(NLDO) – Le propriétaire de la carte de crédit a confirmé qu'il n'avait effectué aucune transaction ni aucun paiement, mais son compte bancaire a été continuellement déduit, perdant des dizaines de millions de dongs.
Selon le journal Nguoi Lao Dong, M. NHT (habitant à Ho Chi Minh-Ville), titulaire d'une carte de crédit d'une banque commerciale, a déclaré que dans la nuit du 31 janvier et au petit matin du 1er février, son compte de carte de débit internationale -2025 annonce en continu des déductions pour les transactions Internet avec le contenu « Argent sortant ».
Comme chaque transaction déduisait un petit montant (25 275 VND), il ne s'est pas inscrit au service SMS Banking et n'a donc pas reçu de message l'informant de la transaction. En particulier, les transactions ont eu lieu entre 22h55 environ le 31 janvier et 4h55 du matin le 1er février (les 3e et 4e jours du Têt), il ne le savait donc pas.
« Le matin du 1er février, en vérifiant l'application bancaire numérique, j'ai découvert qu'il y avait 1 160 transactions sur le compte, d'une valeur de près de 29 millions de VND. Les transactions devaient payer pour Google Red River. J'ai confirmé que je n'avais pas effectué ces transactions. "Les transactions ont été signalées à la hotline de la banque pour bloquer la carte et la banque a répondu qu'elle enquêtait", a déclaré M. T.
De même, une autre titulaire de carte de crédit, Mme TTTH (vivant à Ho Chi Minh-Ville), a également déclaré qu'elle n'avait effectué aucune transaction, mais que le 31 janvier (le troisième jour du Têt), son compte de carte avait enregistré 5 transactions de paiement en devises étrangères à l'étranger. pour le même montant de 179,8 $. Au total, 5 transactions ont entraîné le prélèvement de près de 900 USD (soit près de 23 millions de VND) sur le compte de Mme H.
M. T. a subi des déductions sur un total de 1 160 transactions, avec une perte totale de près de 29 millions de VND.
Immédiatement après l’incident, Mme H. a appelé la hotline pour bloquer la carte et a attendu que la banque émettrice de la carte vérifie la transaction. Elle a confirmé qu’elle n’avait pas effectué ces transactions.
« Ces transactions ont été effectuées de manière irrégulière, tôt le matin, avec le même montant d'argent, consécutivement.
Je n'ai reçu aucune information ni code OTP pour confirmer ces transactions. « Je ne donne ma carte à personne, j'utilise rarement mon téléphone pour acheter et vendre des choses en ligne, et je n'achète ni ne vends des choses en devises étrangères », s'est demandée Mme H.
Des journalistes du journal Nguoi Lao Dong ont contacté les banques qui ont émis les cartes de crédit des clients et attendent une réponse officielle.
Les banques recommandent aux titulaires de cartes de garder absolument confidentielles les informations de leur carte lors des transactions, en particulier le numéro CVV à 3 chiffres figurant au dos de la carte, pour éviter de perdre de l'argent injustement.
Concernant la déduction soudaine des cartes de crédit en raison de transactions effectuées tôt le matin ou tard le soir, certains experts financiers estiment qu'il est probable que les informations de carte de crédit des clients aient été divulguées, en raison de nombreux facteurs. causes différentes
En cas de suspicion de divulgation d'informations relatives à une carte ou à un compte bancaire, les utilisateurs doivent prendre des mesures temporaires immédiates pour protéger leurs comptes et leurs informations personnelles. Plus précisément, les utilisateurs doivent immédiatement informer l’émetteur de la carte afin de bloquer immédiatement la carte ; peut verrouiller la carte sur l'application bancaire numérique ; via la hotline de la banque ou rendez-vous dans une agence bancaire ou un bureau de transactions.
Source : https://nld.com.vn/chu-the-tin-dung-bong-dung-mat-hang-trieu-dong-luc-nua-dem-du-khong-giao-dich-196250204144951369.htm
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