Affirmer la position de la banque de détail
Lien Viet Post Bank ( LPBank - code boursier LPB) a annoncé ses résultats commerciaux préliminaires pour 2023 avec un bénéfice dépassant 7 000 milliards de VND, en hausse de 24 % par rapport à l'année précédente, continuant d'être au sommet du secteur en termes d'efficacité opérationnelle avec un rendement des capitaux propres (ROEA) de 19,16 %. Par rapport au plan d'affaires assigné par l'Assemblée Générale des Actionnaires, LPBank a réalisé un excellent résultat de 117%.
En ce qui concerne les résultats commerciaux, au 31 décembre 2023, le total des actifs de LPBank a atteint plus de 382 953 milliards de VND, soit une augmentation de 17 % par rapport au début de l'année. Les activités de mobilisation de capitaux sur le marché 1 ont atteint 285 342 milliards de VND. La croissance du crédit a atteint 39 686 milliards de VND à un taux de 16,83%, conformément à la limite autorisée par la Banque d'État.
En particulier, au quatrième trimestre de l'année, LPBank a résolument géré les créances douteuses et a obtenu dans un premier temps des résultats positifs. Au 31 décembre 2023, le ratio de créances douteuses de la banque a atteint 1,26 %, inférieur à celui de la même période (1,45 %) et bien inférieur à celui du troisième trimestre 2023. Ce ratio place LPBank parmi les banques ayant le plus faible taux de créances douteuses du secteur. En particulier, LPBank est l’une des rares banques à ne pas être affectée par les obligations d’entreprises.
La banque donne la priorité au commerce de détail et à l'agriculture rurale
En 2023, afin d'améliorer la capacité financière, d'accroître la compétitivité dans le processus d'intégration économique internationale, de répondre aux attentes des actionnaires et de maximiser les avantages pour les clients, LPBank a achevé le plan d'augmentation du capital social à plus de 25 576 milliards de VND, soit une augmentation de 48 % par rapport au début de l'année. La banque est l'une des banques disposant du plus grand capital social du système bancaire vietnamien.
Au fil des années, LPBank a constamment évolué vers la banque de détail en exploitant les atouts du réseau, en particulier dans les zones rurales et reculées où les gens ont peu accès aux services bancaires et financiers et sont facilement touchés par le « crédit noir ».
Jusqu'à présent, LPBank est « présente » dans toutes les communes et districts du pays, avec un réseau couvrant 63 provinces et villes avec plus de 1 200 points de transaction. La force du réseau est l’un des principaux moteurs de la croissance de la mobilisation de la population ; les prêts aux particuliers de l'ensemble de l'entreprise et constituent le fer de lance stratégique des années à venir.
Placer les clients au cœur de la transformation numérique
En particulier, dans le processus de transformation numérique - numérisation des produits et services, LPBank prend les clients comme centre de la transformation numérique, comme mesure des résultats de la transformation numérique grâce à des utilitaires et une expérience utilisateur supplémentaires.
En 2023, LPBank investira massivement dans la technologie et la transformation numérique, en étant le pionnier de l'application de technologies modernes dans les affaires et la gestion telles que l'identification eKYC, le paiement sans contact NFC, le déploiement de la plateforme de gestion de données Datalake/DataWarehouse, les solutions de paiement (Payments), les solutions de trésorerie (front-to-back), la plateforme bancaire omnicanale Lienviet24h (Omni channel)... et la mise à niveau du système bancaire de base (Corebanking) vers le système T24 de la célèbre société de solutions financières Temenos.
On peut dire que l’objectif d’améliorer l’expérience client est toujours au centre de chaque action, non seulement en maintenant l’amour et la confiance des clients existants, mais également en attirant fortement de nouveaux clients vers LPBank.
L'engagement social dans les entreprises
Après 15 ans de construction et de développement, en plus d'affirmer sa position et sa forte capacité de développement, LPBank se concentre toujours sur le travail de sécurité sociale. « Intégrer la société dans l’entreprise » est la devise opérationnelle à long terme de la Banque.
En 2023, LPBank a apporté de nombreuses contributions positives à la communauté et à la société par le biais d’activités sociales directes, d’activités de parrainage et de mouvements caritatifs.
Dans le contexte de difficultés économiques, la LPBank a mis en œuvre à plusieurs reprises des programmes de soutien à la réduction des taux d'intérêt pour les clients particuliers, les clients entreprises et en particulier les clients de production et les clients commerciaux, conformément à l'orientation de l'Assemblée nationale, du gouvernement et de la Banque d'État. En outre, la banque met également en œuvre des programmes d’exonération et de réduction des frais pour les petites et moyennes entreprises, les entreprises exportatrices, les particuliers...
En particulier, la croissance durable et la promotion de la croissance verte font partie des objectifs commerciaux stratégiques de la banque.
En plus des prêts préférentiels pour la production et les entreprises, LPBank donne la priorité à l'octroi de crédits aux secteurs verts tels que les énergies renouvelables, les énergies propres, les industries de production et de consommation à faibles émissions de carbone et l'adaptation au changement climatique, apportant ainsi une valeur ajoutée à la communauté et à la société.
En août 2023, LPBank a signé un accord pour fournir des services de conseil en développement durable avec EY - l'un des principaux cabinets de conseil ESG au monde.
« 2023 est l'année où LPBank établira des fondations solides en termes de capacité financière, de modèle organisationnel, de technologie, de culture d'entreprise et de ressources humaines. Ce sont ces fondations qui permettront à la banque d'entrer dans une période de forte croissance et d'atteindre une efficacité globale dans les années à venir », a affirmé M. Ho Nam Tien, directeur général de LPBank.
Bao Anh
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