Mme Mai Kieu Lien et les dictons associés à la marque de la puissante femme d'affaires asiatique

En 2013, Vinamilk a fait forte impression sur l'industrie laitière asiatique et mondiale en mettant en service simultanément les deux premières super usines laitières au Vietnam, avec un énorme capital d'investissement de plusieurs centaines de millions de dollars.

« Je veux que le monde connaisse l’industrie laitière vietnamienne », une déclaration ambitieuse mais qui montre la vision stratégique de Mme Mai Kieu Lien. Cet événement a également marqué la transformation de Vinamilk, passant de l'objectif de réaliser le « rêve du lait vietnamien » à l'aspiration d'« atteindre le monde ».

D'un pays qui devait importer la quasi-totalité de son lait, le nom « Vinamilk » ​​est progressivement apparu dans les classements de réputation de la région et du monde. La valeur de la marque augmente également pour figurer dans le Top 10 mondial, proportionnellement à la croissance de la taille de l'entreprise.

Mme Mai Kieu Lien est une femme d’affaires particulière car toute sa carrière est liée à une seule entreprise, à un seul secteur d’activité principal. Au-delà des objectifs commerciaux sur le marché, pour la « générale féminine » de l'industrie laitière, Vinamilk a également une mission particulière.

Pendant ses études à l'étranger en Russie, elle a été chargée d'étudier l'industrie de transformation laitière, un domaine assez peu connu au Vietnam à cette époque. Hésitant sur son choix de spécialisation, elle écrit à son père pour lui demander conseil.

La phrase de son père « seul le lait peut aider à surmonter la malnutrition chez les enfants et à améliorer la santé des gens après la guerre » l'a non seulement aidée à devenir plus déterminée à poursuivre dans l'industrie laitière, mais est également devenue un principe directeur tout au long de son voyage de près d'un demi-siècle avec Vinamilk. En se consacrant pleinement à cette tâche, elle a consacré tout son cœur à répondre à la question « comment améliorer la qualité de la nutrition et de la santé des personnes, en particulier des enfants ».

Il y a peu de temps, l'empreinte créative de Vinamilk a reçu une attention particulière avec le lancement de sa nouvelle identité de marque et la campagne « greening social media » qui a suivi.

À propos de cet événement marquant, le PDG de Vinamilk a déclaré : « Depuis son premier anniversaire, Vinamilk a innové à maintes reprises. Cette fois-ci ne fait pas exception. Vinamilk innove non seulement en termes de marque, mais aussi de manière globale. » La déclaration montre clairement une Vinamilk qui a presque 50 ans mais qui est toujours prête à innover et à suivre les tendances.

Lorsqu'on lui demande quels sont les principes qui aident Vinamilk à conquérir avec succès les marchés nationaux et étrangers, la « générale féminine » de Vinamilk mentionne toujours 3 facteurs fondamentaux : la qualité, le prix et le service. Dans lequel la qualité doit primer.

« Nous sommes une entreprise agroalimentaire qui produit des aliments et des boissons pour tous. Nous nous devons de fabriquer les meilleurs produits, comme si nous les préparions pour nos proches. » C’est ce qu’elle rappelle toujours à son équipe lorsqu’elle commence à rechercher et à développer un nouveau produit pour servir les consommateurs.

Jusqu'à présent, Vinamilk est toujours l'entreprise qui possède des produits leaders des tendances nutritionnelles sur le marché. Notamment, les premiers produits laitiers frais et en poudre aux normes biologiques européennes destinés aux enfants sont produits au Vietnam ; ou le premier lait frais au monde à répondre aux normes du Clean Label Project en matière de sécurité et de pureté.

À la fin des années 90, le Vietnam était l’un des marchés attractifs pour les entreprises d’investissement direct étranger (IDE) et les coentreprises avec des partenaires étrangers sont devenues une tendance. Dans la plupart des transactions, le secteur des IDE détient souvent 70 % des actions, prenant ainsi le contrôle. Considérant que Vinamilk dispose de suffisamment de ressources et comprend le marché intérieur pour pouvoir voler de ses propres ailes, Mme Lien et ses collègues ont décidé de ne pas créer de coentreprise, conservant ainsi la marque vietnamienne. Avec le recul, des années plus tard, elle croit toujours : « Vinamilk aujourd'hui, c'est grâce à cette décision. »

Audacieux et déterminé sont les mots-clés que Vinamilk a utilisés pour décrire sa marque lorsqu'elle a lancé sa nouvelle identité au public en 2023 et a affirmé : « toujours la même, depuis 1976 ». Et c'est l'une des phrases qui montre clairement la « personnalité » de Vinamilk, lorsque la puissante PDG a posé les premières briques du secteur d'exportation du lait du Vietnam en 1997.

Pour avoir l'opportunité de participer au programme « pétrole contre nourriture » du gouvernement irakien, Vinamilk a alors sponsorisé 2 conteneurs de lait en poudre pour les enfants de ce pays. Après avoir vérifié la qualité et visité l'usine, le gouvernement irakien a demandé à Vinamilk de fournir 300 tonnes de lait pendant 3 mois. Sans trop d'hésitation, Mme Mai Kieu Lien a rapidement accepté de prouver la capacité de Vinamilk à répondre aux exigences de qualité, de quantité et de délai de livraison. À ce jour, les produits Vinamilk ont ​​atteint 62 pays/territoires et continuent d’augmenter chaque année.

Après la guerre, Vinamilk a été chargé de reprendre une usine de lait en poudre à partir de zéro : pas de plans techniques, pas de capital d'investissement et pas d'experts. « Restaurer cette usine » est une tâche presque impossible, car le coût est estimé par des consultants étrangers à 2,7-3 millions de dollars.

Mais avec une personnalité déterminée, déterminée à le faire, Mme Mai Kieu Lien et son équipe et les ingénieurs nationaux ont trouvé des solutions pour réparer les machines et rétablir la production, produisant avec succès le premier lot de lait le 26 mars 1988. Il s'agit du premier lot de lait en poudre non seulement pour Vinamilk mais aussi pour l'industrie laitière vietnamienne ; La preuve la plus convaincante du dicton « rien n'est impossible » de la « dame de fer » Mai Kieu Lien.

Selon Mme Mai Kieu Lien, le développement durable est une stratégie à long terme, mais cela ne signifie pas qu’il peut être réalisé lentement. Au contraire, la dirigeante de Vinamilk estime que Vinamilk doit toujours être rapide, prendre des raccourcis et atteindre les objectifs fixés.

Lorsque le concept de développement durable n’était pas encore populaire au Vietnam, Vinamilk disposait d’un rapport de développement durable indépendant de son rapport financier (2012). Lorsque le Vietnam s’est engagé à atteindre zéro émission nette d’ici 2050, Vinamilk a été l’une des entreprises pionnières à annoncer son engagement envers cet objectif. À ce jour, Vinamilk est également la première unité de l’industrie à avoir 3 unités (2 usines et 1 ferme) certifiées neutres en carbone selon la norme PAS2060:2014.

En tant que leader dotée d’une mentalité globale de transformation numérique dès son plus jeune âge, Mme Mai Kieu Lien estime que le succès ou l’échec d’une entreprise dépend des personnes. Ce n’est pas un hasard si Vinamilk est souvent considéré comme « le meilleur endroit où travailler au Vietnam » et est toujours un nom « attrayant » sur le marché du recrutement.

Avec l'orientation de « nourrir les personnes talentueuses », Vinamilk est le berceau de la formation et du rassemblement de nombreux experts dans l'industrie de la transformation du lait et de l'élevage laitier au Vietnam. De nombreux managers, directeurs d'exploitations agricoles et d'usines actuels sont issus de programmes de formation intensifs ou de programmes d'études à l'étranger sponsorisés par Vinamilk.

Outre l’image puissante et confiante d’une femme d’affaires dirigeant une entreprise de plus de 10 000 employés, Mme Lien est également connue comme une personne simple et sincère. Elle a un jour surpris tout le monde en révélant que sa famille n'avait pas de femme de ménage. Au lieu de cela, toute la famille trouvera des moyens de diviser et d’organiser le travail. Pour elle, faire le ménage l’aide à équilibrer sa vie avec le travail et permet également à ses enfants de ne pas dépendre des autres.

Vinamilk et son PDG Mai Kieu Lien honorés dans le cadre du programme Vietnam Strong Brand 2022

Source : https://baodantoc.vn/ba-mai-kieu-lien-va-nhung-cau-noi-gan-lien-voi-thuong-hieu-nu-doanh-nhan-quyen-luc-cua-chau-a-1728905786649.htm