Des soins de santé allégés pour améliorer la sécurité des patients

À l'occasion de la Journée mondiale de la sécurité des patients (17 septembre), Alpha Books Medical Knowledge and Book Publishing Brand (Medinsights) en collaboration avec l'Institute for Quality Assessment and Human Resources Development in Health (HARDI) a lancé la série de livres Lean Toolkit in Healthcare.

Avec un contenu concis et une grande applicabilité, la série de livres fournit des outils simplifiés adaptés aux établissements médicaux aux ressources limitées pour améliorer progressivement la qualité des services de santé au Vietnam.

Le livre vient de sortir au Vietnam. (Source : Medinsights)

Le secteur de la santé des pays du monde entier en général et du Vietnam en particulier est toujours confronté à de nombreux défis tels que : la surcharge des hôpitaux entraînant de longs délais d'attente pour les examens médicaux, des coûts élevés et constituant un fardeau pour de nombreux patients ; Les erreurs médicales peuvent affecter la santé des patients ou des procédures non standardisées peuvent entraîner des services incohérents...

Cela donne toujours du fil à retordre aux gestionnaires des soins de santé pour trouver des solutions visant à améliorer la qualité des services, à améliorer la sécurité des patients tout en garantissant les recettes et les dépenses, et en répondant à la capacité de paiement des patients.

Pendant 7 années consécutives, l'auteur de la série de livres - Thomas Lindsay Jackson, et ses collègues du Rona Consulting Group aux États-Unis ont publié la série de livres Lean Healthcare Toolkit pour aider les gestionnaires de soins de santé, les administrateurs d'hôpitaux et le personnel médical à trouver des solutions efficaces au problème difficile ci-dessus.

Avec 5 livres, la série de livres traite d'outils et de méthodes spécifiques, notamment : Procédures standard (fournir des normes en matière de pratique, de procédures, de qualité de service, de sécurité des patients, de politiques du personnel... tant dans les activités de gestion que dans les activités opérationnelles) ; Kaizen (aide à l’amélioration continue pour perfectionner le processus) ; Cartographier la chaîne de valeur clinique (identifier et éliminer les activités sans valeur ajoutée, également appelées déchets) ; Prévention des erreurs (construire un système sûr, minimiser les erreurs médicales et les risques) ; Approche juste à temps (permet de fournir le service de qualité exigé par les patients)

Aux États-Unis, les méthodes Lean ont été appliquées pour la première fois à grande échelle au Virginia Mason Medical Center, Washington en 2001, puis quelques années plus tard au Park Nicollet Medical Center, Minnesota ou à Thedacare, Wisconsin. Le succès de ces déploiements a été bien documenté.

Les résultats obtenus auprès de ces organisations montrent que le lean est une solution efficace pour aider le secteur de la santé à résoudre de nombreux problèmes difficiles. En éliminant les activités sans valeur ajoutée, en minimisant le gaspillage et en s’améliorant continuellement. Cela contribue également à améliorer l’efficacité opérationnelle, à réduire les coûts et à garantir la sécurité des patients.

Aujourd’hui, de plus en plus d’organisations à travers le monde adoptent des principes de soins de santé allégés pour améliorer la sécurité des patients et rendre les soins de santé plus abordables.

S'appuyant sur l'expérience pratique et les connaissances d'experts reconnus, la boîte à outils Lean Healthcare est une ressource indispensable pour quiconque souhaite améliorer la qualité des services de santé et construire un système de santé efficace.

Source : https://baoquocte.vn/cham-soc-suc-khoe-tinh-gon-de-cai-thien-an-toan-nguoi-benh-286632.html