Vietcombank: llamadas gratuitas por Internet integradas en VCB Digibank
VietnamPlus•19/07/2024
La gran ventaja de las llamadas gratuitas por Internet en VCB Digibank es que no es necesario recordar el número de la centralita y es cómodo para los clientes que están en el extranjero, basta con pulsar el botón de llamada, sin necesidad de cambiar de red. Esta es una nueva característica que apareció por primera vez en el servicio de banca digital VCB Digibank, brindando a los clientes más opciones para conectarse a la centralita de Vietcombank de forma gratuita, además del método de llamada tradicional a través de redes de telecomunicaciones. Junto con el lanzamiento de la nueva versión de VCB Digibank, Vietcombank ha integrado una función de llamadas gratuitas por Internet para ayudar a los clientes a comunicarse con el centro de llamadas de Vietcombank de forma más rápida y sencilla, especialmente a los clientes fuera de Vietnam .
Con la reciente disposición de capital por valor de 1.800 millones de dólares para el Proyecto del Aeropuerto Internacional de Long Thanh y otros proyectos importantes, la reputación, la posición y el papel de Vietcombank se han reafirmado una vez más.
Para utilizar esta función, los clientes solo necesitan una conexión a Internet, iniciar sesión y presionar el botón de llamada directamente dentro de VCB Digibank. El sistema se conectará con la centralita y el personal de apoyo a través de una conexión a Internet. Actualmente, el botón de llamada se ha integrado en la pantalla de transferencia de VCB Digibank (la transacción más utilizada) y se ampliará a muchas otras pantallas en un futuro próximo. Para llamar a la centralita de VCB Digibank, los clientes deben seguir las instrucciones detalladas a continuación: Para la aplicación VCB Digibank: Iniciar sesión >> Transferencia de dinero nacional >> Busque el icono de llamada junto al botón "Continuar" y siga las instrucciones; Para el sitio web de VCB Digibank: Inicie sesión >> Transferencia de dinero nacional >> Busque el ícono de llamada junto al número de la línea directa en el lado izquierdo de la pantalla. Con la implementación de la función de llamadas por Internet, los clientes tendrán otra forma de comunicarse con el centro de llamadas de Vietcombank de manera rápida y sencilla para recibir servicio y soporte cuando lo necesiten.
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