Ce n’est pas une coïncidence si de plus en plus de propriétaires de Vision Pro partagent sur les réseaux sociaux qu’ils retourneront l’appareil portable de 3 500 $ à Apple. La politique d'Apple autorise le retour de tout produit dans les 14 jours suivant l'achat. Pour ceux qui ont acheté Vision Pro, ils ont profité de cette opportunité.

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Les premiers acheteurs de Vision Pro ont commencé à emballer leurs appareils pour les retourner chez Apple. (Photo : Cult of Mac)

Les inconvénients étaient la raison la plus fréquemment citée pour le retour de Vision Pro. Les personnes ont signalé des maux de tête et une sensation de mal des transports lorsqu'elles portaient l'appareil. Le poids du casque – d’autant plus qu’il est presque orienté vers l’avant – constitue un autre inconvénient. Parker Ortolani, chef de produit chez The Verge, pensait qu'il risquait de « saigner des yeux » en portant le Vision Pro. En fait, il s’agit d’une expérience qui n’est propre à aucun casque de réalité virtuelle.

Sur les réseaux sociaux, Ortolani a partagé que même si l'expérience était assez similaire à ce à quoi il s'attendait, il trouvait trop gênant de porter Vision Pro, même pour une courte durée, en raison de son poids et de la conception de la sangle. « Je veux l'utiliser mais j'ai peur de le mettre », écrit-il. De plus, cet appareil coûteux lui donne également des maux de tête et une fatigue oculaire.

Le matériel n’est pas le seul problème. Une autre plainte est que Vision Pro n'offre pas suffisamment de support de flux de travail pour justifier le prix. Un utilisateur de Threads a déclaré que regarder l'écran lui donnait des vertiges, mais cela ne s'appliquait pas non plus au travail. Un autre ingénieur a partagé sur X qu'il n'avait pas grand-chose à essayer, alors il a reconditionné le produit pour le retourner seulement 2 heures après le « déballage ».

Pour Carter Gibson, cadre supérieur chez Google, l'interaction avec les fenêtres et la gestion des fichiers nuisent à la productivité. Il est difficile d'effectuer plusieurs tâches à la fois entre plusieurs « fenêtres », certains types de fichiers ne sont pas pris en charge, il n'est donc pas possible de créer des diapositives aussi facilement qu'avec une souris et un clavier.

On ne sait pas encore comment les retours de ces premiers acheteurs de Vision Pro affecteront l'appareil à l'avenir. Certains ont souligné qu’ils étaient toujours impatients d’essayer le Vision Pro de deuxième génération. Apple ne publie pas non plus de données sur les taux de retour ou ses attentes réelles concernant l'appareil.

(Selon The Verge)