DNVN - Le 12 décembre, le chatbot d'intelligence artificielle ChatGPT a rencontré un problème qui a provoqué l'arrêt du fonctionnement du service à l'échelle mondiale.
Les données de Downdetector montrent que le problème a commencé à apparaître vers 7h10 le 12 décembre. Plusieurs services de la société basée aux États-Unis ont été perturbés, la majorité des rapports d’incidents étant directement liés à ChatGPT.
À Singapour, le nombre d'utilisateurs signalant des erreurs concernant ChatGPT a augmenté, atteignant un pic de 150 cas à 8h09. Aux États-Unis, le nombre est beaucoup plus élevé, atteignant 28 478 cas à 7 h 40.
Publiant sur la plateforme de médias sociaux X à 8h15, OpenAI a annoncé : « Nous subissons actuellement une panne. Nous avons identifié le problème et travaillons sur une solution. Désolé et nous vous tiendrons au courant".
L'incident a déçu de nombreux utilisateurs, y compris ceux qui utilisent des forfaits de services payants. Sur le réseau social X, certains étudiants ont exprimé leur colère car ils avaient besoin de terminer leurs devoirs de toute urgence lorsque l'incident s'est produit.
« ChatGPT a décidé de planter la veille du jour où j'avais un projet à terminer », a déclaré un utilisateur.
Une autre réponse a été partagée : « J’étais un membre payant de ChatGPT depuis le début, puis leur forfait de 200 $ est sorti et maintenant je suis coupé… ».
Cependant, des commentaires humoristiques sont également apparus : « ChatGPT a cessé de fonctionner. « Il semblerait que les gens devront terminer leurs devoirs à l’ancienne manière », a écrit une personne.
Auparavant, le 11 décembre (heure du Pacifique), des applications telles que Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp et Threads appartenant à Meta Group ont également rencontré des problèmes techniques, entraînant une inaccessibilité dans le monde entier.
Meta a confirmé la situation dans une publication sur le réseau social X, affirmant que le problème affectait l'accès de certains utilisateurs. L'entreprise travaille à résoudre le problème et présente ses excuses aux clients concernés.
Instagram a également publié une annonce similaire, tandis que WhatsApp a confirmé que l'erreur avait été résolue et a informé que les utilisateurs avaient commencé à envoyer des messages normalement à partir de 1h49 du matin le 12 décembre, heure du Vietnam.
Selon Downdetector.com, le problème de Meta est apparu à partir de 10 heures du matin le 11 décembre (heure du Pacifique), ou vers 1 heure du matin le 12 décembre, heure du Vietnam. Le nombre de rapports de bugs a fortement augmenté pour atteindre plus de 97 000 cas à 10 heures du matin, tandis qu'Instagram à lui seul a enregistré plus de 67 000 rapports.
Meta enquête toujours sur la cause de cet incident.
Ganoderma (t/h)
Source : https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/chatgpt-gap-su-co-nghiem-trong-gian-doan-hoat-dong-tren-toan-the-gioi/20241212102541749
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