Formation aux techniques de communication touristique

BTO-21 août en ville. Phan Thiet, le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de Binh Thuan, en collaboration avec le Collège de Tourisme de SAIGON (Ho Chi Minh-Ville), a organisé une formation sur l'amélioration des compétences en communication des touristes pour les conducteurs.

La formation a été suivie par 50 stagiaires qui sont des conducteurs d'entreprises impliquées dans le transport touristique, les taxis et la conduite hors route sur les dunes de sable au service des touristes dans la zone écotouristique de Bau Trang...

Au cours de la formation, les stagiaires ont reçu les informations suivantes : Nguyen Phat Thao - professeur au SAIGON College of Tourism - fournit des connaissances sur la communication et le service client dans le tourisme. Cela permet d'améliorer les compétences de communication avec les clients, d'assurer la qualité du service et d'augmenter la satisfaction des touristes pour apporter de l'efficacité dans les opérations commerciales, contribuant ainsi au maintien et au développement de la marque de destination de Binh Thuan.

Les professeurs du SAIGON College of Tourism transmettent des connaissances sur les compétences en communication dans le tourisme lors du cours de formation.

Source: https://baobinhthuan.com.vn/boi-duong-ky-nang-giao-tiep-ung-xu-khach-du-lich-111501.html