Vietnam Airlines recibió el premio "Producto de Marca Nacional 2024". Foto: VNA
Con una estrategia para mejorar el servicio, Vietnam Airlines ofrece constantemente excelentes vuelos a los pasajeros. Se invierte en los servicios y se cuidan con esmero para valorar la experiencia del pasajero en cada punto de contacto, desde el check-in, la sala de espera hasta las comidas y el sistema de entretenimiento a bordo. Un equipo de personal de servicio profesional, atento y dedicado juega un papel destacado en la fortaleza de Vietnam Airlines. La calidad del servicio es también la base para que la aerolínea sea reconocida como “aerolínea internacional 5 estrellas” por The Airline Passenger Experience Association (APEX), EE.UU. Calificación basada en encuestas a millones de clientes en todo el mundo. En particular, además de ofrecer vuelos seguros y eficientes, Vietnam Airlines ha promovido la implementación de una estrategia de desarrollo sostenible, contribuyendo activamente al objetivo del Gobierno de desarrollar una economía verde y circular. Vietnam Airlines está a la vanguardia en la modernización de su moderna flota de aviones, equipándolos con motores que ayudan a ahorrar combustible y a reducir el ruido y las emisiones. Las operaciones de rutas de vuelo y la reducción del tiempo de vuelo están siempre optimizadas para minimizar el consumo de combustible. Según las estadísticas de Vietnam Airlines, en los primeros 9 meses del año, la aerolínea redujo las emisiones de CO2 en 75.000 toneladas mediante esfuerzos de ahorro de combustible. Además, la reducción de residuos plásticos es una de las principales prioridades de la empresa. Durante muchos años, Vietnam Airlines ha minimizado los productos plásticos de un solo uso en su producción, por ejemplo, utilizando utensilios para comer de madera y acero inoxidable en lugar de utensilios de plástico; reducir el uso de bolsas de plástico; Usar vasos de papel en lugar de botellas de agua… Las soluciones aplicadas a gran escala ayudan a la empresa a reducir decenas de millones de artículos de plástico y bolsas de nailon cada año. Cabe destacar que Vietnam Airlines no sólo ha implementado sus actividades de desarrollo sustentable a nivel interno, sino que también las ha extendido a las comunidades nacionales e internacionales. La aerolínea ha implementado una serie de programas de protección ambiental, reduciendo los desechos plásticos como "Vuela ligero a Con Dao", "Contribuye con hojas para reparar los bosques", plantando bosques protectores en provincias y ciudades...
Con el tema Alcanzando la Era Verde, enfatizando la transformación del modelo de desarrollo hacia el respeto al medio ambiente, contribuyendo activamente a la protección del planeta verde y al desarrollo sostenible. Foto: VNA
En el ámbito social, Vietnam Airlines es pionera en la promoción de la igualdad de género al participar en la campaña de igualdad de género HeForShe con ONU Mujeres, la Entidad de las Naciones Unidas para la Igualdad de Género y el Empoderamiento de las Mujeres. Durante la reciente y severa tormenta Nº 3, Vietnam Airlines promovió su papel como aerolínea nacional, transportando más de 200 toneladas de artículos de socorro a la población de forma gratuita, y al mismo tiempo donó apoyo financiero para superar las consecuencias de la tormenta y la inundación. Vietnam Airlines afirma que el desarrollo sostenible de la comunidad y la sociedad es un factor clave en la toma de decisiones en todas las actividades de producción y comerciales. La compañía continuará mejorando la eficiencia operativa y la calidad del servicio asociada al desarrollo sostenible; Centrándose en la armonización de factores económicos, ambientales y sociales y con el objetivo de convertirse en la aerolínea internacional de 5 estrellas líder en Asia.| "Marca Nacional de Vietnam" es un programa de promoción comercial del Gobierno para construir y desarrollar marcas nacionales a través de marcas de productos. Después de más de 20 años de desarrollo, el programa ha construido una sólida reputación entre empresas, agencias de gestión y consumidores; Contribuyendo a afirmar a Vietnam como un país con bienes y servicios de alta calidad y fuerte competitividad en el mercado internacional. En 2024, el 9º Premio Nacional de Marca atrajo la participación de más de 1.000 empresas de diferentes industrias y campos. Con el tema "Fortaleciendo la Era Verde", el programa demuestra claramente la determinación de Vietnam de construir marcas nacionales, marcas locales, industrias y negocios en una dirección verde y sostenible, respondiendo a las fuertes tendencias cambiantes del mercado mundial. La temática de este año pone énfasis en la transformación del modelo de desarrollo hacia una dirección respetuosa con el medio ambiente, contribuyendo activamente a la protección del planeta verde y al desarrollo sostenible. |
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