Trụ sở DAT Group. Với dự án chuyển đổi số và AI, DAT Group sẽ tối ưu vận hành đồng thời tạo ra những giá trị mới cho khách hàng thông qua các phương thức đổi mới sáng tạo, mang lại hiệu quả tối ưu cho các bên tham gia.
Trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh chóng, đặc biệt là sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo (AI) chuyển đổi số đã trở thành yếu tố tiên quyết giúp doanh nghiệp duy trì sức cạnh tranh. DAT Group đã cùng FPT Digital, Tập đoàn FPT xây dựng lộ trình chuyển đổi số mạnh mẽ qua ba giai đoạn.
Giai đoạn đầu tiên tập trung vào xây dựng nền tảng số và triển khai các sáng kiến tạo giá trị nhanh chóng. Hệ thống AI hỗ trợ khách hàng sẽ giúp giảm thời gian xử lý các yêu cầu, trong khi các nền tảng số mới sẽ giúp khách hàng dễ dàng theo dõi đơn hàng và truy xuất thông tin. Giai đoạn tiếp theo sẽ mở rộng quy mô ứng dụng công nghệ, nâng cao mức độ cá nhân hóa dịch vụ và tích hợp các hệ thống tiên tiến hơn để tự động hóa ra quyết định. Giai đoạn cuối cùng trở đi sẽ hoàn thiện hệ sinh thái số, mở rộng các dịch vụ số hóa nhằm tăng cường năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.
Ông Tiêu Văn Đạt, Tổng giám đốc DAT Group
Trong suốt lộ trình này, DAT Group sẽ tập trung vào ba mục tiêu chính: nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa vận hành nội bộ và phát triển mô hình kinh doanh số. Bằng việc áp dụng các công nghệ tiên tiến, công ty kỳ vọng sẽ giảm 30% chi phí vận hành, tăng 40% hiệu quả làm việc và đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng nhất, cải thiện rõ rệt mức độ hài lòng của khách hàng,
Ông Tiêu Văn Đạt, Tổng giám đốc DAT Group, nhấn mạnh chuyển đổi số không chỉ là ứng dụng công nghệ mà còn là một quá trình thay đổi toàn diện về mô hình vận hành và tư duy doanh nghiệp. Ông cho biết: “Chúng tôi cam kết đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ số đặc biệt là trí tuệ nhân tạo, dữ liệu, con người để dẫn đầu thị trường tự động hóa và năng lượng mặt trời, đồng thời tạo ra những giá trị thiết thực cho khách hàng”.
Anh Lê Hùng Cường, Giám đốc Chuyển đổi số FPT Digital.
Đại diện cho đơn vị, Tổng giám đốc Lê Hùng Cường chia sẻ, DAT Group có một chiến lược chuyển đổi số rất thực tế và lấy khách hàng làm trung tâm. Đây không phải là một kế hoạch xa vời mà là những bước đi cụ thể giúp mang lại những trải nghiệm khách hàng tốt hơn từng ngày”. Anh nhấn mạnh rằng với kinh nghiệm triển khai hàng loạt dự án chuyển đổi số lớn cùng ngành, FPT Digital sẽ cùng DAT Group chuyển đổi số thành công, nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng thị phần, phát triển bền vững.
Được thành lập vào năm 2006, DAT Group hoạt động trong các lĩnh vực như Tự động hóa Công nghiệp, Hệ thống điều khiển thang máy thông minh, Điện mặt trời - Lưu trữ điện, Bộ lưu điện - UPS và là đơn vị Tổng thầu các dự án EPC năng lượng mặt trời mái nhà quy mô lớn. DAT Group đã góp phần thúc đẩy hiện đại hóa ngành công nghiệp Việt Nam. Với nền tảng công nghệ vững chắc, công ty tập trung xây dựng những giải pháp linh hoạt, dễ triển khai, phù hợp với nhu cầu thực tế của từng khách hàng.
Song Chi
Nguồn: https://chungta.vn/kinh-doanh/fpt-tu-van-dat-group-dau-tu-manh-vao-chuyen-doi-so-va-ai-1139563.html
Bình luận (0)