Vietnam Airlines brinda ayuda de emergencia a muchos pasajeros del avión.

Recientemente, Vietnam Airlines ha registrado muchos casos de pasajeros con problemas de salud y que necesitaron asistencia médica en los vuelos. La tripulación de vuelo y los representantes de la aerolínea apoyaron activamente, cuidaron la salud del pasajero y lo llevaron al hospital a tiempo. La aerolínea también recomienda a los pasajeros que presten atención a su estado de salud antes de emprender el vuelo. En consecuencia, el 10 de julio, un pasajero extranjero del vuelo VN611 de Hanoi a Bangkok (Tailandia) mostró síntomas de vómitos, fatiga y dolor en el pecho. El pasajero dijo que tenía antecedentes de un ataque cardíaco y que no llevaba ningún medicamento. Tan pronto como los auxiliares de vuelo descubrieron que el pasajero mostraba signos de mala salud, inmediatamente le brindaron primeros auxilios y pidieron ayuda a otros pasajeros. La tripulación de vuelo también contactó rápidamente con el control de tráfico aéreo de Bangkok para solicitar asistencia médica inmediatamente después del aterrizaje. Al recibir el aviso, el representante de Vietnam Airlines en Bangkok se comunicó con el departamento de emergencias del aeropuerto para estar listo para recibir y trasladar al pasajero al hospital. Gracias a la coordinación fluida y oportuna entre la tripulación de vuelo, el personal de tierra y las unidades médicas, los pasajeros fueron trasladados rápidamente al hospital del aeropuerto para recibir tratamiento de emergencia. Hasta el momento, la salud del pasajero se ha estabilizado.

Durante la temporada alta, Vietnam Airlines recomienda que los clientes presten atención a los problemas de salud al volar, especialmente a los pasajeros con enfermedades crónicas o antecedentes de enfermedades cardíacas, presión arterial, etc.

Otro caso reciente, en el vuelo VN311 de Japón a Hanoi, el bebé MA (7 meses) que viajaba con sus padres mostraba signos de anemia, fatiga, antecedentes de enfermedad de la mandíbula que le causaba dificultad para respirar y ventrículos dilatados. Tras recibir información del capitán, el representante de Vietnam Airlines en Noi Bai contactó rápidamente al médico del puerto para solicitar apoyo a bordo y coordinó con las unidades pertinentes para garantizar la seguridad del bebé MA. A la 1:35 p. m., tras descender del avión, el bebé MA y su madre fueron ayudados por personal de la aerolínea para entrar rápidamente al país y trasladados al hospital en una situación de emergencia: dificultad para respirar, bajos niveles de oxígeno en sangre y piel morada. Gracias al apoyo oportuno, el bebé recibió atención de emergencia en el hospital, le dieron oxígeno y sobrevivió a la crisis. También se facilita el equipaje, los pasaportes del bebé y de los padres para que el padre del bebé pueda recibir rápidamente los artículos e ir al hospital con el bebé. A las 16 horas de ese mismo día, el bebé fue trasladado al Hospital Nacional de Niños y su salud mostró muchas mejorías positivas. La familia de MA envió su más profundo agradecimiento a Vietnam Airlines, a los auxiliares de vuelo y al personal de tierra por su entusiasta apoyo, ayudando a que el bebé fuera llevado al hospital de manera rápida y puntual. Durante la temporada alta y el calor, Vietnam Airlines recomienda a sus clientes que presten atención a sus problemas de salud al volar. En particular, los pasajeros con enfermedades crónicas o antecedentes de enfermedades cardiovasculares, presión arterial, etc., deben vigilar y asegurar su salud de forma proactiva antes de emprender el vuelo. Asimismo, deben llevar en su equipaje de mano medicamentos de repuesto recetados por un médico para que puedan usarlos de inmediato cuando los necesiten, recomendó un representante de la dirección de Vietnam Airlines.

Vietnam Airlines afirma que siempre pone en primer lugar la seguridad y la salud de los pasajeros. Esta es la razón por la que la aerolínea tuvo que cambiar su plan operativo muchas veces antes, como por ejemplo realizar un aterrizaje de emergencia en el aeropuerto más cercano para brindar primeros auxilios oportunos a los pasajeros, aun cuando eso pudiera causar pérdidas financieras.

Actualmente, Vietnam Airlines ha establecido un proceso de atención médica a los pasajeros profesional y científico en caso de que los pasajeros experimenten problemas de salud inusuales. El asistente de vuelo solicitará asistencia médica si es necesario. Al mismo tiempo, la tripulación de la aerolínea también está capacitada en primeros auxilios en situaciones apropiadas utilizando kits de emergencia que siempre están disponibles a bordo. Fuente: https://nhandan.vn/vietnam-airlines-ho-tro-cap-cuu-nhieu-hanh-khach-tren-may-bay-post821566.html