Français Lors de la conférence de presse régulière du ministère des Finances l'après-midi du 19 janvier, répondant à la question du journal Thanh Nien sur la situation spécifique de l'inspection des entreprises d'assurance en 2023 et le plan d'inspection pour 2024, le directeur adjoint du Département de gestion et de supervision des assurances (ministère des Finances) Doan Thanh Tuan a déclaré que, concernant l'inspection des entreprises d'assurance en 2023, jusqu'à présent, 8/10 entreprises ont été inspectées.
Aperçu de la conférence de presse
Il est prévu que l'inspection des entreprises se termine avant le Nouvel An lunaire de Giap Thin 2024. « Après la publication des conclusions de l'inspection, le Département de gestion et de surveillance des assurances publiera des informations complètes », a déclaré M. Tuan.
Concernant le plan d'inspection 2024, M. Tuan a informé que le 27 novembre 2023, les dirigeants du ministère des Finances ont annoncé le plan d'inspection. Plus précisément, le ministère des Finances inspectera six compagnies d’assurance. Dont 4 sont des compagnies d’assurance non-vie et 2 sont des compagnies d’assurance-vie. L’équipe d’inspection effectuera l’inspection conformément au plan approuvé.
En réponse à la réponse plutôt brève du chef du Département de gestion et de surveillance des assurances, le vice-ministre des Finances Nguyen Duc Chi a demandé au chef du Département de gestion et de surveillance des assurances d'organiser un moment pour échanger des informations plus détaillées avec Thanh Nien sur l'histoire de l'inspection des activités d'assurance.
Français Auparavant, lors de la conférence de presse régulière du troisième trimestre 2023 du ministère des Finances dans l'après-midi du 5 octobre 2023, répondant à la question de Thanh Nien sur l'histoire de l'inspection des entreprises d'assurance, M. Tuan a déclaré qu'à ce moment-là, le ministère des Finances avait terminé l'inspection de deux entreprises d'assurance-vie, AIA et Dai-ichi ; inspecte Manuvie et une autre société. Depuis cette date et jusqu’à la fin de l’année, le ministère des Finances a continué à inspecter six autres compagnies d’assurance.
Concernant la mise en œuvre des conclusions d'inspection de 4 compagnies d'assurance-vie, dont Prudential, Sun Life, BIDV Metlife, MB Ageas, annoncées par le ministère des Finances le 30 juin 2023, M. Tuan a ajouté que les sociétés s'y étaient globalement conformées.
La conclusion de l'inspection du ministère des Finances comprend deux parties : des recommandations professionnelles et financières. Grâce aux recommandations professionnelles, la compagnie d'assurance-vie a obtempéré. En ce qui concerne la proposition financière, jusqu'à présent, la compagnie d'assurance est en coordination avec l'administration fiscale pour la mettre en œuvre.
Auparavant, selon les conclusions de l'inspection du ministère des Finances, de nombreuses violations ont été constatées dans la vente d'assurances par l'intermédiaire des banques. C'est dans cette étape que le nombre de violations est le plus élevé auprès du personnel bancaire et des courtiers.
Les violations typiques comprennent : ne pas consulter directement les clients ou ne pas guider complètement les procédures lors de la mise en œuvre du processus, des documents et des procédures requis conformément aux réglementations de l'entreprise.
Les banques ne garantissent pas la qualité de la consultation sur les produits d’assurance, ce qui fait que les clients ne comprennent pas pleinement les produits d’assurance ; Permettre à d'autres (autres agents personnels, employés de banque) d'utiliser des tablettes et des codes d'agent pour guider les clients dans la saisie des informations et ne pas suivre le barème des primes d'assurance approuvé par le ministère des Finances...
Sur la base des résultats de l'inspection, le ministère des Finances a demandé à quatre compagnies d'assurance de mettre en œuvre des mesures telles que : renforcer la gestion, la supervision et rectifier globalement les activités de vente de produits d'assurance par l'intermédiaire d'établissements de crédit et de succursales de banques étrangères ; Assurer une gestion rigoureuse des agents, prévenir et détecter précocement les infractions commises par les agents d'assurance et les personnes appartenant aux agents d'assurance...
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