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| El comercio electrónico transfronterizo será una tendencia inevitable del mercado. (Fuente: Economía y Urbanismo) |
Tendencias del comercio transfronterizo
Todos los expertos económicos afirman que el comercio electrónico transfronterizo será una tendencia inevitable del mercado. Con el desarrollo constante de Internet, las barreras geográficas en la compra, venta y comercio entre países de todo el mundo se están eliminando gradualmente. Según el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital (Ministerio de Industria y Comercio), el comercio electrónico de Vietnam creció un 25% y se encuentra entre los primeros del mundo. Con un crecimiento tan rápido, el comercio electrónico transfronterizo promete explotar en los próximos años.
Según Metric, las tiendas genuinas de China y Corea están ganando cada vez más atención en las plataformas minoristas en línea en Vietnam. El mayor problema para el desarrollo del comercio electrónico de Vietnam es encontrar soluciones sólidas para limitar los productos falsificados, adulterados y de mala calidad. De hecho, las plataformas de comercio electrónico organizan mercados de compra y venta, pero se niegan a asumir la responsabilidad de garantizar la calidad de los bienes y servicios, por lo que la situación de productos falsificados, falsificados y de mala calidad está muy extendida, lo que afecta directamente la reputación de las marcas comerciales genuinas en particular y toda la economía del comercio electrónico en general. Si las plataformas de comercio electrónico aún no exigen a los vendedores que revelen información, las empresas de mensajería no son responsables del origen de las mercancías... entonces el desarrollo del comercio electrónico aún enfrentará muchas dificultades.
Además, la mentalidad de acudir a plataformas de comercio electrónico sólo para comprar productos baratos todavía está profundamente arraigada entre los consumidores vietnamitas. KTS Technology Group, una empresa que acaba de obtener la licencia del Ministerio de Industria y Comercio para su sitio web de comercio electrónico, ha integrado la primera aplicación de tecnología de realidad virtual VR en Vietnam. Esta es una buena solución para que los compradores distingan intuitivamente entre productos reales y falsos, pero será difícil de replicar en plataformas de comercio electrónico porque el costo es bastante alto, hasta 20 millones de dólares.
El análisis de Metric muestra que los productos de comercio electrónico están creciendo rápidamente en categorías de productos de bajo valor, principalmente por debajo de los 500.000 VND. En las cinco plataformas de comercio electrónico más grandes de Vietnam en la actualidad, Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop y Sendo, los artículos con un valor entre 200.000 y 350.000 VND representan el 14% de los ingresos totales, lo que representa la mayor participación de mercado. Justo detrás se encuentran los artículos vendidos en el rango de 50.000 a 100.000 VND, que representan el 12% de los ingresos totales.
Oportunidad de crecimiento
Se espera que para 2024, el comercio social se dispare, ofreciendo a las empresas nuevas oportunidades para llegar a los clientes e interactuar con ellos. Plataformas como Facebook, Instagram y TikTok ahora ofrecen experiencias de compra fluidas, lo que permite a los usuarios realizar compras sin salir de la aplicación.
Recientemente, en la Feria Street Tet 2024 organizada por el Comité Popular del Distrito de Hoan Kiem, TikTok Vietnam entregó generosamente un paquete publicitario por valor de 500 millones de VND a grandes empresas locales, pero aún así fue difícil "explotar los pedidos". Trinh Tat Thang, subdirector de la oficina del Comité Popular del Distrito de Hoan Kiem y subdirector del Comité Organizador de la Feria Street Tet 2024, compartió que solo el primer día, 9 cuentas de ventas de transmisiones en vivo de TikTok utilizaron más de 12 000 USD en costos de publicidad, pero las ventas aún fueron modestas. Tener una cuenta que ha alcanzado las 20.000 visitas, pero que se convierte en compras no es sencillo ni siquiera con el apoyo de un vendedor profesional de TikToker.
Según las previsiones empresariales, el comercio electrónico en Vietnam seguirá aumentando en el próximo tiempo y Hanoi y Ho Chi Minh City siguen siendo zonas con una feroz competencia. Según la ubicación del almacén, las estadísticas de 5 plataformas Shopee, Lazada, Tiki, TikTok y Sendo, el comercio electrónico de Hanoi ocupó el primer lugar con ingresos de 76,600 mil millones de VND, lo que representa el 48% de la participación de mercado, Ho Chi Minh City ocupó el segundo lugar con el 32% de la participación de mercado; Cuota de mercado por volumen de ventas: Hanoi sigue ocupando el primer lugar con una cuota de mercado del 44%, Ho Chi Minh City ocupa el segundo lugar con una cuota de mercado del 30%.
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