La standardisation des paiements internationaux constitue la force unique de Vietcombank pour attirer les clients.

En tant que banque leader au Vietnam pour les paiements internationaux, Vietcombank fournit des services de paiement professionnels et efficaces aux entreprises et aux particuliers.

Face aux difficultés économiques, les entreprises sont toujours préoccupées par l'expansion de la production et des activités en raison des risques de taux d'intérêt existants et des tensions géopolitiques qui continuent d'éroder le commerce international, Vietcombank a toujours maintenu un taux de croissance stable.

Plus précisément, en 2023, la part de marché de la banque dans les paiements internationaux et le financement du commerce atteindra 19,2 %, tandis que la clientèle de Vietcombank a continué de s'élargir.

Les paiements internationaux et le financement du commerce sont les points forts de Vietcombank pour attirer et fidéliser ses clients.

Vietcombank dispose d'un vaste réseau de partenaires dans le monde entier, aidant les clients à effectuer facilement des transactions de paiement internationales en toute commodité. Dans le domaine du financement du commerce, Vietcombank propose diverses solutions financières telles que des lettres de crédit, des garanties, des prêts et d'autres services pour aider les entreprises à développer leurs activités et à étendre leurs opérations. Ces deux domaines constituent les points forts de Vietcombank, aidant la banque à gagner en position, en prestige et à être très appréciée par les clients.

Surmonter les difficultés

Malgré de nombreuses réalisations dans le domaine des paiements internationaux et du financement du commerce, Vietcombank est encore confrontée à certaines difficultés et à certains défis. Tout d’abord, il y a une concurrence féroce. Avec l'émergence de concurrents de plus en plus forts, pour maintenir et développer sa part de marché, Vietcombank doit continuellement améliorer ses services, réduire ses coûts et renforcer ses relations avec ses clients. Ensuite, le développement rapide de la technologie a posé de grands défis aux banques, notamment dans le domaine des paiements internationaux.

Vietcombank doit investir et appliquer de nouvelles technologies pour répondre aux besoins des clients et accroître sa compétitivité. D’autre part, dans le domaine du financement du commerce, la gestion des risques financiers constitue un défi majeur et Vietcombank doit continuellement et soigneusement ajuster sa stratégie pour garantir la sécurité financière des transactions de prêt et de financement du commerce.

Par ailleurs, la politique de gestion macroéconomique de l’État présente encore de nombreuses limites. L’État joue un rôle dans la régulation de la macroéconomie, les politiques économiques affecteront les activités d’importation et d’exportation en particulier et les activités de l’ensemble de l’économie en général. Cependant, le mécanisme de politique de l’État dans le secteur commercial présente encore de nombreuses lacunes. Le Gouvernement et les ministères et services concernés modifient régulièrement la liste des marchandises autorisées à l’importation et à l’exportation, ainsi que le barème des taxes applicables à chaque article ; Le court laps de temps entre la prise de décision et sa mise en œuvre fait que les entreprises n’ont pas le temps de planifier et d’organiser leurs activités de production et commerciales. Cela affecte quelque peu la qualité des paiements internationaux. De plus, le gouvernement ne dispose pas d’une stratégie ou d’une solution globale pour soutenir les entreprises d’import-export, les procédures administratives ne sont pas vraiment simples, l’unité entre les départements n’est pas claire, il existe encore des réglementations qui se chevauchent, ce qui cause des désagréments et fait perdre du temps et de l’argent aux entreprises d’import-export.

Il est impossible de ne pas mentionner que le cadre juridique des activités bancaires en général et des activités de paiement internationales en particulier présente encore de nombreuses lacunes. Actuellement, le secteur bancaire et chaque secteur fonctionnel connexe ne disposent pas de leurs propres réglementations et documents juridiques régissant les transactions de paiement d’import-export, ce qui entraîne une faible efficacité.

...Et façonner la vision

Pour développer et affirmer sa position dans le domaine des paiements internationaux et du financement du commerce à l’avenir, Vietcombank déploiera simultanément des solutions.

Premièrement, Vietcombank a développé une stratégie pour appliquer la norme internationale de paiement ISO 20022. L'utilisation du « langage opérationnel commun » du secteur bancaire et financier dans le monde ainsi que l'application de la normalisation des informations sur les transactions de paiement internationales à l'échelle mondiale ont contribué à améliorer la connexion des transactions de paiement internationales et nationales.

Deuxièmement, restructurer progressivement les opérations de paiement internationales selon des modèles avancés et modernes. Mettre l’accent sur la standardisation et la centralisation du modèle d’opération des transactions de paiement au siège social, contribuant ainsi à raccourcir le temps de traitement des transactions et à améliorer la qualité du service client.

Troisièmement, continuer à établir des partenariats stratégiques pour aider Vietcombank à élargir son champ d’opérations et à fournir des services de financement du commerce plus efficaces.

Quatrièmement, il faut veiller à ce que les activités de paiement internationales ne soient pas séparées des autres activités bancaires telles que la mobilisation de capitaux, le crédit et les opérations de change. Chez Vietcombank, avec une clientèle très diversifiée comprenant des banques correspondantes, des entreprises, des Vietnamiens et des étrangers et des organisations internationales, la banque doit avoir une politique de tarification des services cohérente avec les politiques de capital, de crédit et de change pour soutenir et faciliter véritablement le développement des activités de paiement internationales. Au contraire, le paiement international constitue un lien important reliant les segments opérationnels de la banque.

En façonnant la bonne vision et en étant pionnier dans l'application d'initiatives et de solutions innovantes pour promouvoir les paiements mondiaux, Vietcombank aura l'opportunité de se développer fortement et de protéger sa position dans le domaine des paiements internationaux et du financement du commerce à l'avenir.

Vietcombank est l'une des premières banques au Vietnam à participer à la mise en œuvre des solutions de pré-validation des paiements et SWIFT Go avec SWIFT en 2022.

L'application de solutions avancées témoigne des efforts de Vietcombank pour toujours écouter les avis des clients afin de fournir un service de paiement international conforme aux tendances du marché, optimiser les coûts, augmenter les services publics et améliorer l'expérience client.

Source : https://baoquocte.vn/chuan-hoa-thanh-toan-quoc-te-la-the-manh-rieng-cua-vietcombank-de-thu-hut-khach-hang-276385.html