Diversifier les « canaux

La tendance à la conversion des formes commerciales ou à la diversification des canaux de vente est actuellement activement suivie par les entreprises de la province de Soc Trang. En règle générale, le supermarché WinMart Soc Trang, en plus de la forme d'achat direct au supermarché, du site Web d'achat en ligne et du numéro de téléphone Zalo pour faire des achats pour les autres, la page Facebook est également de plus en plus populaire auprès des clients en raison de sa commodité et de sa rapidité. Selon le représentant du supermarché WinMart Soc Trang, le modèle commercial du numéro de téléphone Zalo pour faire du shopping pour les autres est soutenu et participé avec enthousiasme par les clients avec 4 groupes Zalo avec plus de 2 000 membres. Lors de vos achats au supermarché, pour les commandes de 200 000 VND ou plus, WinMart Soc Trang accepte la livraison gratuite dans un rayon de 5 km.

Le personnel du supermarché WinMart Soc Trang se rend au marché pour les clients. Photo : HOANG LAN

En plus des ventes directes, le supermarché Co.opmart Soc Trang promeut également les ventes via Zalo, Facebook, le site Web et l'application de la plateforme Co.op pour atteindre une variété de clients. Parallèlement à cela, le supermarché met également en œuvre régulièrement des promotions, des remises et une livraison gratuite pour les factures d'une valeur de 200 000 VND ou plus dans un rayon de 6 km pour attirer et servir les clients.

Malgré un magasin situé juste en face, l'entreprise de Mme M dans le quartier 2 de la ville de Soc Trang manque toujours de clients, le fardeau du loyer et des salaires mensuels des employés étant toujours une préoccupation. Saisissant la tendance, Mme M a créé une chaîne sur Tiktok pour publier de courts clips présentant le magasin et les produits vendus à des prix raisonnables. Elle a même investi dans des clips d’orientation pour aider les clients à trouver le magasin le plus facilement possible. Grâce à cela, son magasin a un nombre stable de clients et de nombreux nouveaux clients, principalement des jeunes. Par exemple, Tho et Lien ont découvert le magasin de Mme M grâce à Tiktok. « Les produits sont très variés et les prix sont raisonnables, donc mes amis et moi venons souvent ici pour acheter », a déclaré Tho.

Grâce à la promotion du magasin sur la chaîne Tiktok, de nombreux clients ont connu et acheté des produits dans le magasin de Mme M dans le quartier 2, ville de Soc Trang (Soc Trang). Photo : HOANG LAN

Bien que les produits de Mme Moi, à savoir la confiture d'oignons violets, le crabe à trois côtés, la pâte de crevettes, le radis mariné sucré-salé... soient connus de nombreuses personnes, Mme Pham Thi Moi publie toujours régulièrement des promotions de produits sur les plateformes de réseaux sociaux et les plateformes de commerce électronique de la province. Selon Mme Pham Thi Moi, propriétaire de l'usine de transformation agricole, forestière et halieutique de Co Moi (ville de Soc Trang), elle continue de « publier » des articles faisant la promotion des produits de l'usine avec des images et des informations de divertissement. C’est aussi une façon d’apporter des produits aux consommateurs. Bien que les ventes au détail soient actuellement en baisse, les ventes en gros de l'établissement restent stables.

En raison des difficultés économiques, les gens réduisent leurs dépenses, l'entreprise de M. Trieu Hong Kong, propriétaire du magasin de jouets pour enfants Ngoc Tai (ville de Soc Trang), a également moins de clients. Il a donc créé de manière proactive une chaîne pour vendre des produits sur les sites de réseaux sociaux et a fait du marketing d'affiliation pour vendre des produits sur Tiktok afin d'augmenter ses revenus et d'améliorer ses revenus.

Selon les informations du Département de l'Industrie et du Commerce de Soc Trang, toute la province compte actuellement 100 entreprises soumettant des documents d'enregistrement pour participer à la mise en vente de produits, de biens et de services sur le site soctrangtrade.vn. En conséquence, au 2 avril 2025, 121 entreprises provinciales avaient complété les documents et procédures d'enregistrement et avaient été autorisées à créer des stands, avec 301 produits et marchandises. De plus, 63/63 entreprises de la province de Soc Trang maintiennent des ventes sur les plateformes Shopee, Sendo, Tiki, Lazada, Voso et Postmart. Selon les statistiques du système des étages, le nombre total de commandes des entreprises est supérieur à 30 000 commandes.

On peut ainsi constater que la tendance à changer la forme d'achat et de vente et à diversifier les canaux commerciaux est activement prise en compte par la communauté des affaires et les ménages d'affaires de la province de Soc Trang. Toutefois, selon les particuliers et les entreprises, les frais élevés actuels sur les plateformes de commerce électronique ont affecté les activités commerciales. Par conséquent, les entreprises et les ménages doivent trouver une orientation appropriée, notamment en se concentrant sur l’amélioration de la qualité des produits et la création d’une marque distincte afin que les consommateurs puissent placer en toute confiance leur confiance dans les produits et les biens des entreprises et des établissements qu’ils produisent et commercialisent.

HOANG LAN

Source : https://baosoctrang.org.vn/kinh-te/202504/da-dang-kenh-ban-hang-193341b/