Da Lat : Renforcer l'accueil des citoyens, le traitement des plaintes et des dénonciations

(LĐ online) - Le président du Comité populaire de la ville de Da Lat, Dang Quang Tu, a demandé de renforcer la responsabilité des chefs de départements, de bureaux, d'unités, des comités populaires de quartiers et de communes dans l'accueil des citoyens.

Le président du Comité populaire de la ville de Da Lat, Dang Quang Tu, a discuté du contenu de la pétition populaire lors de la réunion régulière de réception des citoyens des dirigeants provinciaux de Lam Dong en février 2025.

En conséquence, en travaillant avec les départements, les bureaux, les unités et les localités, M. Dang Quang Tu - Président du Comité populaire de la ville de Da Lat a estimé que le travail d'accueil des citoyens dans la région a été sérieusement mis en œuvre au cours du temps passé, la composition du Conseil d'accueil des citoyens est assurée de se conformer aux dispositions de la loi.

Les chefs d'unités ont veillé à traiter sérieusement et efficacement les pétitions, à résoudre les plaintes, les dénonciations, les recommandations et les réflexions conformément aux dispositions de la loi. Un certain nombre de plaintes et de dénonciations complexes et de longue date ont été résolues, évitant ainsi qu'elles ne deviennent des foyers de plaintes et de dénonciations dans la ville.

Cependant, les chefs de certains départements, unités et localités n'ont pas accordé l'attention voulue au travail d'accueil des citoyens, de traitement des pétitions et de mise en œuvre des directives du Comité populaire de la ville à travers le travail d'accueil des citoyens et de traitement des pétitions ; La lenteur de la mise en œuvre des directives et des missions de travail a conduit les citoyens à continuer d'envoyer des pétitions au Comité provincial du Parti, au Comité populaire provincial, au Comité municipal du Parti ou au Conseil d'accueil du peuple pour réfléchir.

Renforcer la responsabilité des chefs de départements, de bureaux, d’unités, des comités populaires de quartiers et de communes dans l’accueil des citoyens ; Afin d'appliquer strictement les dispositions de la loi sur l'accueil des citoyens, le président du comité populaire de la ville de Da Lat demande aux chefs d'unités de participer directement aux séances d'accueil des citoyens du comité du parti de la ville, du conseil populaire et du comité populaire.

En outre, il est nécessaire d'examiner et de résoudre de manière proactive, conformément à l'autorité ou de conseiller le Comité populaire de la ville, afin de résoudre complètement les plaintes, les dénonciations, les recommandations, les réflexions, les directives et les tâches de travail qui sont encore en attente en avril 2025 conformément aux dispositions de la loi, de mettre fin à la situation des pétitions en retard, en particulier les cas pour lesquels le Comité populaire de la ville a émis des directives, et de ne pas permettre que des plaintes et des dénonciations compliquées, prolongées et excessives surviennent mais ne soient pas traitées ou résolues complètement.

En particulier, le chef du Comité populaire de la ville de Da Lat a souligné que les départements, les bureaux, les unités et les localités sous leur autorité doivent se concentrer sur le dialogue, la mobilisation et la persuasion des citoyens pour résoudre et éliminer en profondeur les plaintes et les griefs de la population, se concentrer sur le traitement et l'orientation de la résolution correcte du contenu ainsi que sur la correction et le dépassement de certaines lacunes dans le travail d'accueil des citoyens et de traitement du travail.

Si une agence, une unité ou une localité ne s'intéresse pas au travail d'accueil des citoyens, ce qui conduit à une situation où elle ne reçoit pas les citoyens, ne résout pas les plaintes et les dénonciations des citoyens selon son autorité, ou tarde à signaler et à proposer au Comité populaire de la ville de les résoudre, permettant aux citoyens de déposer des plaintes à des niveaux supérieurs, le responsable doit être responsable devant le président du Comité populaire de la ville.

Source : http://baolamdong.vn/tin-moi-nong/202503/da-lat-tang-cuong-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-b942cde/