En 2024, TikTok continuó demostrando su fortaleza en la industria del comercio electrónico al convertirse en una de las plataformas de ventas más populares en Vietnam. Sin embargo, un problema que preocupa a muchas empresas de moda, especialmente a marcas como L'AMME, es la tarifa base actualizada de TikTok para la industria de la moda. Esto no solo genera desafíos de costos, sino que también abre nuevas oportunidades y estrategias para las marcas.
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| Marca de moda premamá L'AMME. |
Las nuevas comisiones de la plataforma TikTok Shop y cómo se adaptan las marcas de moda
Según el mecanismo actualizado de TikTok Shop el 1 de octubre de 2024, la tarifa de comisión se deducirá automáticamente del pago final del pedido después de la entrega exitosa. Esta comisión se calcula en función del valor del producto y varía según las industrias, así como entre los tipos de vendedores (vendedores habituales y vendedores de centros comerciales).
En concreto, las comisiones actuales de la plataforma son las siguientes:
- Industria Electrónica: Las comisiones varían entre el 1,00% y el 2,00%.
- Industria alimentaria y del hogar: Las comisiones oscilan entre el 2,00% y el 3,50%.
- Industria de la moda: Las comisiones oscilan entre el 3,00% y el 4,54%, lo que es diferente a otras industrias. Esta tarifa refleja las demandas creativas de la industria de la moda, donde el contenido de los medios y la experiencia del cliente juegan un papel clave para impulsar las ventas.
En la tienda de TikTok, los vendedores deberán pagar una comisión como porcentaje del valor del producto, excluyendo descuentos, promociones u otros incentivos. Esta tarifa puede variar dependiendo del tipo de producto y de las condiciones de cada tienda, en la que los vendedores de centros comerciales normalmente incurrirán en una comisión diferente a la de los vendedores regulares.
Este es un gran cambio para las marcas de moda, especialmente las de maternidad como L'AMME, donde la tarifa puede tener un impacto significativo en las ganancias, especialmente para las pequeñas empresas.
L'AMME, una destacada marca de moda premamá en TikTok, notó esta brecha en su estrategia de marketing. “La industria de la moda, especialmente la moda premamá, requiere un alto nivel de creatividad a la hora de transmitir mensajes a través del vídeo. Esto requiere que las empresas se concentren en optimizar el contenido de cada video, comprender claramente los insights y resolver los problemas que enfrentan los clientes. A partir de ahí, aumenta las tasas de conversión a través de cada vídeo. Ésta es la solución eficaz y sostenible para afrontar los costes crecientes”. Además, la industria de la moda de maternidad también tiene sus propias características únicas, lo que requiere que las estrategias de marketing sean flexibles y adecuadas para cada grupo de clientes. Esta tarifa refleja en parte la feroz competencia entre las marcas para atraer la atención de los clientes.
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| Ngo Mai Phuong - Directora ejecutiva de la marca de moda de maternidad L'AMME. |
La actualización de la tarifa base afecta a las pequeñas empresas
Si bien la actualización de la tarifa mínima ayuda a TikTok a maximizar las ganancias de las grandes marcas, para las pequeñas empresas, especialmente las marcas de moda de maternidad como L'AMME, esta tarifa es un gran desafío.
El director ejecutivo de L'AMME, Ngo Mai Phuong, compartió: “Pagar comisiones adicionales nos exige aumentar nuestra responsabilidad al brindar servicios de atención al cliente. Sin embargo, tampoco dependemos únicamente de la publicidad pagada. Aprovechamos el poder de la comunidad de TikTok, asociándonos con KOL y creadores de contenido para crear campañas efectivas y rentables”.
De esta manera, L'AMME ha mantenido una fuerte presencia en TikTok sin tener que depender demasiado de las tarifas de la plataforma. En particular, la estrategia de cooperar con TikTokers en la industria de la moda premamá también ayuda a L'AMME a reducir los costos publicitarios, al tiempo que aumenta la confianza y la interacción de los consumidores.
TikTok seguirá siendo una plataforma importante en las estrategias de marketing de las marcas de moda en 2024 y más allá. Si bien las comisiones son un factor a considerar, con estrategias creativas y flexibles, las marcas de moda de maternidad como L'AMME aún pueden crecer y optimizar costos. Al mantener una conexión estrecha con los consumidores y aprovechar las oportunidades creativas, L'AMME ha mantenido y seguirá manteniendo su posición en la plataforma TikTok.
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Fuente: https://baoquocte.vn/tiktok-shop-cap-nhat-phi-hoa-hong-nen-tang-va-goc-nhin-tu-thuong-hieu-thoi-trang-bau-lamme-294323.html
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