Attention aux arnaques en voyage pendant les vacances et l'été

Profitant de la demande accrue de voyages, notamment pendant les vacances du 30 avril, du 1er mai et des prochaines vacances d'été, des personnes se faisant passer pour des entreprises et des destinations touristiques ont escroqué les gens de leurs biens sous de nombreuses formes. Les gens doivent être plus vigilants et rechercher soigneusement les informations avant de réserver des visites, des chambres ou de transférer de l’argent pour garantir leurs droits et leur sécurité pendant la saison touristique.

Báo Đà Nẵng•22/04/2025

Pendant les cinq jours de vacances à venir, du 30 avril au 1er mai, la famille de Mme HTML prévoit de rendre visite à ses proches et de se détendre. Inquiète du manque de chambres pendant la haute saison, Mme L. a cherché proactivement des informations et réservé des chambres à l'avance via les plateformes de réseaux sociaux. En surfant sur Facebook, Mme L. a vu une publicité pour une chambre d'hôtel avec de belles photos qui répondaient aux besoins de sa famille.

Après avoir envoyé un SMS pour demander le prix, les deux parties se sont mises d'accord sur le type de chambre et le prix. Mme L. a été chargée de verser un acompte de près de 2 millions de VND pour réserver la chambre. Cependant, immédiatement après que Mme L. ait effectué le transfert d'argent, l'autre compte de la page de fans a immédiatement bloqué le contact, l'empêchant ainsi de les contacter à nouveau. À ce moment-là, elle a réalisé qu’elle avait été trompée.

Selon le Département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité de haute technologie (police municipale), actuellement, les sujets se font passer pour des sites Web et des pages de fans d'hôtels, de complexes hôteliers et d'agences de voyages réputés pour réserver frauduleusement des chambres, des circuits et des billets d'avion bon marché. À partir du logo, du nom de l'unité, une fausse interface est créée pour donner confiance aux utilisateurs et transférer de l'argent rapidement. Même de nombreuses fausses pages de fans achètent des coches bleues et ont plus de likes et d'abonnés que la page de fans officielle.

En conséquence, les individus ont falsifié des photos de reçus, de factures de paiement et de sceaux d’entreprise ; Une fois que les clients ont transféré de l'argent pour payer des services de voyage, les sujets bloqueront la communication et effaceront toutes les traces. Par le biais des sites de réseaux sociaux, ils diffusent des publicités avec du contenu vendant des circuits et des chambres d'hôtel bon marché avec de nombreuses incitations incluses. D'autres cas profitent des groupes de tourisme communautaire, en publiant des visites, des chambres bon marché et en demandant des transferts d'argent pour maintenir une réservation.

Lorsqu'un client s'approche, le sujet l'invite et demande un acompte. Les acheteurs, craignant les « billets complets » ou « pas de chambres », transfèrent de l'argent sans vérifier, et lorsqu'ils le découvrent, le vendeur a disparu. De plus, après avoir effectué un dépôt, les sujets demandaient aux clients de déclarer eux-mêmes des informations, de remplir des documents... afin de voler les informations personnelles des utilisateurs et de s'approprier des biens.

En conséquence, les autorités recommandent aux touristes de réserver des circuits, des chambres et des billets d’avion uniquement auprès d’établissements réputés, disposant de licences et d’informations transparentes ; Ne transférez absolument pas de dépôts à des personnes ou à des organisations qui ne sont pas claires ou qui présentent des signes de fraude, en particulier via les réseaux sociaux ; Soyez prudent avec les promotions et les incitations trop élevées par rapport au marché, surtout pendant les périodes de pointe des 30 avril et 1er mai ; En cas de détection d'un comportement inhabituel ou d'une suspicion de fraude, informez rapidement le service de police le plus proche pour obtenir de l'aide.

Pour les entreprises et les établissements touristiques, il est nécessaire de renforcer la protection de la marque sur les réseaux sociaux, d’examiner régulièrement et de détecter rapidement les plateformes d’information et les sites de réseaux sociaux qui se font passer pour leurs entreprises de services touristiques ; Coordonner activement avec les autorités compétentes pour résoudre et gérer rapidement les incidents lorsqu'ils sont détectés ; Avertir et guider les clients, publier des avis d'avertissement sur le site Web et la page de fans officielle concernant la fraude et guider les clients sur la manière de les distinguer ; Lors de la détection de fausses pages, il est nécessaire de les signaler sur les plateformes, les échanges et de les signaler aux autorités pour surveillance.

Khanh Ngan

Source : https://baodanang.vn/xa-hoi/202504/canh-giac-cac-chieu-tro-lua-dao-du-lich-nhan-dip-le-he-4005620/