Illustration : MINH SON |
Je ne connais pas d’autre profession, mais dans le secteur de l’hôtellerie, les clients sont plus importants que Dieu. Chaque fois que l'hôtel rencontre un problème tel qu'une panne de courant ou une douche cassée, un climatiseur défectueux, etc., les clients colériques crient et grondent la réceptionniste, obligeant le propriétaire de l'hôtel à s'excuser, puis à appeler un technicien pour résoudre le problème et réduire le tarif de la chambre. C'est pourquoi, depuis le début de son activité hôtelière, Yen s'est toujours inquiété des problèmes qui pourraient entraîner la faillite de l'entreprise. Avant l'enregistrement des invités, Yen vérifie souvent personnellement chaque petit détail de peur que le personnel de nettoyage ne fasse des erreurs qui rendraient les invités mécontents.
En fait, Yen n’avait jamais été formé auparavant et n’avait aucune expérience dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie. Sous l'impulsion de la vie, qui peut aussi être considérée comme le destin, Yen s'est lancée dans cette activité imprévisible.
Né dans une famille pauvre de la région côtière du nord. Le père Yen était un martyr mort lors de la campagne du printemps 1975 pour libérer le Sud. La mère de Yen est enseignante à l'école du village. Yen est née alors que son père était déjà décédé, donc Yen ne pouvait voir son visage qu'à travers la photo que sa mère avait placée sur l'autel.
Bien qu'elle fût jeune, sa mère ne se remaria pas mais se consacra à aimer et à prendre soin d'Yen afin qu'elle puisse bien étudier. Après avoir obtenu un diplôme universitaire en administration des affaires, Yen a été recruté comme comptable dans une société immobilière. Le directeur de l'entreprise, nommé Hung, a hérité d'une grande fortune de ses parents. Avec son apparence attrayante, Yen a reçu une attention et des soins particuliers de la part de Hung depuis qu'elle a commencé à travailler. En tant que jeune fille qui ne connaissait pas grand-chose à la vie, Yen tomba rapidement dans les bras de Hung. Près d'un an plus tard, Yen accepta d'épouser Hung.
Hung, homme à la personnalité patriarcale et au goût du spectacle, a déclaré après son mariage : « Tu es l'épouse d'un réalisateur, tu as une maison, une voiture et des équipements luxueux. Si tu vas travailler, les gens me regarderont de haut. » À partir de maintenant, reste à la maison, prends soin de ta beauté et donne-moi un fils. Laissez la femme de ménage faire le ménage, la lessive et la cuisine ! Pour lui, le but est d'avoir une maison, une voiture, une belle femme et des enfants intelligents afin que tout le monde se prosterne avec respect.
En entendant son mari dire cela, Yen ne put s’empêcher d’hésiter. Après tout, Yen a toujours une vieille mère qui vient de prendre sa retraite, qui a un maigre salaire et qui a besoin de soins et d’aide financière. Si Yen ne va pas travailler, doit-elle demander à son mari chaque fois qu'elle envoie de l'argent à sa mère ? Yen a dit à Hung qu'elle voulait continuer à travailler, mais Hung a fermement déclaré, plus de disputes, qu'à partir de maintenant elle devait rester à la maison et faire ses devoirs d'épouse, gérer les tâches ménagères, gérer les affaires internes et externes et l'aider dans ses affaires.
Yen était très triste, mais elle comprenait qu'elle ne pouvait pas désobéir à son mari. De plus, les jeunes couples devraient également se donner mutuellement. Yen a donc dû accepter de quitter son emploi. L'année suivante, Yen a donné naissance à une belle petite fille qui ressemblait exactement à sa mère. Elle l'a appelé Binh An, ce qui était également le rêve de la jeune maman.
Trois années passèrent en un éclair, Yen se concentra sur son rôle d'épouse et de mère, sa petite famille semblait être éternellement paisible et heureuse.
Lorsque Binh An a eu quatre ans, Yen a envisagé d'envoyer son enfant à la maternelle pour trouver un emploi, ce qui était également un moyen d'aider son mari à réduire la pression financière pendant une période de plus en plus difficile pour les affaires. À cette époque, la société de Hung a emprunté plus de dix milliards de dongs à la banque pour investir dans la construction d'un immeuble d'appartements de luxe avec l'ambition de gagner des centaines de milliards de dongs de bénéfices. Mais en raison du manque d’expérience pratique et d’une gestion laxiste des ressources humaines, la qualité du projet était médiocre et il n’a pas été autorisé à être mis en œuvre. Alors que l’immeuble n’était pas liquide et que la dette bancaire augmentait chaque jour en intérêts, l’entreprise était sur le point de faire faillite. Hung était effrayé, paniqué, se mettait souvent en colère et rejetait la faute de toutes les erreurs et difficultés sur sa femme. Il a forcé Yen à dire à sa mère d'hypothéquer la maison dans laquelle elle vivait pour emprunter de l'argent à la banque afin de sauver l'entreprise. Yen a refusé, disant que sa mère était âgée et n'avait qu'une petite pension, qu'elle ne pouvait pas se permettre de payer les intérêts mensuels et qu'elle ne pouvait certainement pas emprunter des milliards. Hung a maudit sa femme en la traitant de personne inutile qui ne pouvait pas aider son mari dans les moments difficiles. Pendant de nombreuses années, il a dû subvenir aux besoins de sa femme et de ses enfants et fournir de l'argent à sa belle-mère, ce qui a conduit l'entreprise à se retrouver dans une situation difficile. Yen souffrait beaucoup. C'est lui qui a forcé sa femme à quitter son emploi, mais maintenant il vantait ses réalisations, calculait des choses insignifiantes, blâmait Yen pour l'échec de son entreprise. Et puis ce qui devait arriver devait arriver, Yen a décidé de divorcer, elle a pris la garde de Binh An sans que Hung ait à envoyer de pension alimentaire.
Alors que Yen avait du mal à trouver un emploi, son amie proche de son ancienne classe universitaire qui vivait dans une ville côtière du sud l'a appelée et l'a invitée à l'aider dans son entreprise hôtelière. Elle a déclaré qu'au cours des deux dernières années, elle avait dû subir une radiothérapie pour une tumeur à la poitrine et que sa santé était mauvaise. Sachant que Yen était divorcée et n’avait pas trouvé de travail, elle a décidé de demander à son amie de l’aider. Elle a dit que c'était aussi une façon de changer l'environnement, peut-être que vous verrez une vie meilleure.
Au début, Yen hésitait car elle s'inquiétait pour sa vieille mère et ses jeunes enfants. Si elle travaillait à des milliers de kilomètres de chez elle et que sa mère ou son bébé Binh An tombait malade, Yen ne pouvait pas rentrer immédiatement. À qui demanderait-elle de prendre soin d’elle ? Mais le travail là-bas est encore inconnu, Yen ne peut pas emmener sa mère et son bébé Binh An avec elle.
Voyant Yen toujours hésitant, maman dit : « Bien City est l'endroit où ton père s'est sacrifié lors de la dernière bataille. Maman a entendu de tes oncles et camarades que la tombe de ton père avait été ramenée pour être enterrée dans le temple des martyrs de la ville. » Depuis longtemps, je voulais y aller pour visiter la tombe de ton père, mais je n'ai pas pu. Vous en avez maintenant l'opportunité, alors soyez audacieux, c'est aussi une bonne occasion de visiter l'endroit où repose votre père.
En écoutant sa mère, Yen a décidé de laisser son enfant avec sa grand-mère pour se rendre dans la ville côtière pour trouver un nouvel emploi.
En mettant le pied dans la ville côtière, Yen ressentit un étrange sentiment de familiarité. Dès le premier jour, elle s'est rendue au Temple des Martyrs sur la colline Ngoc Tuoc pour rendre visite aux âmes de son père et d'autres martyrs héroïques. Yen resta immobile, les larmes coulant sur son visage. Papa, je suis venue à toi pour que tu puisses voir clairement l'enfant que tu n'avais pas encore vu... murmura Yen à son père, écoutant le bruit du vent sifflant sur la colline de pins.
Le paysage de la ville côtière est magnifique. Précairement perchées le long de la côte se trouvent deux chaînes de montagnes qui entourent le centre-ville avec de nombreux temples antiques spectaculaires. Il s'agit d'un centre de services touristiques célèbre dans le Sud. Pendant la saison sèche, le climat dans les provinces et les villes de la région est souvent chaud, mais ici la brise marine est forte, le temps est toujours frais et agréable. Le week-end, les touristes de Ho Chi Minh-Ville et des provinces voisines affluent ici.
L'ami de Yen possède un hôtel de 15 chambres près de la plage de Thuy Van, un endroit idéal pour les touristes qui aiment la sensation de se rouler sur des vagues aux sommets blancs. Le nombre de clients dans les chambres est toujours élevé, l'activité hôtelière est animée et dynamique. Au début, Yen a travaillé comme réceptionniste pour se familiariser avec ce nouveau domaine d’activité. Yen se sentait attachée à la ville et à son travail. Le mari de l'amie de Yen travaille dans l'industrie pétrolière et gazière, et sa famille est aisée, elle souhaite donc céder l'hôtel à Yen afin qu'elle puisse se concentrer sur son traitement médical.
L'activité hôtelière de Yen semble se porter bien. Au cours du premier mois, Yen a réalisé un bénéfice de près de vingt millions de dongs. Yen a donc décidé de rester dans cette profession à long terme. Pour limiter les coûts, Yen n'embauche qu'un seul préposé aux chambres et un seul agent de sécurité qui travaillent à l'heure, tandis que pour d'autres tâches comme la réception, le marketing et les relations avec l'équipe de vente des chambres ou les courtiers, Yen fait tout elle-même.
Le Penthouse au 6ème étage est l'appartement le plus luxueux, le loyer est deux à trois fois plus élevé que les chambres normales. C'est pourquoi Yen vérifie souvent soigneusement lorsque les clients arrivent ou partent. La veille, les invités sont partis tard, donc le personnel d'entretien a dû nettoyer la chambre toute la soirée pour préparer un groupe d'invités de la région Centre venant louer la chambre cet après-midi. Le penthouse mesure près de 100 mètres carrés de large, dispose de deux chambres, de deux toilettes et d'un grand salon, il est donc facile de faire des erreurs.
Yen a vérifié les deux chambres, puis a ouvert le placard sous l'évier. Oh mon Dieu, comment le personnel d'entretien a-t-il pu nettoyer et laisser derrière lui un sac poubelle rempli de carapaces de crevettes et de crabes, dégageant une forte odeur. Yen a ramassé le sac poubelle, l'a placé sur l'évier, puis a utilisé une serviette humide pour nettoyer le tiroir. Lorsque Yen a sorti la serviette, elle a vu un objet métallique tomber devant elle. Yen se pencha pour le ramasser. Il s'est avéré qu'il s'agissait d'une bague en or avec un cadran en diamant. Yen a secrètement deviné que cette bague devait valoir plusieurs centaines de millions de dongs. Peut-être que le propriétaire de la bague en diamant est le locataire du Penthouse qui a quitté les lieux hier. Pensant ainsi, Yen nettoya la bague et la mit dans sa poche, attendant que le propriétaire de cet objet précieux revienne et le leur rende.
Portant le sac poubelle depuis l'ascenseur, Yen se dirigea vers la salle de réception, avec l'intention de le jeter à la poubelle. Soudain, un homme apparut devant les yeux de Yen, marchant à côté d'une femme, le visage déconcerté. Il demanda avec anxiété :
- Êtes-vous un employé d'hôtel ? J'ai une affaire importante à rencontrer avec le propriétaire de l'hôtel.
Yen regarda attentivement et réalisa que l'homme debout devant elle était Hung, l'ex-mari de Yen. Quelques années seulement après le divorce, il a beaucoup changé, son visage est potelé et son ventre est gros comme une femme enceinte. La femme blanche et ronde qui marche avec lui doit être la nouvelle épouse de Hung. Elle a l'air vieille mais a l'apparence d'une femme riche. Yen portait un masque et des lunettes noires pour que Hung ne reconnaisse pas son ex-femme. Yen dit doucement : si tu as besoin de quelque chose, dis-le-moi.
- Vous n'êtes qu'un employé de l'hôtel, comment pouvez-vous gérer notre demande ?
- Ne t'inquiète pas. Le propriétaire de l'hôtel m'a nommé responsable. Expliquez-moi simplement tout clairement, je vais certainement résoudre le problème.
Il a hésité un instant, puis il a dit sérieusement, hier ma famille a loué une chambre Penthouse à l'hôtel. Au moment de payer, ma femme a laissé derrière elle une bague en diamant d'une valeur de près d'un milliard de dongs. Nous voulons récupérer cette bague en diamant. Elle a dit au propriétaire de l'hôtel que la bague en diamant était un atout important et que si elle n'était pas retrouvée, je devrais la signaler à la police afin qu'elle puisse enquêter.
Yen regarda silencieusement son ex-mari et pensa qu'il avait beaucoup changé d'apparence, mais que sa personnalité arrogante et pragmatique restait inchangée. Yen dit calmement, pensant que c'était quelque chose de terrible, mais il s'avéra que ce n'était qu'une question triviale.
En disant cela, Yen sortit une bague en diamant de sa poche et la rendit à sa femme.
- C'est la bague ? Une chose si précieuse que vous devriez garder soigneusement. Heureusement, je l'ai trouvé dans le tiroir sous le sac poubelle. Si vous ne revenez pas me chercher, je le remettrai à la police et leur demanderai de retrouver le propriétaire pour le rendre. Notre hôtel fait des affaires honnêtement et considère sa réputation comme la chose la plus importante.
Hung baissa la tête et remercia chaleureusement. En voyant l'apparence lâche de son ex-mari, Yen laissa échapper un soupir.
Nouvelle de TRAN QUANG VINH
Source : https://baobariavungtau.com.vn/van-hoa-nghe-thuat/202504/chiec-nhan-1038823/
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