Bac Giang : Application de la technologie numérique à la promotion et au développement du tourisme

Créer de l'attraction grâce à la technologie

En 2022, le « Portail du tourisme intelligent de la province de Bac Giang » avec le nom de domaine mybacgiang.vn directement construit par le Centre d'information et de promotion du tourisme de Bac Giang (aujourd'hui le Centre provincial de promotion de la culture et du tourisme) entrera officiellement en service et sera mis à niveau au fil des ans. Le portail intègre toutes les données sur les activités touristiques, aidant les touristes, les entreprises de voyages et les gestionnaires à apprendre et à rechercher facilement des informations sur les zones touristiques, les attractions, les services, les zones de divertissement, les systèmes de restauration, les hôtels, etc. dans la province.

Les agents et le personnel du Centre provincial de promotion de la culture et du tourisme vérifient les données sur le portail du tourisme intelligent.

Dans le même temps, le site Web dulichbacgiang.gov.vn construit par l'unité est également en cours de mise à niveau pour se connecter aux données nationales pour une exploitation et une recherche pratiques d'informations liées au secteur du tourisme. Le centre a également mis en place et intégré de nombreuses applications, numérisé le contenu des informations touristiques pour la recherche par code QR, effectué des paiements électroniques sur les smartphones, créé des livres de voyage électroniques, etc. En particulier, le logiciel appliquant la technologie VR360 degrés (tourisme en réalité virtuelle) achevé en 2024 a été efficace. Pour vivre une visite en réalité virtuelle grâce à l'application VR360 degrés, les visiteurs peuvent y accéder à l'aide de smartphones, d'ordinateurs, d'iPads...

En expérimentant cette application, les téléspectateurs peuvent clairement ressentir la beauté des paysages célèbres et des paysages de nombreuses localités à travers des vidéos et des photos vivantes. M. Than Van Hieu, directeur adjoint du Centre provincial de promotion de la culture et du tourisme, a déclaré qu'avec l'application de la technologie VR360 degrés, le Centre a jusqu'à présent établi 16 zones touristiques, sites et reliques (correspondant à 16 visites de réalité virtuelle). Ceci est considéré comme une avancée majeure en matière d’innovation et de créativité dans la promotion du tourisme.

Parallèlement au déploiement des applications, les districts, les villes et les communes installent également des codes QR et numérisent des reliques. Dans la ville de Bac Giang, lors de la visite du site de reliques nationales spéciales du site de la victoire de Xuong Giang, avec juste un smartphone, lorsque les visiteurs scannent le code QR, après quelques secondes, une série de données telles que : Brochures, livres sur le temple de Xuong Giang, dessin animé « Victoire de Xuong Giang » s'afficheront sur l'écran pour servir la recherche, apprendre des informations sur l'histoire, la culture, le travail de conservation et promouvoir la valeur de la relique. Notamment, à la pagode Vinh Nghiem, avec l'application de la technologie 3D via la numérisation de codes QR, l'introduction à la relique est présentée en vietnamien et en anglais combinée à des images et des vidéos à 360 degrés, créant une attraction pour les touristes.

M. Vu Tri Thong, chef du département de la culture et de l'information de la ville de Bac Giang, a déclaré que récemment, les unités fonctionnelles de la ville se sont coordonnées pour numériser la technologie 3D des statues de Bouddha de la pagode Vinh Nghiem, de la pagode Kem et du monastère zen Truc Lam Phuong Hoang. De 2021 à aujourd'hui, le Comité populaire de la ville a dirigé la réplication du modèle « Rechercher et apprendre des reliques historiques grâce aux codes QR » pour 13 reliques historiques de la ville.

À la pagode Bo Da (ville de Viet Yen), l'installation d'un panneau permettant de rechercher et d'en apprendre davantage sur la relique en scannant les codes QR sur l'application Zalo a aidé les visiteurs à vivre des expériences intéressantes. En accédant ici, les visiteurs peuvent consulter des documents et des vidéos présentant la pagode Bo Da, y compris les célèbres blocs de bois, le jardin de la tour ainsi que l'histoire de la formation et du développement de la ville de Viet Yen sans avoir à passer du temps à chercher et à rechercher. De plus, certains conseils d'administration de zones et de sites touristiques tels que Suoi Mo (Luc Nam), Ban Ven (Yen The), Bau Tien (Luc Ngan)... ont également augmenté leur promotion via les pages Fanpage sur les réseaux sociaux.

Investir des ressources, améliorer la qualité

En mettant en œuvre le plan du Comité populaire provincial sur la transformation numérique de la province de Bac Giang au cours de la période 2021-2025, avec une vision jusqu'en 2030, le Département de la culture, des sports et du tourisme s'est coordonné avec les unités concernées pour mettre en œuvre de nombreux contenus clés, notamment l'application des technologies de l'information, la numérisation progressive des bases de données au service de la gestion et de la promotion du tourisme ; Rechercher et développer des applications logicielles pour rechercher des informations de voyage sur des appareils mobiles. Concevoir et créer des publications d’information électroniques pour aider les touristes à apprendre et à accéder facilement. D’autre part, il est recommandé aux opérateurs de réseaux d’installer des stations de diffusion 3G, 4G, 5G ; Points d'accès Wi-Fi gratuits dans les zones centrales des districts, des villes, des villages et des zones touristiques de la province où il n'y a pas de signal.

Les membres de l'Union de la jeunesse recherchent des informations sur la pagode Kem (ville de Bac Giang) via le code QR.

Parallèlement aux investissements dans les infrastructures, de nombreuses unités et entreprises touristiques se coordonnent également pour inviter des Tiktokers (créateurs de contenu sur le réseau social Tiktok), des mannequins et des acteurs célèbres pour promouvoir les sites historiques, les sites pittoresques et les produits de Bac Giang. Selon l'évaluation du secteur fonctionnel, l'application de la technologie numérique dans le secteur du tourisme a initialement apporté de l'efficacité, contribuant à promouvoir l'image du territoire, des habitants et des valeurs culturelles uniques de Bac Giang. En 2024, l'ensemble de la province accueillera environ 2,6 millions de touristes, soit une augmentation de 26,8 % par rapport à 2023. Le chiffre d'affaires total des activités commerciales touristiques atteindra plus de 2 000 milliards de VND, soit une augmentation de 38 %.

Selon l'évaluation du secteur fonctionnel, l'application de la technologie numérique dans le secteur du tourisme a initialement apporté de l'efficacité, contribuant à promouvoir l'image du territoire, des habitants et des valeurs culturelles uniques de Bac Giang. En 2024, l'ensemble de la province accueillera environ 2,6 millions de touristes, soit une augmentation de 26,8 % par rapport à 2023.

Dans les temps à venir, le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme continuera à coordonner avec les localités et les unités pour promouvoir l’application de la science et de la technologie dans les activités touristiques ; investir dans la modernisation des infrastructures et des équipements technologiques pour servir la transformation numérique. Création d'applications technologiques d'intelligence artificielle et d'assistants de voyage virtuels pour numériser des monuments et des reliques célèbres. Participer activement à des événements, séminaires, expositions et rechercher des partenaires pour échanger des expériences dans les activités de transformation numérique ; À la recherche d’idées promotionnelles uniques et attrayantes.

M. Do Tuan Khoa, directeur adjoint du Département de la culture, des sports et du tourisme, a déclaré qu'en 2025, le Département invitera des représentants des conseils d'administration de près de 20 zones et sites touristiques de la province à assister à une conférence pour discuter des solutions dans la stratégie de promotion du tourisme. Dans lequel chaque unité doit construire une image distincte et attrayante pour promouvoir et communiquer sur sa zone touristique et sa destination, créant ainsi une impression sur les visiteurs. Continuer à diriger le développement de codes QR avec des vidéos explicatives virtuelles dans les attractions touristiques, les villages artisanaux, les reliques, etc. Augmenter les expériences, apporter de nouvelles sensations aux touristes grâce au tourisme virtuel, au tourisme en ligne. Organiser des formations pour améliorer les connaissances sur la transformation numérique pour le personnel travaillant dans le secteur du tourisme.

Source : https://bvhttdl.gov.vn/bac-giang-ung-dung-cong-nghe-so-trong-quang-ba-phat-trien-du-lich-20250401144036135.htm