Viettel ha apoyado la conversión de más de 8 millones de suscriptores a dispositivos 4G en todo el país.

En la actualidad, hay alrededor de 500.000 suscriptores que utilizan 2G en toda la red de Viettel y Viettel completará la conversión para estos clientes antes del 15 de octubre, fecha en la que se apagará la señal 2G.

Viettel apoya activamente a las personas a cambiar sus teléfonos 2G a 4G

A partir del 20 de septiembre, Viettel apoyará la conversión gratuita de dispositivos 4G para 700.000 suscriptores que actualmente utilizan dispositivos 2G con un presupuesto de hasta 300 mil millones de VND. Después de una semana de implementación, se enviaron más de 200.000 dispositivos a los clientes, reduciendo el número de suscriptores 2G restantes a casi 500.000.

Los teléfonos compatibles son teléfonos 4G que satisfacen las necesidades básicas de escucha y llamadas, tienen un volumen alto, admiten la lectura de voz al marcar números o tienen funciones adicionales de teléfono en la nube que permiten el acceso a aplicaciones OTT. En 12.000 puntos de intercambio móvil ubicados en pueblos, aldeas y áreas densamente pobladas, Viettel coopera con equipos de transformación digital de la comunidad para popularizar las habilidades digitales de las personas.

Además de regalar y reducir el precio del dispositivo, Viettel está aplicando otras soluciones a cada suscriptor 2G restante, entre ellas: llamadas mediante callbot, mensajes de texto sobre el momento de detener la tecnología e incentivos al cambiar a 4G, difusión de contenidos multimedia antes de las llamadas salientes de los suscriptores 2G; Al mismo tiempo, se recomienda a los clientes que cambien a 4G antes del cronograma de cierre de 2G y se debe cuidar a los clientes recién convertidos.

Siguiendo la hoja de ruta del Ministerio de Información y Comunicaciones, Viettel ha tomado medidas drásticas para acelerar la transformación. Sólo en agosto, más de 3 millones de dispositivos 2G se actualizaron con éxito a 4G. Durante el año pasado, Viettel continuó ampliando su cobertura 4G, instalando más de 6.000 estaciones de radio 4G, llevando la cobertura 4G a más del 96%. El objetivo es que en 2025 la cobertura 4G llegue a más del 98% de la población.

Kim Thanh

Fuente: https://www.sggp.org.vn/viettel-da-ho-tro-chuyen-doi-hon-8-trieu-thue-bao-len-thiet-bi-4g-tren-ca-nuoc-post761353.html