Paiements de sécurité sociale sans espèces : une orientation conforme à l'orientation du développement social

Améliorer la qualité du service rendu aux personnes

Depuis 2022, le Gouvernement a publié une série de documents importants tels que la Directive n° 21, la Décision n° 06 et plus récemment la Dépêche Officielle n° 742 du 26 janvier 2025 du Bureau du Gouvernement , exigeant des localités qu'elles accélèrent la mise en œuvre des paiements de la politique d'assistance sociale non monétaire. Cette orientation est non seulement conforme à l’orientation de développement de la société numérique, mais résout également des problèmes de longue date dans le travail de paiement : manuel, fastidieux, manquant de transparence et sujet aux erreurs. À Binh Thuan, la mise en œuvre du Plan n° 4102 du 24 octobre 2023 a fixé un objectif clair : d'ici 2025, 100 % des bénéficiaires des politiques de sécurité sociale du budget de l'État seront payés via des comptes. Pour atteindre l’objectif ci-dessus, la province a publié des plans et des documents ordonnant la mise en œuvre de paiements de sécurité sociale sans espèces...

Promouvoir la mise en œuvre de paiements sans espèces pour les cas de politique sociale. (Illustration)

Grâce à cela, en 2024, toute la province a déployé 10/10 districts pour effectuer des paiements non monétaires à 21 150/54 649 bénéficiaires des politiques de sécurité sociale de la province, atteignant 38,7 % du total des bénéficiaires avec un montant total payé via des comptes de plus de 183 milliards de VND. Plus précisément, les personnes ayant contribué à la révolution et les proches de personnes ayant contribué à la révolution sont au nombre de 4 283/9 035 personnes, atteignant un taux de 47,4 % avec un décaissement de plus de 103 milliards de VND ; Les bénéficiaires de la protection sociale, les ménages et les personnes fournissant des soins et de l'éducation sont au nombre de 16 867/45 614 personnes, atteignant un taux de 37 % avec un budget décaissé de plus de 80 milliards de VND.

Pour ceux qui ne sont pas éligibles à la mise en œuvre des paiements non monétaires, les districts, les villes et les municipalités verseront des allocations sociales mensuelles aux bénéficiaires de la protection sociale par le biais du système postal conformément aux procédures prescrites dans la décision n° 37 du Comité populaire provincial sur la promulgation de règlements sur l'organisation du paiement des politiques d'assistance sociale pour les bénéficiaires de la protection sociale dans la communauté par le biais du système postal dans la province de Binh Thuan. Le taux de réussite des paiements mensuels dans certains districts et villes est assez élevé (95 % ou plus), ce qui garantit le respect de l'accord dans le contrat signé. Bien que ce résultat représente un grand effort par rapport aux attentes et au potentiel, il existe encore un écart important, nécessitant une participation plus forte de l’ensemble du système politique.

Action synchrone et décisive

En réalité, mettre en œuvre une nouvelle politique pour des groupes spécifiques de personnes – principalement les personnes âgées, les personnes handicapées, les ménages pauvres et les personnes méritantes – n’a jamais été facile. De nombreuses personnes ne possèdent pas de smartphone, ne disposent pas de carte d’identité, ne connaissent pas les transactions électroniques ou n’y font pas confiance. Certaines personnes ont peur des risques lors de l’ouverture d’un compte ou craignent de perdre le contrôle lors de l’autorisation à leurs proches. En outre, les ressources humaines au niveau des communes sont encore faibles, chaque commune n’ayant qu’un seul fonctionnaire en charge de nombreux domaines de travail, ce qui rend difficile une mise en œuvre rapprochée. D'autre part, le travail de propagande n'a pas été organisé de manière uniforme, manquant d'une approche proche et pratique de chaque groupe cible, ce qui fait que la mentalité de « recevoir de l'argent pour être sûr » est encore courante, en particulier dans le groupe de protection sociale.

Face à cette réalité, le président du Comité populaire provincial a émis une directive demandant à tous les départements, branches et localités de renforcer leur sens des responsabilités et de mettre en œuvre de manière plus drastique des solutions pour promouvoir le progrès des paiements sans espèces. Les banques commerciales mettent en œuvre des politiques gratuites et préférentielles lorsque les gens ouvrent et utilisent des comptes de subvention. Pour les comités populaires des districts, des villes et des agglomérations, organiser de manière proactive les ressources humaines, surveiller et synthétiser la situation de mise en œuvre, proposer rapidement des solutions pour éliminer les difficultés au niveau local.

En réalité, changer ses habitudes n’est jamais facile, mais lorsque les avantages sont réels, transparents, pratiques et rapides, le changement est inévitable. Et dans ce voyage, chaque fonctionnaire et chaque niveau de gouvernement doit devenir un compagnon, un leader et une source d’inspiration pour les gens qui se lancent dans le voyage de la transformation numérique – où personne n’est laissé pour compte.

Source : https://baobinhthuan.com.vn/chi-tra-an-sinh-xa-hoi-khong-dung-tien-mat-huong-di-phu-hop-voi-dinh-huong-phat-trien-xa-hoi-129381.html