Plus de 3 millions de clients ont mis à jour avec succès leurs données biométriques chez Vietcombank.
VietnamPlus•16/07/2024
Au 15 juillet, plus de 3 millions de clients ont mis à jour avec succès leurs informations biométriques auprès de Vietcombank, dont 500 000 clients ont mis à jour leurs informations biométriques via une connexion App-to-App. La Banque commerciale par actions pour le commerce extérieur du Vietnam (Vietcombank ) a annoncé qu'au 15 juillet, plus de 3 millions de clients avaient mis à jour avec succès leurs informations biométriques. Les clients mettent à jour leurs informations biométriques principalement en ligne sur l'application VCB Digibank par la méthode « scan » NFC ou par connexion App-to-App avec l'application VNeID. Le nombre de clients mettant à jour leurs informations au guichet (point de transaction bancaire) représente près de 4% du nombre total de clients enregistrés. Français Toujours selon les informations de la banque, du 1er juillet à aujourd'hui, plus de 4 millions de transactions ont été authentifiées par biométrie (Facepay) conformément à la réglementation, y compris des types de transactions tels que : Virement d'argent de plus de 10 millions de VND/transaction ; transférer de l'argent de plus de 20 millions de VND/jour ; Payer les factures de biens et services de plus de 100 millions de VND/jour ; Première activation ou changement de téléphone via VCB Digibank... Le nombre de transactions authentifiées par Facepay représente environ 4% du nombre total de transactions financières traitées sur VCB Digibank.
Les dirigeants du ministère de la Sécurité publique recommandent aux banques d'être plus vigilantes avec les comptes présentant des transactions inhabituelles afin d'empêcher rapidement que des transactions malheureuses ne se produisent.
Concernant les résultats ci-dessus, Mme Doan Hong Nhung, directrice de la division Retail de Vietcombank, a déclaré : « Bien que ce ne soit qu'en très peu de temps, plus de 3 millions de clients se sont enregistrés avec succès pour la biométrie et ce chiffre continue d'augmenter rapidement, se classant parmi les meilleurs du marché selon les statistiques de la Banque d'État. Cela est dû au fait que Vietcombank a déployé de manière proactive de nombreux canaux et méthodes permettant aux clients de s'inscrire, notamment l'inscription en ligne à l'aide de la technologie de « numérisation » NFC. Inscrivez-vous en ligne en utilisant la connexion App-to-App avec un compte d'identification électronique (VNeID) et enregistrez-vous dans près de 400 points de transaction dans tout le pays. « De nombreux points de transaction de Vietcombank ont travaillé des heures supplémentaires et pendant les week-ends pour aider les clients à enregistrer leurs informations. » Auparavant, dans le cadre de la « Cérémonie de lancement de la mise en œuvre de la loi de 2023 sur l'identification et du décret n° 69/2024/ND-CP sur l'identification et l'authentification électroniques », Vietcombank et le Centre de recherche et d'application des données démographiques et de l'identification des citoyens (RAR) ont signé le « Service d'authentification électronique » pour aider Vietcombank à devenir la première banque à appliquer le service d'authentification électronique du ministère de la Sécurité publique pour collecter, nettoyer les informations et authentifier les données biométriques des clients sur les canaux bancaires numériques. Grâce à cette coopération, les clients de Vietcombank peuvent mettre à jour leurs informations biométriques en ligne via la solution de connexion App-to-App entre l'application VCB Digibank et l'application VNeID (en plus de la solution d'utilisation d'une carte d'identité de citoyen à puce intégrée et d'un téléphone avec connexion NFC telle que déployée), offrant aux clients plus d'options pour mettre à jour leurs informations biométriques.
Image de la cérémonie de signature du « Service d'authentification électronique » entre les représentants du ministère de la Sécurité publique et de Vietcombank (Photo : Vietnam)
Français Conformément à la décision n° 2345/QD-NHNN du 18 décembre 2023 de la Banque d'État du Vietnam sur la mise en œuvre de solutions de sécurité et de sûreté dans les paiements en ligne et les paiements par carte bancaire, à compter du 1er juillet 2024, les transactions en ligne des clients individuels doivent être authentifiées par des signes d'identification biométriques (actuellement authentifiés par des informations faciales), notamment : Virement d'argent au sein d'une banque avec un autre titulaire de compte/virement interbancaire national/recharge de portefeuille électronique d'une valeur supérieure à 10 millions de VND/transaction ou d'une valeur de 10 millions de VND ou moins mais la valeur totale de la transaction en une journée atteint plus de 20 millions de VND ; transférer de l'argent à l'étranger ; Payer des factures de biens et de services d’une valeur transactionnelle totale supérieure à 100 millions de VND par jour ; Activez les services bancaires numériques pour la première fois ou changez d’appareil à l’aide d’applications bancaires numériques. Vietcombank encourage ses clients à mettre à jour leurs informations biométriques dès que possible pour éviter les interruptions de transaction. Les clients ne doivent mettre à jour leurs informations biométriques que via l'application VCB Digibank ou directement aux points de transaction de Vietcombank. Ne mettez absolument pas à jour via un autre site Web ou une autre application pour éviter le risque de fraude.
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