Me gustaría preguntar si perdí mi pasaporte, ¿dónde puedo reportar la pérdida de mi pasaporte? - Lector Ngoc Lam
1. ¿Dónde reportar la pérdida del pasaporte?
En concreto, la cláusula 2 del artículo 28 de la Ley de entrada y salida de ciudadanos vietnamitas de 2019 (enmendada en 2023) sobre la cancelación de la validez de un pasaporte ordinario válido perdido es la siguiente:
- Dentro de los 02 días hábiles a partir de la fecha de descubrimiento de la pérdida del pasaporte ordinario, la persona cuyo pasaporte se perdió debe presentar o enviar directamente un informe de pérdida de acuerdo con el formulario al Departamento de Inmigración o a la policía de nivel de distrito o comuna o la agencia representativa vietnamita en el exterior donde sea conveniente o la unidad de control de inmigración en la puerta fronteriza o en el entorno electrónico en el portal de servicio público nacional o el portal de servicio público del Ministerio de Seguridad Pública .
En caso de fuerza mayor, el plazo para presentar o enviar un informe de siniestros puede ser mayor, pero la solicitud debe explicar específicamente el motivo de la fuerza mayor;
- Dentro de 01 día hábil contado a partir de la fecha de recepción de la solicitud de pérdida de pasaporte ordinario, el organismo receptor está obligado a notificar según el formulario al Departamento de Migración del Ministerio de Seguridad Pública y al solicitante. Dentro de 01 día hábil contado a partir de la fecha de recepción de la notificación, el Departamento de Migración del Ministerio de Seguridad Pública cancelará la validez del pasaporte.
De esta forma , usted puede reportar la pérdida de su pasaporte ordinario en los siguientes lugares:
- Departamento de Inmigración;
- Policía distrital y comunal;
- Agencias de representación vietnamitas en el extranjero en ubicaciones convenientes;
- Unidad de control de inmigración en el paso fronterizo;
- Portal nacional de servicios públicos;
- Portal de atención al público del Ministerio de Seguridad Pública.
2. Procedimientos para restablecer la validez de un pasaporte ordinario extraviado
De conformidad con el artículo 32 de la Ley de Entrada y Salida de Ciudadanos Vietnamitas de 2019 (enmendada en 2023), la restauración de la validez de los pasaportes ordinarios se regula de la siguiente manera:
- Los pasaportes ordinarios que hayan sido invalidados por pérdida en el país, pero que se encuentren intactos y cuenten con una visa válida emitida por un país extranjero, serán considerados para su restauración.
- La persona que solicite restablecer la validez del pasaporte deberá llenar todos los datos del formulario de solicitud adjunto al pasaporte y presentarlo directamente en el Departamento de Migración del Ministerio de Seguridad Pública o en el Departamento de Migración de la policía provincial donde sea conveniente o en el entorno electrónico del portal de atención al público nacional o en el portal de atención al público del Ministerio de Seguridad Pública.
- La persona asignada es responsable de recibir, verificar, comparar la información de la declaración con la información del pasaporte y emitir una cita para la devolución de los resultados.
- La restauración de la validez de los pasaportes ordinarios se realiza en el Departamento de Migración del Ministerio de Seguridad Pública.
- Dentro de los 03 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud, el Departamento de Migración del Ministerio de Seguridad Pública devolverá el pasaporte con vigencia restituida al solicitante; En caso de negativa a restablecer la validez del pasaporte, deberá presentarse una respuesta escrita, indicando los motivos.
Dentro de los 05 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud, el Departamento de Extranjería de la Policía Provincial devolverá el pasaporte con validez restituida al solicitante; En caso de negativa a restablecer la validez del pasaporte, deberá presentarse una respuesta escrita, indicando los motivos.
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