Est-il vrai que « une pomme pourrie gâche tout le reste » ?

Le scandale de corruption à l’hôpital K : est-ce « une pomme pourrie qui gâche tout le reste » ?

Le cas des médecins et infirmières de l’hôpital K accusés d’avoir reçu des pots-de-vin de la part des patients est-il simplement un « brebis galeuse qui gâche le sort » ou s’agit-il d’une « tumeur » que le secteur de la santé doit examiner en face et éliminer en prenant des mesures drastiques ?

Les patients prélèvent des échantillons pour les tester à l'hôpital K.

Effet domino

L'opinion publique est en émoi suite à l'incident où les gens ont « accusé » l'attitude et la conscience du personnel médical de l'hôpital K.

Plus précisément, à la mi-août 2024, le compte TikTok Dau Thanh Tam a publié des clips reflétant de nombreux problèmes à l'hôpital K, notamment du contenu accusant les patients de devoir « graisser » 200 000 VND par séance de radiothérapie.

L'hôpital K a immédiatement réagi, affirmant que le comportement de Mme Tam était insultant et diffamait l'honneur du personnel médical de l'hôpital et a ajouté que l'hôpital avait invité la police à enquêter et à clarifier la situation.

Après la déclaration de l'hôpital K, le 22 août, de nombreux clips ont continué à apparaître sur les réseaux sociaux dénonçant le fait que les patients devaient payer de l'argent pour la radiothérapie dans cet hôpital, sinon, ils seraient rendus difficiles.

Dans un clip, une femme nommée D.TH (à Mai Son, Son La ) portant un t-shirt de patient avec le nom de l'hôpital K imprimé dessus a déclaré : « J'ai accroché de l'argent dans le papier et je le lui ai donné, et un instant plus tard, le médecin m'a appelé pour un examen. » Cette femme a déclaré que la somme d'argent qu'elle avait découpée sur un morceau de papier pour la donner au personnel médical était de 500 000 VND, et qu'elle n'avait reçu qu'un morceau de papier en retour.

Dans un autre clip, le propriétaire du compte TL (à Pho Yen, Thai Nguyen) a raconté comment il a pris soin de son père pendant assez longtemps à l'hôpital Tan Trieu K.

Selon M. TL, le rendez-vous à l'hôpital pour son père était à 6h00 du matin. La famille a préparé tous les documents et est arrivée à 5h30 du matin, mais lorsqu'ils ont été appelés, le technicien leur a rendu les choses difficiles. Il est allé se renseigner et on lui a dit qu'ici, les personnes qui viennent pour une radiothérapie doivent payer entre 100 000 et 200 000 VND pour la faire.

La situation ci-dessus, si elle existe, est inacceptable, car les patients atteints de cancer sont considérés comme étant dans une situation désespérée lorsqu’ils sont confrontés à une maladie grave.

Selon les données publiées, chaque jour à l'hôpital K, environ 2 000 patients atteints de cancer ont besoin d'une radiothérapie. En raison du manque d’équipements dans l’hôpital, seulement 1 000 personnes environ ont bénéficié d’une radiothérapie. Si l’on multiplie ce montant par le montant de « l’argent sale » pour obtenir une radiothérapie dont les gens se plaignent, ce sera un chiffre non négligeable.

L'argent nécessaire peut être de l'ordre de dizaines ou de centaines de milliers de dongs, mais il y a aussi des gens qui disent qu'ils doivent dépenser plus, comme 500 000 à un million de dongs, ou plusieurs millions de dongs. Certains disent même que pour que les membres de leur famille puissent bénéficier d’un traitement précoce ou d’une intervention chirurgicale, ils doivent dépenser jusqu’à des dizaines de millions de dongs.

Ce n’est pas la première fois que le personnel médical de l’hôpital K est accusé de recevoir des enveloppes de patients et de leurs familles. En 2016, l’opinion publique avait également évoqué un incident similaire. L’histoire des enveloppes « graissées » n’est pas nouvelle, elle a toujours existé dans le secteur médical et aujourd’hui, de nombreux patients s’expriment avec colère.

Main forte dans la gestion des « furoncles »

Après que les accusations ont été formulées simultanément, lors de la séance de travail avec le ministère de la Santé le 23 août, au lieu de nier complètement comme dans le communiqué de presse diffusé plus tôt, le professeur Dr. Le Van Quang, directeur de l'hôpital K, a déclaré que si l'hôpital reçoit des commentaires des patients sur les attitudes inappropriées du personnel médical, il suspendra le travail de ce personnel pendant 1 à 2 semaines pour vérifier et clarifier. Si le personnel médical s’avère négatif, des mesures disciplinaires seront prises.

Concernant l'histoire des enveloppes dans l'industrie médicale, de nombreuses opinions ont exprimé qu'il est nécessaire de faire la distinction entre la réception des enveloppes avant et après le traitement. Le patient souffre beaucoup, mais le médecin prend de l'argent avant de le soigner, ce qui pose problème. Cependant, après avoir guéri le patient, remettre une enveloppe de remerciement au médecin est une autre affaire.

Est-il acceptable de donner une enveloppe après le traitement en guise de remerciement du patient aux médecins et aux infirmières, pour le travail acharné de l'équipe médicale qui a travaillé dur, jour et nuit, pour sauver le patient ?

Selon de nombreux médecins attentionnés, si les patients sont vraiment reconnaissants envers leurs médecins, ils trouveront un cadeau ayant une valeur spirituelle appropriée. Recevoir de petits cadeaux précieux qui témoignent de la gratitude et du respect de la part des patients est extrêmement précieux pour toute personne travaillant dans le secteur médical. Mais surtout, il doit s’agir d’un don qui vient du cœur du patient, et non d’une suggestion, d’une exigence ou d’une coercition.

L'incident de l'hôpital K est en cours d'examen et de clarification par les autorités, mais les « enveloppes » dans l'industrie médicale sont encore une longue histoire. Devons-nous comprendre qu’il s’agit d’un acte légitime de gratitude du patient envers le médecin, ou s’agit-il de la psychologie du patient qui veut utiliser l’argent pour « acheter » la garantie, l’enthousiasme et la responsabilité du médecin ? C’est une question difficile à laquelle seuls les médecins et le personnel médical, forts de leur expérience pratique, peuvent répondre avec précision.

Je pense que l'histoire de « graissage » à l'hôpital K qui réchauffe l'opinion publique n'est qu'une manifestation extérieure d'un mécanisme de gestion inapproprié, lorsque les gens n'ont pas d'autres options dans un établissement de santé publique.

Certains avis soulèvent la question : est-il nécessaire de transférer tous les patients atteints de cancer à l’hôpital K, ou peuvent-ils être divisés par spécialité pour les traiter en fonction des points forts des autres établissements médicaux du pays ?

En outre, le ministère de la Santé doit également travailler sérieusement avec l’hôpital K sur les mécanismes de gestion pour combler les lacunes qui obligent les patients à payer des « pots-de-vin ». Il est nécessaire de clarifier si cet établissement dispose de suffisamment de machines, d’équipements et de médicaments pour servir les patients ; Si cela fait défaut, la priorité devrait être donnée à la résolution des difficultés dans l’appel d’offres pour l’hôpital, car la misère des patients atteints de cancer est vraiment trop douloureuse.

Selon le professeur. Le Quang Cuong, ancien vice-ministre de la Santé et vice-président permanent du Conseil national des médecins, a déclaré, à travers le cas de l'hôpital K, que le secteur de la santé doit avoir une vue d'ensemble, évaluer et revoir de manière exhaustive la répartition des examens et des traitements médicaux, améliorer la qualité des soins de santé de niveau inférieur afin qu'il n'y ait plus de situation où les gens doivent se précipiter vers des soins de santé de niveau supérieur, provoquant une surcharge et une pression comme c'est le cas actuellement.

En particulier, la clé pour réduire le nombre de patients en général et de patients atteints de cancer en particulier est de faire un bon travail de prévention. « En toute circonstance, la prévention doit occuper une place particulière dans le système de santé, car elle est toujours plus efficace et moins coûteuse que le traitement. Un dong consacré à la prévention permet d'économiser 100 dongs sur le traitement », a souligné le professeur Le Quang Cuong.

Source : https://baodautu.vn/vu-lum-xum-tien-boi-tron-tai-benh-vien-k-co-phai-con-sau-lam-rau-noi-canh-d223440.html