Recientemente, el 100% de los ministerios, agencias de nivel ministerial y localidades han emitido con prontitud planes y documentos que orientan la implementación sincrónica de contenidos innovadores en la implementación de procedimientos administrativos , mejorando la calidad del servicio y la satisfacción de las personas y las empresas. La digitalización de expedientes y resultados de liquidación de procedimientos administrativos se ha desplegado en 9.200/11.956 ventanillas únicas , lo que representa el 76,9%. La tasa de digitalización de registros y resultados de la tramitación de procedimientos administrativos ha mejorado claramente, en la que en los primeros 9 meses de 2023, la tasa de registros con resultados electrónicos de la tramitación de procedimientos administrativos de ministerios y ramas alcanzó el 24,48% (un aumento del 13,7% respecto al mismo período de 2022), y las localidades alcanzaron el 38,94% (un aumento del 25,8%). En el marco del Proyecto 06, 15 ministerios, dependencias y 63/63 localidades completaron la conexión y compartición de datos entre la Base de Datos Nacional de Población y el Sistema de Información de Manejo de Procedimientos Administrativos.
En la provincia de Dien Bien , la digitalización de registros y resultados de liquidación de procedimientos administrativos se ha implementado al 100% en los departamentos de ventanilla única en todos los niveles; Los registros digitalizados han alcanzado más del 75%. Según la evaluación de la Oficina Gubernamental en los primeros 9 meses de 2023, los resultados combinados de 5 grupos de indicadores de la provincia de Dien Bien ocuparon el puesto 15 entre 63 provincias y ciudades ( alcanzando los 74,59 puntos ); En el cual los grupos de indicadores con puntuaciones altas son: Progreso, resolución (19,4/20 puntos); público, transparente (14,9/18 puntos) .
En la reunión, los delegados acordaron básicamente con el proyecto de informe y el proyecto de Directiva seguir impulsando soluciones para mejorar la eficiencia en la gestión de los procedimientos administrativos y la prestación de servicios públicos para servir a las personas y las empresas. El debate formula recomendaciones y propuestas para superar las dificultades y obstáculos relativos a : la reglamentación sobre precios unitarios, tasas y cargos por la realización de trámites administrativos en grandes ciudades como Hanoi; Digitalización completa de los procedimientos administrativos relacionados con la tierra y los recursos ambientales para reducir la tasa de registros en papel; Implementar la interconexión de bases de datos especializadas en diversos ámbitos de varios ministerios y sectores tales como: Ministerio de Justicia (Sistema de gestión del estado civil electrónico; Sistema de gestión de registros judiciales); Ministerio de Planificación e Inversión (Sistema de registro de empresas; registro de hogares comerciales)…
Al hablar en la reunión, el viceprimer ministro Tran Luu Quang enfatizó : Cada nivel, ministerio, rama y localidad debe considerar la reforma administrativa, asociada con la transformación digital, como una tarea importante . Necesidad de cambiar el hábito de utilizar documentos en papel; promover el papel de los líderes en el liderazgo; Revisar y eliminar procedimientos administrativos ineficaces . Fortalecer la coordinación entre ministerios, dependencias y localidades en la implementación de la sincronización de bases de datos; interesado en implementar el Proyecto 06; informar proactivamente al grupo de trabajo sobre cualquier dificultad o problema durante el proceso de implementación; Fortalecer la labor de inspección y supervisión.
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