Le port d'Ao Tien garantit les conditions de service aux passagers

Port haut de gamme d'Ao Tien - porte d'entrée reliant le district de Co To et les 5 communes insulaires du district de Van Don.

En tant que porte d'entrée importante du trafic, reliant le district de Co To et les 5 communes insulaires du district de Van Don, après plus de 2 ans d'exploitation, le port haut de gamme d'Ao Tien affirme son rôle dans la croissance et la promotion de l'exploitation efficace des avantages touristiques des routes insulaires de Quang Ninh. En 2024, le port accueillera plus de 500 000 passagers et l'accueil, le service et l'exploitation du port assureront le respect des procédures et réglementations, très appréciées par la population et les touristes.

M. Le Minh Manh, directeur du port de haute qualité d'Ao Tien, a déclaré : « Depuis son exploitation, l'unité a toujours prêté attention et s'est concentrée sur l'amélioration de la qualité du service, le complément régulier et le développement synchrone des infrastructures et l'innovation de produits attrayants. » Pour anticiper la haute saison touristique estivale, avec un nombre de visiteurs qui devrait augmenter de 10 à 15 fois par rapport à la période actuelle, le port révise et rénove d'urgence ses infrastructures ; Connectez-vous avec les unités et les localités pour publier des informations et des guides touristiques ; Mettre en œuvre l’intégration des billets de port avec les billets de train ; déployer de nouvelles routes touristiques sur la baie de Bai Tu Long…

Les îles de Quang Ninh ont toujours une attraction particulière pour les touristes. Le nombre de visiteurs sur les routes insulaires représente généralement environ 10 % du nombre total de visiteurs de la province, en particulier pendant la haute saison des vacances du 30 avril, où il y a en moyenne plus de 12 000 à 15 000 passagers qui transitent par le port chaque jour. Cela oblige à effectuer les préparatifs du port très tôt dans le but d'apporter le plus de commodité, de sécurité et de confort aux visiteurs.

L'unité de gestion du port de haute qualité d'Ao Tien examine et rénove ses infrastructures pour se préparer à la haute saison touristique estivale.

Pour répondre aux besoins des passagers, en plus d'investir dans des infrastructures synchrones, belles et pratiques, le port organise également de nombreux espaces verts combinés à différentes zones fonctionnelles, telles que : Services de restauration et de boissons, espace café, zone touristique et commerciale, présentation de produits, informations de voyage, ainsi qu'un système de sièges dans la salle d'attente, système de signalisation électronique ; Mettre en œuvre un système synchrone de vente et de réservation de billets en ligne, en connexion avec les agences fonctionnelles travaillant sur le port. En 2024, le Port aménagera un toit pour la zone où les passagers se tiennent debout pour s'enregistrer ; Déplacer le point de péage pour les véhicules entrant et sortant du port à la porte Tam Quan ; Les billets du port sont mis à niveau vers des cartes rigides... Le port promeut et améliore régulièrement l'esprit, la responsabilité et l'attitude de service du personnel de l'unité depuis l'accueil, la consultation, l'introduction, la vente des billets, l'organisation de l'ancrage pour accueillir les invités et la division des voies de circulation. Cela crée des conditions favorables, aidant les passagers à résoudre le travail de manière efficace, rapide et rapide, évitant ainsi les embouteillages les jours de pointe.

Pour garantir que les opérations de prise en charge et de dépose des passagers se déroulent sans problème et en toute sécurité, notamment pendant les jours de pointe, le port a aménagé des emplacements spécifiques pour chaque véhicule et a organisé les passagers en fonction de l'heure indiquée sur le billet. A chaque voyage, l'inspection et la surveillance par les forces fonctionnelles sont mises en œuvre de manière efficace et stricte. L'unité de gestion du port organise également régulièrement le travail, unifie et exige des propriétaires de véhicules qu'ils s'engagent à respecter strictement les réglementations d'exploitation du port, à ne pas augmenter arbitrairement les prix des billets, à ne pas autoriser la situation de dépassement du nombre prescrit de personnes et à refuser résolument les véhicules dangereux ou non équipés pour prendre en charge les passagers.

Avec une préparation proactive et précoce, chaque voyage vers les îles assure un transport pratique, contribuant à attirer les touristes, à exploiter efficacement le potentiel et les avantages de la mer et des îles, à contribuer à la croissance de l'industrie touristique de Quang Ninh en particulier et à la croissance économique de la province en général.

Do Phuong

Source : https://baoquangninh.vn/cang-ao-tien-dam-bao-cac-dieu-kien-phuc-vu-hanh-khach-3352459.html