Obligado a dejar de desarrollar nuevos suscriptores si el negocio viola
Recientemente, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha promovido continuamente medidas de endurecimiento para prevenir el problema de las tarjetas SIM basura en el mercado. En marzo de 2024, los líderes del Ministerio presidieron una reunión sobre el manejo de tarjetas SIM basura, estableciendo claramente que la gestión pertenece a las empresas de telecomunicaciones y el Estado gestiona mediante inspección, examen y manejo si se detectan violaciones.
Los operadores de redes podrían verse obligados a dejar de desarrollar nuevos suscriptores si dejan tarjetas SIM basura en el mercado.
Los líderes del Ministerio exigen a las empresas cambiar el estado de las tarjetas SIM con información del suscriptor y paquetes bloqueados de dos vías a SIM sin información del suscriptor antes del 22 de marzo. Antes del 15 de abril, las tarjetas SIM bloqueadas unidireccionales con signos de preactivación también deben devolverse al estado de SIM sin información del suscriptor y, al mismo tiempo, el grupo de suscriptores móviles con un documento pero que poseen varias tarjetas SIM (4 SIM o más) debe procesarse por completo.
Después de ese tiempo, a partir del 16 de abril, las empresas de telecomunicaciones móviles serán responsables si aún aparecen y circulan en el mercado nuevas SIM que no se ajusten a la normativa. La Inspección del Ministerio es responsable de controlar y tramitar las infracciones. El nivel más alto de sanción que se puede aplicar es obligar al operador de red infractor a dejar de captar nuevos abonados. Al mismo tiempo, el Ministerio enviará un recordatorio por escrito al director de la empresa y enviará un informe al Primer Ministro para que considere la posibilidad de tomar medidas disciplinarias.
Tres operadores de red multados con 420 millones de dongs por llamadas spam
El Ministerio de Información y Comunicaciones anunció recientemente la conclusión de una inspección sobre el cumplimiento de las normas sobre llamadas antispam en las empresas de telecomunicaciones. En consecuencia, se propuso multar con 140 millones de VND a tres empresas de telecomunicaciones, Viettel, CMC Telecom y FPT Telecom, cada una por no prevenir exhaustivamente las llamadas que molestan a los usuarios.
En concreto, las tres redes mencionadas cumplen la normativa y aplican medidas técnicas para identificar y bloquear las llamadas spam a los abonados que se niegan a recibir publicidad, pero esta situación todavía se produce. De los cuales, Viettel tuvo 1.165 llamadas utilizando el identificador de llamada a 921 suscriptores registrados en la lista de no receptores de publicidad, CMC Telecom tuvo 63.390 llamadas publicitarias a 41.917 suscriptores, FPT Telecom tuvo 526.159 llamadas publicitarias a 137.125 suscriptores.
Además de las multas impuestas a los tres operadores, el Departamento de Telecomunicaciones también propuso suspender la prestación del servicio durante dos meses a los abonados infractores.
Antes, las tarjetas SIM basura se vendían de forma amplia y abierta en el mercado.
En cuanto a VNPT, la compañía permitió 1.239 llamadas spam y publicitarias a 626 suscriptores, pero según la explicación de la unidad, las limitaciones en la tecnología PSTN hicieron imposible bloquear las llamadas spam de suscriptores de líneas fijas a suscriptores que se registraron para negarse a recibir publicidad. Por lo tanto, el organismo gestor no impone multas administrativas, sino que exige a las empresas que completen pronto el sistema y superen las deficiencias y limitaciones actuales.
Herramienta de verificación de información de suscriptores
Como se mencionó anteriormente, todavía existe una situación en la que un documento personal se registra con más de 4 números de teléfono móvil, aunque en algunos casos el propietario no sepa de la existencia de esos números de teléfono. El uso de documentos para registrar ilegalmente abonados también contribuye a incrementar el número de tarjetas SIM basura en el mercado.
Según el jefe del Departamento de Telecomunicaciones, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha desarrollado una herramienta para ayudar a los usuarios a buscar de forma proactiva el número de tarjetas SIM que poseen. Los propietarios de teléfonos móviles pueden enviar un mensaje de texto con la sintaxis TTTB [espacio] Número CCCD y luego enviarlo a la centralita 1414 y esperar el resultado del sistema. La centralita y la sintaxis son comunes a todas las redes, completamente libres.
Las estadísticas muestran que los usuarios están familiarizados con este método de búsqueda cuando los operadores de red recibieron más de 6 millones de mensajes de texto a la centralita con información CCCD para búsqueda. Hasta la fecha, unos 1.200 abonados han informado al operador de red sobre la aparición de "SIM extrañas" registradas en sus documentos personales. Esto ayuda a las empresas de telecomunicaciones a eliminar suscriptores con información incorrecta y realizar bloqueos unidireccionales y bidireccionales en estos números telefónicos.
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