Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) inauguró hoy oficialmente una nueva sucursal insignia en la ciudad de Ho Chi Minh, el centro económico y financiero más grande del país. Este evento especial marca la primera vez que se lanza el modelo de sucursal insignia en el sector bancario en Vietnam, lo que demuestra la visión de VPBank hacia un servicio al cliente perfecto y una posición pionera en la era digital.
Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) inauguró hoy oficialmente una nueva sucursal insignia en la ciudad de Ho Chi Minh, el centro económico y financiero más grande del país. Este evento especial marca la primera vez que se lanza el modelo de sucursal insignia en el sector bancario en Vietnam , lo que demuestra la visión de VPBank hacia un servicio al cliente perfecto y una posición pionera en la era digital.
Espacio único, servicio con clase.
Ubicada en el edificio Riverfront Financial Center en el corazón del Distrito 1, a orillas del río Saigón, la sucursal Flagship está diseñada con base en la inspiración de la misión "Por un Vietnam próspero" y el símbolo de la flor próspera de VPBank. Las imágenes de conchas marinas con el mensaje “Concha de la comunidad” están diseñadas inteligentemente para conectarse con símbolos tradicionales vietnamitas como el bambú, los sombreros cónicos y los abanicos de bambú, expresando un mensaje de aceptación y cuidado de la comunidad. El espacio de la sucursal está diseñado para ser abierto, conectado a la comunidad, moderno y respetuoso con el medio ambiente.
La Junta Directiva de VPBank junta tiró de la cinta para inaugurar la sucursal Flagship
En particular, la sucursal insignia de VPBank también tiene áreas de utilidad y experiencia únicas. El primer piso es la zona de Café, donde los clientes pueden disfrutar de té, café y participar en mini talleres para interactuar y conectar. El tercer piso es un bar con vista al río Saigón, junto con una moderna zona de conferencias y una zona digital para que los clientes experimenten los productos y servicios bancarios.
"La sucursal Flagship no es solo un lugar para realizar transacciones, sino también un espacio para experimentar servicios financieros de alta gama, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y brindar la máxima satisfacción a los clientes. Esto también es lo que buscamos en el futuro para convertir a VPBank en uno de los bancos más grandes, no solo de Vietnam, sino también de Asia", afirmó un alto directivo de VPBank.
La calidad del servicio de VPBank en las sucursales Flagship se demuestra a través de cuatro aspectos: alta eficiencia, alta calidad, privilegios de clase y experiencia pionera. En concreto, todas las necesidades financieras de los clientes, desde las más básicas como abrir una cuenta o ahorrar, hasta las más avanzadas como invertir o gestionar activos, se satisfacen de forma rápida y eficaz mediante un tiempo de servicio rápido y procesos sencillos y cómodos. Los clientes tendrán la oportunidad de comunicarse directamente con el equipo de consultores financieros talentosos y experimentados de VPBank, quienes pueden brindar soluciones financieras personalizadas de acuerdo a las necesidades de cada cliente de la manera más profesional.
Espacio de sucursal insignia de VPBank
Con un diseño tan único y unos servicios perfectos que brindan experiencias impresionantes a los clientes, la sucursal Flagship es la insignia entre el total de 280 sucursales y oficinas de transacciones que VPBank ha puesto en funcionamiento hasta ahora.
En la era digital, entendemos que aún existen servicios que requieren interacciones directas y personalizadas. Esta sucursal Flagship es un testimonio del compromiso de VPBank de brindar la mejor experiencia al cliente, ya sea a través de canales digitales o directos, afirmó el líder de VPBank.
Tecnología moderna, nueva experiencia.
VPBank ha invertido audazmente en la última y más moderna tecnología en el sector bancario para brindar a los clientes experiencias nuevas y creativas. En la sucursal Flagship, los clientes experimentarán transacciones sin papel. Este es un gran esfuerzo de VPBank en la jornada de transformación digital, contribuyendo a mejorar la experiencia de los clientes al realizar transacciones en las sucursales y puntos de transacción de VPBank. Al mismo tiempo, “sin papel” también es un gran paso adelante en la expresión del mensaje “Por un Vietnam próspero” a través de la protección del medio ambiente.
Todos los dispositivos en las sucursales Flagship están optimizados para operaciones inalámbricas, los dispositivos con cable están diseñados para ocultarse en la pared, lo que contribuye a una experiencia innovadora y líder que mejora la experiencia del cliente al realizar transacciones en la sucursal. Además, el área de autoservicio 24/7 de VPBank está equipada con dispositivos de tecnología avanzada, brindando una experiencia automatizada y conveniente para los clientes. Los sistemas ATM, CDM y SSM permiten a los clientes individuales y corporativos realizar 189 servicios, como depositar, retirar dinero, abrir cuentas, abrir tarjetas, bloquear tarjetas, registrar préstamos o registrarse para abrir cuentas corporativas... en cualquier momento del día.
Los clientes experimentan transacciones “sin papel” en VPBank Flagship
En particular, en la sucursal Flagship, VPBank ha creado un espacio de experiencia único llamado “Zona Digital”. En Digital Zone, VPBank ofrece prácticos dispositivos Tablet que ayudan a los clientes a experimentar el ecosistema digital del banco de forma fácil y flexible. Con el objetivo de mostrar a VPBank como una organización moderna e inteligente, el diseño de Zona Digital es minimalista, utilizando dispositivos completamente inalámbricos y lujosos tonos blancos, creando un espacio elegante y moderno.
Con motivo de la apertura de la primera sucursal Flagship, VPBank también inauguró oficialmente de forma gratuita la Exposición de Arte Multisensorial Hokusai, que muestra las obras de arte más famosas del artista japonés, Katsushika Hokusai. Este es un regalo espiritual significativo que VPBank quiere dar a sus clientes y a la comunidad para celebrar el nuevo progreso del banco. La exposición de arte multisensorial Hokusai será organizada por VPBank según el modelo de arte inmersivo. En lugar de admirar las obras a través de una capa protectora de vidrio como en los museos, los espectadores podrán "entrar" y "sentir" la vida y el mundo colorido de las pinturas del "viejo pintor" Hokusai a través de proyecciones que utilizan tecnología digital multidimensional, tecnología de realidad virtual, mapeo 3D, interacción de sensores... combinado con una música impresionante. Regístrate para visitar la exposición interactiva multisensorial Hokusai de VPBank en: https://bit.ly/trienlamHokusaibyVPBank |
![[Foto] Líderes del Partido y del Estado visitan el Mausoleo del Presidente Ho Chi Minh](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/5/19/d7e02f242af84752902b22a7208674ac)
![[VÍDEO] - Aumentando el valor de los productos OCOP de Quang Nam a través de conexiones comerciales](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/5/17/5be5b5fff1f14914986fad159097a677)
Kommentar (0)