Avec la transformation numérique, chaque agent du secteur des Affaires intérieures disposera d’un assistant virtuel pour l’assister dans son travail.

Le vice-président permanent du Comité populaire provincial, Phan Thai Binh, et des représentants des départements et des branches ont assisté à la conférence au pont de Quang Nam ce matin, le 21 décembre. Photo : N.D

Selon M. Nguyen Manh Hung, les 4 dernières années peuvent être considérées comme un début, un pilote, un premier succès dans un certain nombre de domaines et la formation de théories et de méthodes pour la transformation numérique au Vietnam. Et en cette 5ème année, elle est véritablement devenue la cause révolutionnaire du Parti, de l’État et du Peuple.

La transformation numérique est devenue le centre des activités du Parti et de l'État. Il est donc nécessaire de réaliser une percée stratégique pour la transformation numérique afin que celle-ci puisse contribuer de manière significative à la réalisation des deux objectifs centenaires. Il s’agit d’une avancée majeure dans les institutions numériques, les infrastructures numériques, les données numériques et le personnel numérique.

Selon le ministre, l’ère numérique est entrée dans sa troisième phase. La transformation numérique au Vietnam est différente. En raison de nombreux éléments de la phase 1, la phase 2 n’est pas encore terminée. Mais il n'est pas nécessaire de terminer la phase 1 pour passer à la phase 2 puis à la phase 3. La plus grande caractéristique de la transformation numérique au Vietnam est le « 3 en 1 ».

Mettre en œuvre la transformation numérique de l’ensemble de l’organisation ainsi que la numérisation des données et la numérisation des processus. Le « 3 en 1 » associé à l’utilisation des dernières technologies numériques permettra une transformation numérique plus rapide et moins coûteuse. Le ministère de l’Intérieur a la chance que les phases 1 et 2 n’aient pas permis de faire grand-chose, il existe donc une opportunité d’appliquer les plateformes numériques les plus modernes pour accélérer la transformation numérique.

La transformation numérique du secteur des affaires intérieures signifie que tous les fonctionnaires et employés publics de ce secteur, du niveau central aux niveaux provincial, de district et communal, travailleront ensemble sur une plateforme numérique. Les localités n’ont pas besoin d’investir ni d’exploiter, comme c’était le cas avec les systèmes informatiques précédents.

Avec la plateforme numérique, toutes les connaissances du secteur de l'intérieur ont été implantées dans le logiciel, et son utilisation est aussi simple que celle des réseaux sociaux, et ne nécessitera pas beaucoup de formation, comme les logiciels informatiques. Un nouveau changement dans l’industrie sera programmé dans la plateforme numérique afin que les fonctionnaires de 63 provinces/villes, de milliers de districts et de dizaines de milliers de communes fassent de même.

Scène de conférence au point du pont de Quang Nam. Photo : N.D.

La plateforme numérique est une donnée centralisée et interconnectée. Il n’est pas nécessaire que les subordonnés rendent compte à leurs supérieurs, ce qui réduira considérablement le travail. Ce n’est qu’avec des données centralisées que nous pouvons disposer de big data, pour utiliser l’intelligence artificielle afin d’analyser, d’évaluer et de créer de nouvelles valeurs. La plus grande difficulté pour les fonctionnaires aujourd’hui est de devoir mémoriser trop de documents, de règlements et de chiffres. Et ces documents augmentent de jour en jour. Alors, tout le monde rêve d’avoir une secrétaire pour l’aider.

Mais seuls les postes de vice-ministre et au-dessus disposent de secrétaires et d’assistants. Avec la transformation numérique, chaque fonctionnaire, employé public et travailleur du secteur de l’Intérieur disposera d’un assistant virtuel pour l’assister dans son travail. Cet assistant est comme un expert, se souvient de beaucoup de choses, peut répondre à n'importe quelle question et s'améliore de plus en plus, plus vous l'utilisez, plus il s'améliore. Parce qu'il apprend les connaissances humaines.

La gestion de l’État doit être décentralisée. L'Assemblée nationale émet des lois, le gouvernement émet des décrets, les ministères émettent des circulaires et les localités émettent des résolutions et des décisions. Il existe des millions de réglementations de ce type et les contradictions sont inévitables. Et personne n’a assez de force pour lire et analyser pour trouver les contradictions de ces documents, il est donc très difficile de les gérer de manière cohérente.

Le ministre Nguyen Manh Hung a déclaré que seule la technologie de l’intelligence artificielle peut y parvenir. Le secteur des affaires intérieures devrait créer un outil d’IA pour détecter les conflits dans les documents réglementaires du secteur. La formation et l’éducation traditionnelles sont toujours centrées et enseignées par un enseignant. Les voyages et l’hébergement sont coûteux et prennent du temps, et le conférencier n’est peut-être pas bon. La transformation numérique crée des plateformes de formation en ligne. La plate-forme de formation numérique sera la meilleure conférence, les fonctionnaires pourront étudier à tout moment et passer des examens à tout moment.

« La transformation numérique peut-elle être rapide ? Mieux vaut une transformation numérique rapide que lente. Ce qui doit être fait en cinq ans doit être réalisé en un an. La technologie étant prête, de nombreuses plateformes numériques ont été développées et les entreprises vietnamiennes du secteur numérique sont capables de résoudre les problèmes du secteur de l'Intérieur », a déclaré M. Hung.

Source : https://baoquangnam.vn/bo-truong-bo-tt-tt-nguyen-manh-hung-chuyen-doi-so-thi-moi-can-bo-nganh-noi-vu-se-co-mot-tro-ly-ao-ho-tro-cong-viec-3146351.html