L'indice SIPAS devrait gagner 5 places en 2024.

Selon le Département des affaires intérieures de la province de Dak Nong , les résultats de l'enquête sur l'indice de satisfaction des citoyens à l'égard des services des agences administratives de l'État (SIPAS) en 2024 ont atteint 83,09 %, soit 1,88 % de plus qu'en 2023, se classant 37e sur 63 provinces et villes à l'échelle nationale, une augmentation de 5 places par rapport à 2023 (en 2023, il avait atteint 81,21 %, se classant 41e sur 63 provinces et villes).

À Dak Nong, il n'y a plus de files d'attente excessives pour accomplir les démarches administratives.

Plus précisément, l'enquête de 2024 sur la satisfaction du public a mesuré son niveau d'intérêt pour neuf grands domaines politiques ayant un impact direct sur la vie des citoyens. Les résultats ont montré que les politiques d'éducation générale suscitaient le plus d'intérêt, suivies par celles relatives aux transports routiers, à l'ordre public et à la sécurité, et à la santé.

Le niveau de satisfaction concernant l'élaboration et la mise en œuvre des politiques publiques a atteint 83,14 %, soit une hausse de 2,28 % par rapport à 2023, plaçant la province au 35e rang sur 63 (contre 80,86 % en 2023, soit le 42e rang sur 63). Plus précisément, la responsabilité du gouvernement en matière de politiques publiques s'est établie à 82,66 %, plaçant la province au 39e rang sur 63 (contre 81,78 % en 2023, soit le 29e rang sur 63). La participation citoyenne au processus d'élaboration et de mise en œuvre des politiques a atteint 82,51 %, plaçant la province au 37e rang sur 63 (contre 81,33 % en 2023, soit le 33e rang sur 63). La qualité de l'organisation et de la mise en œuvre des politiques a atteint 83,52 %, plaçant la province au 32e rang sur 63 (en 2023, ce taux était de 80,53 %, la plaçant au 43e rang sur 63). Les résultats et l'impact des politiques ont atteint 83,03 %, la plaçant au 43e rang sur 63 (en 2023, ce taux était de 80,88 %, la plaçant également au 43e rang sur 63).

Outre les résultats positifs obtenus, l'enquête a également mis en lumière des lacunes et des limites à corriger, notamment le problème du harcèlement et des désagréments causés aux fonctionnaires. Selon l'opinion publique, le recours à des pots-de-vin pour obtenir des services administratifs est plus fréquent qu'en 2023.

Source : https://baodaknong.vn/dak-nong-chi-so-sipas-nam-2024-tang-5-bac-249763.html