Comment les journaux argentins continuent à attirer des abonnés en période d'inflation

(CLO) Bien que la plupart des gens ne paient pas pour s'informer, avec des taux d'abonnement atteignant seulement 17% dans plus de 20 pays au cours des trois dernières années, l'Argentine se distingue comme un cas particulier avec deux publications attirant des centaines de milliers d'abonnés payants malgré le ralentissement économique du pays.

Le taux de pauvreté en Argentine a grimpé à 52,9 % au premier semestre 2024, contre 40,1 % un an plus tôt, a rapporté l'agence nationale des statistiques INDEC fin septembre. De plus, l’inflation monte également en flèche en Argentine. Pourtant, dans ce contexte, les journaux argentins parviennent toujours à attirer un large public prêt à payer pour leurs informations.

Concrètement, le journal Clarín vient d'annoncer qu'il compte plus de 700 000 abonnés payants, tandis que son rival La Nación en compte 375 000. Alors, comment ces journaux parviennent-ils à convaincre leurs lecteurs de payer pour des informations ?

Lecteurs du journal Clarín de Buenos Aires, Argentine. Photo : Reuters

Stratégie de paywall flexible et intelligente

Les éditeurs utilisent une variété de modèles pour contrôler l’accès aux publications numériques. La Nación utilise un modèle de paywall flexible, où les lecteurs peuvent accéder gratuitement à certains articles avant de devoir s'abonner. Le système analyse également le comportement des lecteurs pour fournir un contenu pertinent, les motivant à s'inscrire plus tôt.

« Si les lecteurs sont intéressés par des articles sur la politique ou l'économie, nous ferons apparaître le paywall plus tôt », a déclaré Agustina Roncaglione, directrice de l'acquisition des abonnements numériques à La Nación. Autrement dit, l’algorithme analysera quels lecteurs sont réellement intéressés par la lecture de leurs actualités afin de facturer des frais.

Clarín suit un modèle similaire, permettant aux utilisateurs de lire certains articles gratuitement avant de nécessiter un abonnement payant. Javier Kraviez, directeur numérique de Clarín, explique qu'ils ont expérimenté différents modèles et utilisent désormais une stratégie flexible pour engager les lecteurs.

Contenu exclusif pour les abonnés

Clarín et La Nación proposent tous deux du contenu exclusif à leurs abonnés, un facteur important pour encourager les utilisateurs payants. La Nación travaille avec la salle de rédaction pour développer des événements spéciaux et des newsletters exclusivement destinés aux abonnés, tandis que Clarín propose également des articles et des fonctionnalités spéciaux réservés aux membres.

Leo Leone, responsable de l'expérience client chez La Nación, explique qu'ils créent des événements en direct et des newsletters spéciales pour connecter les lecteurs aux reporters et aux journalistes.

Avantages supplémentaires

En plus de l’accès aux nouvelles, ces journaux offrent également des programmes d’avantages aux abonnés. Le journal Clarín propose des réductions sur de nombreux produits et services, tandis que La Nación propose des offres dans les supermarchés, les restaurants et les cinémas. Cela permet aux abonnés de sentir qu’ils obtiennent plus de valeur en payant pour les informations.

Tests continus

Clarín et La Nación expérimentent constamment différentes stratégies pour attirer de nouveaux abonnés. Les tests sont une partie essentielle du processus, explique Kraviez, et ils évaluent constamment l’efficacité de chaque tactique. Ils adaptent également leurs canaux médiatiques et leur contenu aux besoins de leur public.

Le journalisme de qualité reste une priorité absolue

Malgré des promotions et des offres attrayantes, La Nación et Clarín soulignent que la qualité du journalisme est le facteur le plus important pour attirer les lecteurs. Clarín s'engage à fournir des informations précises et fiables, tandis que La Nación met l'accent sur la valeur informative et la qualité du contenu, malgré les difficultés économiques.

Malgré une forte inflation et une profonde polarisation politique, les deux journaux ont persisté dans la poursuite de leurs missions. « La mission éthique des médias est incroyablement importante, surtout dans un contexte où la désinformation est omniprésente », a souligné Kraviez.

Grâce à cette constance, Clarín et La Nación ont prouvé qu’un journalisme de qualité et une stratégie adéquate peuvent les aider à attirer des centaines de milliers d’abonnés sur un marché difficile comme l’Argentine.

Ngoc Anh (selon l'Institut Reuters)

Source : https://www.congluan.vn/cach-nhung-to-bao-argentina-van-thu-hut-duoc-nguoi-dang-ky-trong-boi-canh-lam-phat-post323308.html