Lors de la Conférence mondiale sur l'Internet au Zhejiang (Chine), un rassemblement annuel des plus hauts dirigeants de l'Internet du pays, ainsi que de nombreux responsables gouvernementaux, Wu a affirmé qu'« Alibaba est en train de devenir une entreprise dotée d'une plate-forme technologique ouverte, fournissant une infrastructure pour l'innovation et la transformation de l'IA dans de nombreux domaines différents ».
C'est la première fois que le cofondateur d'Alibaba parle publiquement de la vision du géant technologique de 24 ans, qui subit une restructuration radicale de son activité principale en six unités, dont le commerce électronique, le cloud computing et le divertissement.
SCMP a cité le directeur de la plus grande société Internet de Chine, affirmant que les opérations de commerce électronique d'Alibaba, notamment Taobao et Tmall Group, sont toujours les piliers de l'entreprise, mais que l'avenir du groupe dépend de l'IA.
« Au cours des deux dernières décennies, la transformation numérique de la Chine a été largement axée sur le consommateur, transformant le pays en l'une des principales puissances mondiales de l'Internet grand public », a déclaré Wu. « À l’ère de l’IA, Alibaba veut devenir une plateforme technologique au service de la société pour innover et se transformer vers de nouvelles technologies, conformément à sa mission initiale qui est de faciliter la conduite des affaires partout. »
Dans cet objectif, le géant du commerce électronique chinois a défini sa stratégie autour de deux thèmes principaux, en se concentrant sur les « utilisateurs » et la « dynamique de l’IA ».
« Dans un avenir proche, tous les produits que nous fournissons changeront et des générations de produits plus intelligents entreront dans la vie des gens », a affirmé Wu. « Je crois que les assistants IA deviendront monnaie courante, tant dans l’apprentissage que dans le travail. « Chaque entreprise sera équipée d’assistants IA pour les aider à mieux s’adapter au marché. »
La semaine dernière, le président d’Alibaba, Joe Tsai, a également souligné l’objectif de l’unité cloud de faire de l’IA un outil de productivité efficace pour les « petites et moyennes entreprises ». En septembre, Alibaba Cloud a publié Tongyi Qianwen, un LLM conçu pour prendre en charge les mêmes types d'applications et d'outils que GPT d'OpenAI. Actuellement, les services d'OpenAI tels que ChatGPT et GPT-4 Turbo ne sont pas disponibles sur le marché continental.
Les chiffres publics d'Alibaba montrent que plus de la moitié des grands modèles linguistiques (LLM) de Chine fonctionnent sur le service cloud du groupe.
Assistant personnel virtuel sur le marché en ligne
Après son lancement, Alibaba a intégré Tongyi Qianwen sur la plateforme de commerce électronique Taobao pour soutenir le service client et fournir des suggestions de recherche plus adaptées. Les chatbots des plateformes de commerce électronique sont capables d'interagir et de faire des recommandations dans plusieurs formats, notamment du texte et de courtes vidéos.
Au-delà des capacités de recherche, les assistants IA peuvent également effectuer une variété de tâches, de la création d'itinéraires de voyage détaillés à la rédaction de messages marketing de produits. Pour l'utiliser, les utilisateurs doivent simplement rechercher Tongyi Qianwen sur l'application Taobao et cliquer sur le chatbot pour interagir.
Cependant, l'objectif du conglomérat de commerce électronique est de permettre aux utilisateurs de créer leurs propres solutions d'IA génératives autour de Tongyi Qianwen, plutôt qu'un simple chatbot assistant. Alibaba a lancé Modelscope, une plateforme de services qui donne accès à des centaines d'outils génératifs pré-entraînés hébergés sur son cloud.
La plateforme open source signifie que chacun est libre de modifier le code. Mais en retour, n’importe qui peut regarder à l’intérieur et apprendre exactement comment fonctionne le système – ce qui n’est pas le cas avec les modèles GPT fournis par OpenAI.
Selon Forbes , l'une des raisons pour lesquelles Alibaba a décidé de passer à l'IA open source pourrait être de se conformer aux réglementations sur l'IA récemment émises par Pékin. Ces règles sont considérées comme une mesure provisoire visant à réguler le secteur en plein essor de l’IA, exigeant des fournisseurs publics d’IA qu’ils « prennent des mesures efficaces pour améliorer la transparence de leurs services ».
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