Les hôtels avec des espaces extérieurs aux étages supérieurs organisent des fêtes pour que les clients puissent regarder des feux d'artifice tout en dégustant une cuisine spéciale - Photo : HK
À l'approche des vacances du 30 avril et du 1er mai, les hôtels du centre du 1er arrondissement d'Ho Chi Minh-Ville ont mis en œuvre une série d'activités de préparation pour répondre à la demande croissante de tourisme, tout en améliorant l'expérience client.
Augmenter le service en chambre
Un représentant du Grand Saigon Hotel (District 1) a déclaré que jusqu'à présent, il est prévu que le taux d'occupation des chambres atteindra 98% le jour des vacances du 30 avril, dépassant les 80% actuels et nettement plus élevé que la même période l'année dernière (70%).
Depuis début mars, l'hôtel a mis en place un plan de dotation en personnel de pointe, augmentant les effectifs dans tous les départements. Parmi ceux-ci, le service d'entretien ménager a connu la plus forte augmentation, soit 20%, pour atteindre 65 personnes, suivi des services de cuisine et de restauration. En raison du grand nombre d'invités, le personnel de réception et de sécurité a également été augmenté à 50 personnes. De plus, l'hôtel a également ajouté 20 employés saisonniers, soit une augmentation de 33 % par rapport à la même période.
« Nous avons également déployé simultanément la maintenance des systèmes techniques et les mises à niveau des installations.
« Nous considérons le 30 avril de cette année non seulement comme une opportunité de mieux servir les clients, mais aussi comme une occasion d'honorer la culture, la cuisine et l'esprit d'unité nationale », a déclaré un représentant de l'hôtel.
Notamment, l'espace Rooftop Grand Lounge - qui accueille régulièrement des programmes artistiques et culinaires spéciaux - a été entièrement rénové, en préparation d'une série d'événements pour accueillir les invités pendant les vacances.
Le Rex Hotel Saigon a également déclaré que le taux d'occupation des hôtels en avril était élevé, principalement concentré au cours de la dernière semaine d'avril, de sorte que le personnel était également mobilisé en mode « pic », prêt à soutenir les touristes rapidement et de manière réfléchie.
Un autre hôtel de luxe en plein cœur du District 1, The Reverie Saigon, est également très fréquenté du matin au soir pendant les vacances du 30 avril et du 1er mai. Les effectifs des services clés ont été augmentés afin de fournir un soutien flexible pendant les périodes de pointe.
"Complet" pour les vacances du 30 avril grâce à une belle vue
Les hôtels préparent une fête solennelle et émouvante le soir du 30 avril - Photo : HK
Selon un représentant de l'hôtel The Reverie Saigon, grâce à son emplacement privilégié en plein cœur de la ville, cet endroit est devenu le choix prioritaire de nombreux touristes, grâce à l'hôtel situé à côté des routes principales - où se déroulent les principaux défilés de la ville, notamment les rues Nguyen Hue et Ton Duc Thang, juste en face de l'hôtel.
C'est un avantage rare pour les visiteurs d'observer facilement les activités d'en haut, en privé et également de rejoindre facilement la foule s'ils veulent en profiter directement.
« Le soir, lorsque le ciel de la ville s'illumine de feux d'artifice et d'un spectacle de drones spectaculaire au bord de la rivière, nos chambres et restaurants continuent d'être des points de vue idéaux, offrant une expérience festive sophistiquée et distinctive », a déclaré un représentant de l'hôtel.
Depuis le 17 avril, cet hôtel a constaté une augmentation constante des réservations de chambres par nuit et de l'occupation des appartements, en particulier dans les jours précédant les vacances du 30 avril et du 1er mai. Cela montre que la demande de complexes hôteliers en plein centre de Ho Chi Minh-Ville devient de plus en plus intéressante, car cette année, la ville propose de nombreuses activités pour célébrer le 50e anniversaire de la réunification du pays.
De même, bien qu'il ne soit pas situé sur le parcours du défilé, grâce à sa grande visibilité, le Vinpearl Landmark 81 Hotel, Autograph Collection offre une vue impressionnante et est également devenu une destination attrayante pendant les vacances de cette année.
En particulier, le restaurant Oriental Pearl, situé au 66e étage de l'immeuble, a également enregistré une augmentation des réservations non seulement de la part des touristes, mais aussi de la part des résidents locaux. « En avril, nous proposons également des incitations aux convives venant à Ho Chi Minh-Ville pour découvrir les activités du festival du 30 avril.
« En conséquence, les clients profitant du buffet varié se verront servir du vin rouge, du vin blanc et de la bière à volonté à chaque dîner », a déclaré un représentant de l'hôtel.
L'hôtel a également récemment rafraîchi son célèbre menu de pho de gratte-ciel avec des ingrédients de première qualité en provenance du Japon - du bœuf Satsuma Wagyu de première qualité.
L'hôtel Majestic Saigon, qui accueille plus de 80 % de clients internationaux, a ajouté un service de thé l'après-midi et une cuisine vietnamienne en avril. Il propose également un buffet pour le dîner et un petit-déjeuner combiné. Ces services nécessitent une augmentation significative du personnel et depuis plusieurs jours, l'hôtel déploie du personnel supplémentaire à certaines heures.
Selon le représentant de Mia Saigon, bien que l'hôtel augmente le personnel pour assurer les services, il ne facture pas de supplément pour les vacances.
Source : https://tuoitre.vn/chay-phong-khach-san-tp-hcm-cap-rut-tang-nhan-su-phuc-vu-dip-le-30-4-va-1-5-20250417130951346.htm
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