Le 14 octobre, s'adressant au journaliste de Thanh Nien , M. Bui Van Manh, directeur du département du tourisme de Ninh Binh, a déclaré que l'unité avait envoyé du personnel spécialisé pour coordonner avec les entreprises afin de vérifier spécifiquement l'incident d'un touriste britannique insultant et injuriant le gardien du parking de la zone touristique de Thung Nham (commune de Ninh Hai, district de Hoa Lu, Ninh Binh).
Selon M. Manh, si le processus de vérification détermine que le touriste a fait des déclarations inappropriées qui portent atteinte à la réputation et à l'honneur d'autrui, cette unité demandera à l'autorité compétente de traiter l'affaire conformément à la réglementation.
M. Pham Cong Chat, directeur de la société par actions Doanh Sinh Trade and Tourism Services (propriétaire de la zone touristique de Thung Nham), a déclaré que le personnel de la société examinait le système de caméra de sécurité pour déterminer la date et l'heure précises de l'incident au cours duquel le touriste britannique a insulté le gardien du parking.
Un touriste britannique a insulté un gardien de parking dans la zone touristique de Thung Nham (district de Hoa Lu, Ninh Binh)
Selon M. Chat, l'incident s'est produit entre un touriste britannique et un gardien de parking. Les deux parties ne parlaient pas la même langue et ne comprenaient pas ce qui se disait, de sorte que l'affaire n'a pas été résolue immédiatement.
« Si les touristes utilisent des mots offensants qui affectent la culture et le peuple vietnamiens, si le personnel du guichet comprend l'anglais, ils seront immédiatement traités conformément à la réglementation. Mais avec les préposés au stationnement, ils ne comprennent pas l'anglais », a déclaré M. Chat.
Auparavant, comme l'a rapporté Thanh Nien , dans une vidéo auto-enregistrée, un touriste britannique nommé Sean s'est rendu dans la zone touristique de Thung Nham pour faire du tourisme. Le gardien du parking a demandé à Sean de garer sa moto au bon endroit car il voulait se garer dans la zone réservée aux voitures. Cependant, après avoir garé la voiture, il a commencé à jurer lourdement et à insulter le gardien du parking.
« Tu n’as rien de mieux à faire. J’espère que ta famille a été touchée par une balle pendant la guerre du Vietnam. J’espère que du napalm est resté collé à tes enfants… ». Vous n'avez rien de mieux à faire. J’espère que toute ta famille sera touchée par une balle pendant la guerre. Vos enfants ont également été touchés par le napalm.
Le gardien de parking n'a pas compris le langage insultant et n'a pu que répondre « non ». L'étranger lui a alors demandé combien d'enfants il avait et sans s'arrêter, il a ajouté : « Vérifiez si vos enfants ont été exposés au napalm. »
Dans la scène suivante, le préposé au parking récupère 10 000 VND auprès du client et discute de la possibilité de lui rendre la monnaie. La vidéo a été publiée sur la page YouTube personnelle de Sean, mais elle a maintenant été masquée après avoir reçu des réactions négatives de la part de nombreuses personnes dans les commentaires.
Le clip de Sean insultant « de manière venimeuse » le gardien du parking continue de circuler sur les réseaux sociaux, provoquant l'indignation du public.
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