Profitant de la coupure officielle imminente des signaux 2G et de la nécessité de changer de téléphone de la 2G à la 4G, certaines personnes ont arnaqué des gens en leur faisant acheter des téléphones 2G, mais...
Le 16 septembre, les opérateurs de réseaux de télécommunications du Vietnam couperont officiellement les ondes 2G. Les personnes qui utilisent des téléphones « briques » 2G doivent passer à des appareils haut de gamme pour continuer à les utiliser. Profitant de la coupure officielle imminente des signaux 2G et de la nécessité de changer de téléphone de la 2G à la 4G, certaines personnes ont arnaqué des gens en leur faisant acheter des téléphones 2G « déguisés » en 4G pour 400 000 à 500 000 VND/téléphone. Le Département de la sécurité de l’information du ministère de l’Information et des Communications a récemment mis en garde contre cette arnaque.
Actuellement, les personnes qui utilisent des appareils 2G, principalement les personnes âgées, ont besoin de passer aux téléphones 4G avec boutons-poussoirs. Ces deux types de téléphones sont similaires en termes de conception, de boutons, d'autonomie de la batterie et d'utilisation, ils sont donc facilement confondus. En raison de limitations liées à l’âge et au niveau technologique, de nombreuses personnes âgées ont été ciblées par des escrocs qui leur vendent de faux téléphones, des produits contrefaits, des produits endommagés, des produits technologiquement défectueux et des produits inutilisables. Mme Tran Thi Phuong (68 ans, résidant dans le district de Ba Dinh, Hanoi) a partagé : elle utilise un téléphone à boutons depuis plus de 10 ans. Lorsqu’on lui a dit qu’elle devait changer de téléphone, elle était très confuse. Après beaucoup d'hésitations, elle s'est rendue au magasin de téléphonie Mobile World pour être présentée par le personnel et a acheté un nouveau téléphone pour quelques centaines de milliers de dongs.
Comprenant l’anxiété de la plupart des clients âgés qui ne savent pas où acheter un nouveau téléphone ou comment changer la carte SIM, les malfaiteurs ont utilisé les réseaux sociaux ou la vente directe pour approcher et vendre frauduleusement de faux téléphones 4G aux utilisateurs. Non seulement ils vendent des téléphones portables 4G bon marché, mais certaines personnes vendent également des smartphones 3G réparés avec la publicité « peut utiliser la 3G ou la 4G confortablement » pour moins d'un million de VND.
Après avoir vendu le téléphone et reçu l'argent, les sujets supprimeront le compte du vendeur ou bloqueront le compte de réseau social de l'acheteur. De nombreux utilisateurs, avides de prix bon marché et manquant d’informations, ont commandé des téléphones auprès d’escrocs. Lors de la réception du téléphone et de l'installation de la carte SIM, les utilisateurs découvrent qu'ils ont acheté un téléphone 2G ou qu'ils utilisent un smartphone 3G inutilisable alors que l'opérateur réseau est sur le point de passer à la 4G.
Parce qu'il sera difficile pour les consommateurs de faire la distinction entre les « téléphones portables 4G », le Département de la sécurité de l'information du ministère de l'Information et des Communications recommande aux gens de choisir des adresses d'achat réputées et de ne pas acheter de produits flottant sur les réseaux sociaux. Les consommateurs devraient choisir d'acheter dans des magasins réputés tels que : FPT Shop, CellphoneS, Viettel Store... pour être assurés à 100 % de produits authentiques, répondant aux exigences. En cas de suspicion d'escroquerie, les personnes doivent immédiatement signaler le problème aux autorités ou aux organismes de protection des consommateurs pour obtenir une assistance, une résolution et une prévention rapides.
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