L’IA mène-t-elle des « interviews » pour faire perdre leur rôle aux journalistes ?

Si par le passé, les interviews étaient un dialogue direct entre le journaliste et l’interviewé, aujourd’hui, la frontière entre humains et machines devient plus floue que jamais lorsque l’intelligence artificielle (IA) peut poser des questions d’entretien et générer des réponses automatiques.

L’IA peut être utilisée pour créer des réponses automatisées, des algorithmes complexes et peut analyser des quantités massives de données, notamment en créant des conversations fluides, naturelles et même personnalisées.

De nos jours, l’IA peut également ajuster le ton et le style de la réponse en fonction de chaque contexte et de chaque public. Les personnages virtuels créés à l’aide de l’IA peuvent participer à des entretiens et répondre aux questions de manière réaliste. Au lieu de perdre du temps à réfléchir à des banques de questions et à des scripts d’interview pour un article journalistique, l’IA aide les journalistes à poser des questions. Étonnamment, le temps de traitement de l'IA est en secondes et il n'y a aucune faute d'orthographe.

La journaliste Dao Thi Hong Linh, rédactrice en chef de VOV TrafficChannel, Voix du Vietnam, a participé à l'enseignement et au partage sur le journalisme. Photo : NVCC

La journaliste Dao Thi Hong Linh, rédactrice en chef de VOV Traffic Channel, Voice of Vietnam (VOV), a déclaré : « Grâce à des recherches, j'ai découvert que l'IA peut générer des questions diverses, logiques et complètes en s'appuyant sur des données d'entrée provenant d'articles, d'interviews ou de réseaux sociaux précédents pour proposer des questions créatives, voire de nombreuses questions posées par l'IA auxquelles les journalistes n'ont pas pensé ou pour lesquelles ils n'ont pas suffisamment de données pour couvrir le sujet. »

De plus, l’IA n’est pas influencée par les émotions personnelles, donc les questions de l’IA garantissent l’objectivité pendant le processus d’entretien. L’IA peut également automatiser certaines tâches telles que la planification des entretiens, l’enregistrement et la transcription du contenu des entretiens, aidant ainsi les journalistes à gagner du temps et des efforts. De plus, l’IA aide également les journalistes à accéder à de grandes quantités de données provenant de nombreuses sources différentes et à les analyser pour les interviews.

Cependant, chaque entretien a des objectifs différents, nécessitant des conceptions de questions uniques. En même temps, l’IA n’est pas très douée pour déterminer les objectifs de l’entretien ainsi que les émotions humaines ou analyser le langage corporel, elle ne posera donc pas de questions qui « touchent » la psychologie et les émotions de la personne interrogée.

Ainsi, dans des situations d'interview complexes, nécessitant des questions intellectuelles, des défis ou des questions pour « agacer et faire parler » le personnage ou conduisant à une interview intéressante, nécessitant la subtilité et le courage du journaliste, l'IA est presque incapable de le faire.

« Au lieu de laisser l'IA générer automatiquement toutes les questions, nous pouvons combiner IA et humains. L'IA servira d'outil d'assistance, aidant les journalistes à créer des questions de meilleure qualité en fournissant à l'IA diverses données, notamment celles issues d'entretiens de haute qualité, pour aider l'IA à apprendre et à améliorer sa capacité à générer des questions », a souligné la journaliste Dao Thi Hong Linh.

Lors de l'atelier « L'impact de l'intelligence artificielle sur le journalisme : défis et opportunités » récemment organisé par l'Association des journalistes du Vietnam , le journaliste Le Quoc Minh, membre du Comité central du Parti, rédacteur en chef du journal Nhan Dan, chef adjoint du département central de la propagande, président de l'Association des journalistes du Vietnam a déclaré : Selon des recherches menées par des experts des médias du monde entier, les journalistes qui utilisent l'IA pour participer à des interviews et signer leurs noms sous « Questions d'IA » n'augmenteront pas la confiance mais réduiront la confiance des lecteurs et des auditeurs. Les experts du monde entier conseillent de limiter l’utilisation de l’IA pour élaborer des questions d’entretien ou créer du contenu.

L’IA peut générer des questions diverses, logiques et holistiques à partir de données d’entrée. Illustration

Selon le journaliste Le Quoc Minh : Nous devons définir clairement que l'utilisation de l'IA dans une étape qui n'est pas liée à la création de contenu sera acceptable, si elle est utilisée dans une perspective plus simple telle que : la synthèse de données, la vérification orthographique, l'extraction de bandes... L'IA peut prendre en charge, cela n'a pas besoin d'être signé comme fait par l'IA.

Cependant, le journaliste Le Quoc Minh prédit que dans peu de temps, les rédactions des agences de presse du monde entier publieront des réglementations sur l'utilisation de l'IA, et chaque pays et chaque rédaction auront ses propres réglementations. Et aucun point de vue ne sera identique. S’il y a des erreurs ou des fautes causées par l’IA, c’est en fin de compte la rédaction qui contrôle la production. Même si le journaliste a utilisé l’IA pour écrire quelque chose de mal, la responsabilité incombe à la rédaction. Car après que le journaliste ait écrit, son texte passe par le système d'édition et de publication, et en fin de compte, la rédaction doit en assumer la responsabilité. Si la rédaction accepte d’utiliser l’IA, elle accepte également les risques que cela comporte.

Concernant l'intervieweur utilisant l'IA pour répondre aux questions du journaliste, le journaliste Le Quoc Minh a déclaré : « Les journalistes doivent distinguer si la réponse est générée par l'IA ou non, pour éviter d'insérer des informations incorrectes dans le contenu de l'article. »

« Il est très dangereux pour les journalistes de ne pas vérifier les informations après avoir répondu. Nous ne pouvons pas éviter que des particuliers, des organisations et des individus utilisent l'IA pour répondre à la presse. L'important est que les journalistes soient vigilants et distinguent si le contenu contient des connaissances spécialisées et des informations approfondies directement liées au domaine d'activité du répondant », a souligné le journaliste Le Quoc Minh.

Source : https://www.congluan.vn/ai-thuc-hien-phong-van-lieu-nha-bao-co-mat-di-vai-tro-cua-minh-post311444.html