Dans le domaine de l’exportation de logiciels, il a fallu 24 ans à FPT pour atteindre un chiffre d’affaires d’un milliard de dollars sur le marché international. M. Binh souhaite que FPT génère un chiffre d'affaires de 5 milliards de dollars sur le marché international d'ici 2030. Tuoi Tre Xuan a eu une conversation avec M. Truong Gia Binh.
* La 4ème révolution industrielle surprend l'humanité avec les progrès remarquables de l'IA, de l'industrie des semi-conducteurs... Comment évaluez-vous les opportunités pour le Vietnam dans le contexte actuel ?
- La récente pandémie de COVID-19 a également été témoin d’une crise mondiale des puces électroniques. À partir de là, l’US Semiconductor Association a créé le CHIPS and Science Act pour trouver des alliés industriels en cas de crise géopolitique.
Ils ont choisi le Vietnam comme l’un des pays participant à la production. L’Inde a été choisie pour la conception. Le Vietnam peut participer pleinement, de la conception à la production en passant par l’emballage.
Source : Vietnam Microchip Community, stratégie de développement de l'industrie vietnamienne des semi-conducteurs jusqu'en 2030 et vision jusqu'en 2050.
* Selon vous, quels sont les facteurs clés qui font du Vietnam un bon choix comme « allié » dans l’industrie des semi-conducteurs ?
- Le facteur numéro 1 est la géopolitique. Les gens se poseront la question : le Vietnam est-il amical avec tous les pays du monde et amical à long terme ?
Le facteur numéro 2 répond à la question : où se trouve le centre de fabrication électronique ? Dans le nouveau contexte géopolitique actuel, le Vietnam se situe dans l’écosystème industriel de l’électronique.
Par exemple, nous pouvons emballer et tester des puces finies, ou le Vietnam représente près de la moitié de la production mondiale d'assemblage de téléphones...
Le troisième facteur est que le Vietnam dispose désormais d’une présence relative d’entreprises de semi-conducteurs dans le monde.
Présentation de produits à base de chips d'une entreprise vietnamienne - Photo : D. THIEN
Le quatrième facteur est l’abondance des ressources humaines nécessaires pour intégrer l’industrie. Actuellement, la Corée et Taiwan construisent de nombreuses nouvelles usines de semi-conducteurs avec de nouvelles technologies pour garder la technologie secrète, mais ne disposent pas d'une main-d'œuvre abondante.
En parlant de ressources humaines, il faut parler de formation, de recherche et développement… Le Vietnam a beaucoup de potentiel dans ce domaine.
On peut dire que la position et la puissance du Vietnam dans le domaine de la diplomatie économique étrangère proviennent désormais de son peuple, et non plus de sa terre et d'une main d'œuvre bon marché. La position future du Vietnam dans le monde repose sur des ressources humaines de haute qualité.
Un autre facteur très important est l’engagement du gouvernement à attirer les investissements dans le développement de l’industrie des semi-conducteurs.
Aucun pays n’a des engagements aussi forts que le Vietnam. Le Premier ministre Pham Minh Chinh a signé une décision sur la création du Comité national de pilotage pour le développement de l'industrie des semi-conducteurs afin de promouvoir le développement de l'industrie des semi-conducteurs au Vietnam.
* Les avantages sont là, mais le défi de ressources humaines de haute qualité, notamment dans l’industrie des semi-conducteurs, n’est-il pas mince ?
- Nous avons actuellement 5 000 personnes travaillant dans l’industrie des semi-conducteurs. Il s’agit d’une ressource humaine très précieuse mais trop petite.
En parlant de formation, nous manquons d'enseignants et de laboratoires - comme une usine miniature, qui joue un rôle très important dans la formation du personnel pour produire des tests de puces simples.
Pour développer l’éducation et la formation, nous devons coopérer au niveau international. Par exemple, dans la formation actuelle en semi-conducteurs, les étudiants n'étudient qu'une partie dans le pays, puis vont à Taiwan, en Corée ou au Japon pour étudier la dernière année afin de pratiquer et ensuite travailler dans l'usine là-bas.
Nous avons rencontré de nombreuses universités et usines en Corée, au Japon, à Taiwan... Au cours du processus d'échange de coopération, de nombreux engagements ont été pris avec FPT selon lesquels les usines nouvellement construites seront exploitées par des Vietnamiens, FPT fournissant des ressources humaines.
Les dirigeants et employés de FPT au bureau de FPT en Slovaquie - Photo : PT
* Nous avons encore beaucoup de travail à faire, mais qu’est-ce qui vous fait croire que le Vietnam a l’opportunité de développer l’industrie des semi-conducteurs ?
- Si nous regardons l’histoire, tout progrès humain, même dans les guerres, est derrière le développement de la technologie.
Au cours des trois révolutions scientifiques et technologiques précédentes, le peuple vietnamien n'avait pas d'avantage, mais avec l'industrie technologique actuelle, c'est une grande opportunité pour nous et les pays asiatiques, que j'appelle souvent les « pays baguettes ».
Si l'on regarde l'histoire de l'industrie des semi-conducteurs, les Américains ont commencé, mais les « héros » suivants sont venus d'Asie. Plus précisément, la main d’œuvre actuellement employée dans l’industrie des semi-conducteurs provient de cultures où l’on utilise des baguettes, comme le Japon, la Corée, Taïwan, la Chine et le Vietnam.
Le Vietnam a été classé numéro 1 par l'Association américaine des semi-conducteurs, et non par le Vietnam lui-même. Dans ce domaine, le plus grand atout du Vietnam réside dans ses ressources humaines. Les semi-conducteurs sont à la fois une science et une industrie.
En route vers la marque : M. Truong Gia Binh et sa foi dans l'avenir du Vietnam dans la nouvelle ère
L'industrie a besoin de ressources humaines et au Vietnam ce sont des célibataires, des masters, des médecins... qui viennent de pays avec beaucoup de difficultés et un désir de changement. Quand les gens veulent faire quelque chose de grand, ils peuvent travailler dur jour et nuit.
Les qualités ci-dessus sont abondantes chez les Vietnamiens, mais sont difficiles à trouver en si grande quantité dans de nombreux autres pays.
* Récemment, certains dirigeants d’entreprises technologiques sont venus au Vietnam et ont ensuite décidé d’investir dans d’autres pays. Notre politique actuelle d’attraction des investissements est-elle suffisamment attractive ?
- C'est un gros problème, regardez des pays comme Singapour, le Japon, la Corée, la Chine... sans parler des semi-conducteurs ou de l'IA, les entreprises d'investissement de haute technologie sont soutenues à hauteur de 50 % du coût.
Par exemple, si vous embauchez un employé avec un salaire de 100 000 USD/an, il paiera 50 000 USD à l’investisseur.
Bien sûr, il nous reste encore une solution si les parties sont vraiment déterminées à le faire. Par exemple, chez FPT, il existe de nombreuses façons d’attirer les talents et les investissements, et nous avons en fait invité de nombreux leaders technologiques majeurs à venir au Vietnam pour apprendre et coopérer.
Découvrez la technologie automobile numérique de FPT - Photo : D.T
* Au cours des deux dernières années, FPT a enregistré des chiffres de croissance impressionnants, notamment le cap du milliard de dollars de revenus provenant des exportations de logiciels. Comment vous sentiez-vous à ce moment-là ?
- Avant de parler du chiffre 1 milliard USD, j'aimerais partager mon plus grand sentiment lorsque j'ai atteint le premier million USD. Pour nous, à cette époque, le rêve de voir les services de renseignements vietnamiens étendre leur territoire et laisser leur empreinte sur la carte du monde est devenu progressivement réalité.
J'ai dit un jour à un fabricant d'ordinateurs de renommée mondiale : « Je dis la vérité ! Si vous m'achetez un logiciel pour 1 $, je vous achèterai une machine pour 1 000 $. » Le rapport « d’échange » de 1 à 1 000 à l’époque montrait à quel point mon désir était grand.
Ensuite, il y a eu des moments où j'étais si heureux que mes jambes tremblaient en sortant du bureau de la Net Company (Japon) parce que je pensais qu'ils le commanderaient mais finalement ils ne l'ont pas fait... donc le sentiment lorsque j'ai atteint 1 million USD de chiffre d'affaires était si grand !
En atteignant la barre du milliard de dollars, parce que cela avait été planifié à l'avance, il n'y avait rien de surprenant à atteindre ce jalon.
Mais j'ai été surpris d'entendre l'homme connu comme le « père » de l'industrie indienne des technologies de l'information (TI), le milliardaire Narayana Murthy - fondateur d'Infosys, actuellement l'une des principales entreprises technologiques indiennes - déclarer qu'en se mondialisant à partir des services informatiques, l'Inde et le Vietnam occupent une position de leader sur la carte mondiale des services informatiques. C’est formidable car nous, les Vietnamiens, sommes très appréciés.
* Pour en revenir à FPT, combien de temps pensez-vous qu’il faudra pour que les exportations de logiciels, d’une valeur d’un milliard de dollars, doublent ?
- Il a fallu 24 ans à FPT pour atteindre 1 milliard de dollars de revenus sur le marché international. Le taux de croissance normal du FPT au cours des dernières années est de 20 %.
Cependant, lors de sa visite à FPT au Vietnam, le milliardaire Narayana Murthy a déclaré qu'il avait fallu à sa société Infosys (fondée en 1981 - pv) 23 ans pour atteindre son premier milliard de dollars de revenus, 23 mois plus tard le deuxième milliard de dollars et 11 mois plus tard le troisième milliard de dollars.
M. Narayana Murthy a prédit que si FPT avait mis 24 ans pour atteindre le cap du milliard de dollars de revenus, il ne lui faudrait que 24 mois supplémentaires pour atteindre les 2 milliards de dollars suivants et après environ 12 mois, il atteindrait 3 milliards de dollars.
Le cap du milliard de dollars est comme un point de basculement, c'est-à-dire le point d'explosion et à partir de là, les revenus « lèvent la tête » et augmentent rapidement.
Car lorsque votre entreprise atteindra 1 milliard de dollars de chiffre d'affaires en services logiciels, les gens ne vous poseront plus de questions sur votre position. En général, à ce moment-là, les gens croiront tout ce que vous dites et seront prêts à coopérer et à travailler ensemble. FPT le fait dans la pratique et peut le sentir.
* Réaliser un chiffre d’affaires à l’exportation d’un milliard de dollars est extrêmement difficile pour une entreprise, et c’est encore plus difficile pour l’industrie du logiciel. Pour FPT, quelles leçons tirer de ce succès ? Quel est le rôle d’un leader et comment inspirez-vous votre équipe chez FPT ?
- En voulant « élargir le territoire intellectuel vietnamien », le FPT a déterminé que sa force interne était encore très faible tandis que ses concurrents étaient très forts. Nos ancêtres avaient l’habitude d’utiliser les faibles pour combattre les forts, et quelques-uns pour combattre le grand nombre. Alors, quelle est la leçon clé ici ? Nous avons lu et fait beaucoup de recherches sur la guerre populaire, notamment en rencontrant des généraux...
Et j’ai découvert que pour inspirer, le général doit prendre les devants. Le courage d'un leader ne réside pas dans les paroles mais dans l'action, dans les endroits les plus dangereux, se faisant brûler. C’est un exemple à suivre pour les coéquipiers.
En 2011, lors du tremblement de terre et du tsunami au Japon. À cette époque, le marché japonais était notre grand espoir. Mais la plupart des étrangers quittent le Japon en avion pour rentrer chez eux.
Trois jours après que cela se soit produit, j’étais au Japon. J'étais probablement le seul étranger à prendre l'avion pour retourner au Japon.
Avant cela, les secrétaires avaient déclaré que les radiations avaient augmenté de plus de 200 fois et que partir signifiait la mort. J'ai répondu : « Je dois encore y aller. » Allez rendre visite à votre équipe, à vos partenaires, trouvez ensemble des moyens de surmonter les difficultés.
La façon d’inspirer ici est d’inspirer : pourquoi devrais-je le faire ? Je dois le faire parce que je veux contribuer davantage, que mon entreprise se développe et que le pays sorte de la pauvreté et avance...
Une entreprise m'a demandé comment vendre des logiciels à des entreprises étrangères ? J'ai dit : le chef de l'organisation doit « se tenir dans la rue » pour vendre des produits.
Pourquoi? Parce qu’à nos débuts, le Vietnam n’était pas sur la carte mondiale des logiciels, donc les clients hésitaient à coopérer, même si nous avions du personnel qui avait déjà travaillé pour des entreprises américaines.
Nous avons juste fait une petite erreur et avons perdu notre emploi. Dans ce contexte, seul le dirigeant de l’entreprise partenaire peut décider de coopérer avec l’entreprise vietnamienne.
Les ventes sont difficiles car les dirigeants des grandes entreprises étrangères n’ont souvent pas le temps. Je n'ai qu'une seule chance de les rencontrer et de les convaincre.
Cela nécessite une préparation minutieuse et une compréhension des souhaits du client. De nombreux dirigeants d’entreprises prospères ne se lancent plus dans la vente, mais chez FPT, tout le monde doit le faire, chaque dirigeant doit se lancer dans la vente. C'est la responsabilité de l'organisation.
M. Truong Gia Binh, président du FPT, et M. Tran Xuan Toan, rédacteur en chef adjoint du journal Tuoi Tre, dans le jardin japonais de la tour du siège du FPT. Photo : N.TRAN
* Qu’est-ce qui a maintenu votre esprit d’entreprise en éveil pendant tant d’années ?
- Qui aurait pu penser que l’empire de fabrication de puces Intel pourrait être en telle difficulté aujourd’hui ? D’autres noms célèbres comme Kodak, Nokia ne sont plus…
D’un autre côté, Microsoft avait autrefois le grand rêve d’avoir un ordinateur sur chaque bureau, mais aujourd’hui, ils ouvrent la voie en matière de cloud computing et d’IA. On peut donc dire que la disparition ou non d’une entreprise dépend de l’esprit entrepreneurial de cette entreprise.
Toute entreprise qui réussit doit constamment redémarrer. Cela signifie que vous réussissez dans ce domaine, mais la vague monte et descend. Il faut ensuite pousser une autre vague pour dépasser la crête de l'ancienne vague. Et puis ça redescend, tu continues à pousser une autre vague…
Actuellement, chez FPT, d’innombrables projets de startups sont proposés chaque semaine. Nous parlons constamment de faire ceci, de faire cette nouvelle chose.
La technologie et le marché évoluent rapidement, je dois donc également démarrer une entreprise en permanence. J’espère vraiment que les entreprises vietnamiennes garderont en elles le sang entrepreneurial en permanence, sans relâche.
Employés de toutes les couleurs de peau dans la zone de travail de FPT à Hanoi - Photo : PT
* Comment avez-vous préparé la relève au sein de l’équipe de direction de FPT ?
- FPT a discuté du transfert générationnel il y a 18 ans. La première génération (conseil fondateur) de FPT est en grande partie à la retraite. Avec la génération 2, les générations 7X – 8X sont leaders.
Il était normal pour eux de commander des unités de plusieurs milliers d’hommes, alors que la génération précédente de dirigeants ne commandait que quelques centaines d’hommes. En termes de travail, nous sommes plus petits que vous.
Personnellement, quand je le souhaite, je peux laisser un poste vacant sans demander, et vous réussirez quand même. En réalité, c’est la jeune génération qui a été et qui continue à faire fonctionner la machine FPT.
Alors c'est parfait ? La réponse est qu’il n’y a pas de perfection dans la vie, seulement du progrès. Que veux-tu d'autre ? Ce que je souhaite le plus, c’est une réflexion stratégique chez les jeunes. Il faut qu’ils voient la forêt et pas seulement les arbres.
Interprété par : XUAN TOAN - DUC THIEN
Comment (0)