les citoyens chez eux.
Bien qu'en réalité il existe d'innombrables difficultés d'accès et de gestion, ce travail a été mis en œuvre de manière très active et rapide, avec un grand sens des responsabilités et surtout, par profonde sympathie et partage de la douleur que les citoyens ont vécue.
Selon l’évaluation de l’Organisation internationale pour les migrations (OIM) et de l’Organisation internationale de police criminelle (Interpol), ce problème devient alarmant à l’échelle mondiale en raison du lien étroit entre différents types de criminalité organisée ainsi que de l’abus de la technologie et de l’intelligence artificielle, nécessitant la responsabilité de coopération en matière de réponse et de résolution de tous les pays.
C'est pourquoi, dans le cadre de ses activités, le ministère des Affaires étrangères continue également de promouvoir la coopération avec les pays de la région, en proposant des échanges et une coordination étroite pour secourir les citoyens dans les établissements de fraude en ligne, identifier les victimes de la traite des êtres humains et renforcer la coopération dans la lutte et la prévention de ce type de criminalité.
Pouvez-vous donner des conseils aux travailleurs vietnamiens qui se préparent à travailler à l’étranger et aux citoyens vietnamiens travaillant à l’étranger qui rencontrent des situations d’urgence ou de crise ?
Les travailleurs vietnamiens qui souhaitent travailler à l'étranger doivent étudier attentivement les informations sur les programmes de coopération en matière de travail et les entreprises fournissant des services pour envoyer des travailleurs travailler à l'étranger publiées sur les pages d'information du Département de la gestion du travail à l'étranger, du Centre du travail à l'étranger, du ministère du Travail, des Invalides et des Affaires sociales et des autorités locales.
Les travailleurs doivent être préparés non seulement en termes de qualifications et d’expertise, mais également en termes de connaissance des lois et des politiques vietnamiennes et du pays d’accueil, du contenu des contrats, de la conduite et des questions de prévention et de lutte contre la traite des êtres humains et le travail forcé. Il s’agit d’informations fournies dans le cadre de programmes d’orientation.
Dans le même temps, les travailleurs doivent également améliorer de manière proactive leurs langues étrangères et être conscients du respect des lois vietnamiennes et étrangères. Au cours du processus de travail à l'étranger, si des problèmes surviennent, les travailleurs doivent en discuter et se plaindre auprès de l'employeur, de l'entreprise de services qui envoie des travailleurs à l'étranger, ainsi que des agences focales dans la coopération du travail entre le Vietnam et les pays étrangers, en demandant des mesures pour garantir leurs droits et intérêts.
Pour ceux qui vont travailler sans passer par des entreprises de services qui envoient des travailleurs travailler à l'étranger, il est nécessaire de rechercher soigneusement le contenu du travail, le lieu de travail prévu, le régime, les avantages, si le contrat de travail est fiable ou non, l'identité du référent... avant de décider de quitter le pays.
En cas d'urgence et de crise, les citoyens vietnamiens en général et les travailleurs vietnamiens à l'étranger en particulier doivent contacter immédiatement l'agence de représentation vietnamienne dans le pays d'accueil via le numéro d'assistance téléphonique de l'agence de représentation ou contacter la hotline de protection des citoyens du ministère des Affaires étrangères (+84 981848484). Dans le même temps, les citoyens vietnamiens doivent se conformer aux instructions des autorités locales.
Selon vous, que devrions-nous faire pour promouvoir une migration sûre dans les temps à venir ?
Après que la pandémie de Covid-19 a été maîtrisée, la migration des citoyens vietnamiens à l'étranger a repris et est en hausse, en particulier dans le domaine des travailleurs vietnamiens travaillant à l'étranger sous contrat. En 2023, près de 160 000 personnes partiront travailler à l’étranger.
Par conséquent, je pense que dans les temps à venir, nous devons continuer à mettre en œuvre de manière synchrone les mesures suivantes pour créer un environnement migratoire sûr et légal pour les citoyens :
Premièrement, promouvoir la propagande sur les canaux de migration légaux et sûrs existants, les risques de la migration par des canaux non officiels, la traite des êtres humains, les astuces des criminels de la traite des êtres humains, la migration illégale, renforcer l'éducation et la diffusion des politiques et des lois liées à la migration, au travail et aux études à l'étranger, en ciblant des sujets spécifiques, y compris les cas vulnérables, pour sensibiliser la communauté, les migrants, en particulier ceux qui se préparent à migrer à l'étranger.
Deuxièmement, renforcer la gestion de la résidence, de l’immigration, combattre, prévenir et gérer les activités de migration illégale et de traite des êtres humains, élargir les canaux de migration légaux et sûrs avec d’autres pays, afin que les migrants puissent choisir les canaux de migration légaux qui leur conviennent, car la migration est un choix, pas une nécessité, contribuant ainsi à prévenir la migration illégale et la traite des êtres humains.
Troisièmement, renforcer la coordination intersectorielle, renforcer la sensibilisation commune et l’action conjointe pour résoudre les problèmes de migration et la gestion des migrations afin de promouvoir la mise en œuvre du Pacte mondial des Nations Unies pour des migrations sûres, ordonnées et régulières (GMC) conformément au plan publié par le Premier ministre le 20 mars 2020.
Merci!
Source : https://baoquocte.vn/de-cong-dan-viet-nam-di-cu-an-toan-hop-phap-tranh-roi-vao-cam-bay-mua-ban-nguoi-276484.html
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