VinBigdata lanza un conjunto de soluciones de inteligencia artificial para finanzas, banca y seguros

El 12 de septiembre, VinBigdata Joint Stock Company ( Vingroup Corporation ) lanzó un conjunto integral de soluciones de inteligencia artificial dedicadas a la industria de finanzas, banca y seguros (BFSI) llamado ViFi. El conjunto de soluciones integradas de tecnología de inteligencia artificial es desarrollado por vietnamitas y dominado por completo con aplicaciones exhaustivas y profundas.

El Dr. Dao Duc Minh, Director General de VinBigdata Joint Stock Company, afirmó: «El lanzamiento de la solución ViFi forma parte del plan de VinBigdata para promover la aplicación de la IA generativa en las empresas. Este es un hito importante, ya que, por primera vez en Vietnam, una solución que integra tecnología de IA generativa, desarrollada por vietnamitas y con un dominio completo, puede aplicarse de forma exhaustiva y completa en un sector específico como las finanzas, la banca y los seguros. ViFi acompañará a las empresas vietnamitas para optimizar la productividad laboral y promover la eficiencia empresarial, dando así un gran paso adelante en el camino hacia la construcción de una economía digital».

El Dr. Dao Duc Minh presenta el solucionador ViFi. FOTO: NH

A diferencia de las soluciones existentes, el conjunto de soluciones ViFi está personalizado para resolver eficazmente los problemas comerciales en el campo BFSI, generalmente automatizando procesos operativos, integrando sistemas internos, mejorando los servicios de atención al cliente y la gestión inteligente de datos. En consecuencia, el conjunto de soluciones ViFi incluye un asistente virtual financiero, un asistente virtual bancario, un asistente virtual de seguros y un asistente virtual interno. Estos asistentes virtuales pueden soportar una variedad de tareas, de manera flexible según las necesidades de cada negocio, desde consultoría de ventas, marketing, resolución de problemas y atención al cliente, hasta reclutamiento o respuesta a preguntas sobre regulaciones y reglas para empleados en la organización... El conjunto de soluciones ViFi se desarrolla a partir de tecnologías centrales totalmente propiedad de VinBigdata, como generación de IA, procesamiento de lenguaje natural, visión por computadora... basado en un sistema de base de datos de múltiples campos de hasta 3.500 terabytes con decenas de miles de horas de voz de alta calidad y millones de datos de imágenes procesados ​​y limpios. Gracias a ello, ViFi puede soportar canales de texto y voz, integrando herramientas de procesamiento inteligente de imágenes, haciendo que la interacción entre asistentes virtuales y usuarios sea cómoda y sencilla. ViFi cumple estrictamente con los estándares internacionales en materia de calidad y seguridad de datos como NIST, iBeta, GDPR, PCI DSS, ISO 27001... En concreto, la tecnología biométrica de voz aplicada en la suite de soluciones ViFi cumple con los criterios de evaluación del NIST (Instituto Nacional de Estándares y Tecnología de Estados Unidos) según las normas ISO/IEC 19795-1 y 19795-2. Mientras tanto, la tecnología anti-faz falso está certificada por iBeta (miembro de la Alianza FIDO) según el estándar ISO/IEC 30107-3. Antes de lanzar e implementar el conjunto de soluciones ViFi, se han implementado y se están implementando una serie de soluciones que aplican la tecnología de IA generativa de VinBigdata para varios otros campos, como la administración pública (asistente virtual Gen AI Bot integrado en el Portal Nacional de Registro Comercial - Ministerio de Planificación e Inversión, asistente virtual de apoyo a los servicios públicos MIVI - Ministerio de Información y Comunicaciones) , aviación (asistente virtual interno para el personal de Vietjet Air), industria automotriz (asistente virtual ViVi 2.0 integrado con IA generativa en la línea de automóviles VinFast VF 8 Lux Plus)... En un futuro próximo, VinBigdata continuará presentando a las organizaciones y empresas una serie de soluciones integradas que integran tecnología de IA generativa que se personalizan de manera flexible para varios otros campos, como el turismo: hoteles, transporte, ciudades inteligentes, atención médica... Fuente: Vinbigdata lanza un conjunto de soluciones de inteligencia artificial para la industria financiera, bancaria y de seguros