La idea "loca" de Mark Zuckerberg

Aunque esa audaz idea nunca se materializó, Meta todavía está buscando nuevos enfoques para reinventar la experiencia del usuario de Facebook. Foto: Cnet .

Durante la primera audiencia de la demanda antimonopolio presentada por la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) contra Meta, salió a la luz un detalle interno. Fue una “idea loca” que Zuckerberg propuso en 2022 internamente en Meta.

En concreto, en los correos electrónicos, el CEO de Meta expresó su preocupación por el hecho de que la relevancia de Facebook estaba "disminuyendo rápidamente". Sugiere borrar toda la lista de amigos de un usuario y permitirle “empezar de nuevo”, quizás incluso repetir el proceso una vez al año.

El contenido de un correo electrónico de 2022 enviado por el propio Zuckerberg a los principales líderes de Facebook fue revelado en el tribunal. En él, escribe: «Opción 1. Invertir fuertemente en el modelo de amistad. Una idea loca es intentar eliminar por completo el gráfico de amistad del usuario y permitirle empezar de nuevo». El “gráfico” aquí se refiere al sistema de conexión de amigos que es el núcleo de la experiencia de Facebook.

Según Alex Heath de The Verge, quien estuvo presente en el tribunal, Zuckerberg propuso implementar la idea gradualmente, como por ejemplo probarla primero en un país pequeño. La razón que dio fue que si actuaba con demasiada dureza, los usuarios podrían abandonar Facebook en masa.

“Incluso si Instagram y WhatsApp tuvieran buenos resultados, no veo forma de que nuestra empresa pudiera tener éxito si Facebook fracasara”, escribió Zuckerberg en el correo electrónico. “Así que tenemos que hacer esto bien”.

En respuesta a esta idea, el director de Facebook, Tom Alison, expresó reservas. "No estoy segura de que tu opción número uno (mejorar el modelo de amigos) sea viable dada la importancia que tiene la función de amigos para Instagram", dijo Alison.

Zuckerberg respondió que no entendía las preocupaciones de Alison y formuló otra pregunta. “¿Tiene una estimación del esfuerzo que se necesitaría para convertir un perfil de usuario completo en un modelo a seguir?” El director ejecutivo escribió.

Cuando los abogados de la FTC lo confrontaron con el correo electrónico en el tribunal, Zuckerberg confirmó que el plan radical nunca se llevó a cabo. “Que yo sepa, nunca hemos hecho eso”, aclaró.

En su testimonio, Zuckerberg también reconoció que Facebook hoy es muy diferente a cuando fundó la red social hace más de 20 años. Conectarse con amigos ya no es el objetivo principal. “El aspecto de la amistad ha disminuido significativamente”, admite. Según él, el canal de noticias se ha convertido ahora en un espacio más ampliode descubrimiento y entretenimiento, en lugar de un lugar para la comunicación íntima entre amigos.

En un tribunal federal de Washington DC, Zuckerberg también respondió a las preguntas de la FTC sobre las adquisiciones que dieron forma al imperio Meta actual, a saber, Instagram (en 2012, por 1.000 millones de dólares ) y WhatsApp (en 2014, por 19.000 millones de dólares ).

El gobierno de Estados Unidos acusó a Meta de violar las leyes de competencia. El grupo realizó estos dos acuerdos para eliminar competidores potenciales, mantener su posición de monopolio y aplicar la estrategia de "tomar o destruir". Un correo electrónico interno de 2008 presentado por la FTC ante el tribunal citaba a Zuckerberg diciendo: “Es mejor comprar que competir”.

En su declaración de apertura, el abogado de la FTC, Daniel Matheson, argumentó: “Meta ha cosechado durante muchos años enormes ganancias económicas , mucho más allá de lo que podría esperarse en un entorno competitivo saludable”. Matheson destacó que fue la estrategia de “adquirir en lugar de competir” lo que ayudó a Meta a mantener su posición de monopolio, especialmente en el campo de las aplicaciones para compartir contenidos entre amigos y familiares. Esta es el área central de Facebook e Instagram.

Sin embargo, el representante legal de Meta, el abogado Mark Hansen, negó rotundamente esta acusación, afirmando que la demanda de la FTC era "un montón de teorías confusas que van en contra de los hechos y la ley". Según el señor Hansen, las dos adquisiciones de Instagram y WhatsApp son completamente legales. Meta está bajo una feroz presión competitiva de rivales como TikTok y YouTube.

Se espera que el juicio dure hasta ocho semanas, según Business Insider . El juez James Boasberg tomará la decisión final sin jurado en el caso. Si la FTC gana, las consecuencias podrían ser de gran alcance. Meta se verá obligada a dividir WhatsApp e Instagram.

Fuente: https://znews.vn/y-tuong-dien-ro-cua-mark-zuckerberg-post1546657.html