VNGGames CLUB incluye cinco (5) niveles de membresía: Bronce, Plata, Oro, Diamante y Leyenda. Los usuarios acumularán puntos de experiencia (EXP) a través de transacciones e interacciones dentro del juego, aumentando así su nivel en VNGGames CLUB. Los niveles superiores corresponden a más privilegios y recompensas atractivas.
Por ejemplo, con el rango Leyenda, los usuarios tienen la oportunidad de poseer entradas para asistir a los eventos en vivo del juego; Obtenga soporte prioritario para resolver problemas en 30 minutos; junto con una serie de otros regalos e incentivos atractivos a través del Sistema de Regalos - Misión. Los usuarios no necesitarán pagar ninguna tarifa para convertirse en miembros de VNGGames CLUB. Al poseer una cuenta de productos pertenecientes al ecosistema VNGGames e iniciar sesión en shop.vnggames.com o club.vnggames.com, el sistema de atención al cliente creará automáticamente una cuenta para el usuario y lo convertirá en miembro del CLUB VNGGames. El sistema VNGGames CLUB no es solo un canal de atención al cliente, sino que también es un lugar donde los clientes pueden almacenar artículos y un puente que conecta a la comunidad de jugadores. VNGGames CLUB también ayuda a los editores a optimizar la atención al cliente, creando un ecosistema abierto y cohesivo entre los juegos de VNGGames en lugar de apoyar cada juego individualmente como antes.
Desde noviembre de 2024, juegos como Bomber VNG y Ghost Story: Thien Nu han vinculado información con VNGGames CLUB. En el futuro, otros títulos de juegos se integrarán en este programa de VNGGames. Como editor y desarrollador de juegos líder en el sudeste asiático, VNGGames se compromete a ofrecer productos de juegos de alta calidad y a construir una comunidad de juegos saludable. Actualmente, VNGGames opera 11 estudios de juegos en las principales ciudades de la región, incluidas Bangkok, Beijing, Yakarta, Manila, Kuala Lumpur y Taipei. En los primeros 9 meses de 2024, VNGGames registró 77,1 millones de usuarios trimestrales.
Fuente: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/vnggames-gioi-thieu-vnggames-club.htmlVNGGames presenta un programa integral de atención al cliente VNGGames CLUB
VNGGames CLUB: el programa de atención al cliente se lanzó oficialmente en noviembre de 2024, exclusivamente para jugadores que han estado en el ecosistema de VNGGames durante mucho tiempo.
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