Con motivo del "Cashless Day 16.6", la plataforma de pagos Payoo ha registrado las marcas de los pagos sin efectivo en muchos campos, a través de estadísticas en los primeros 6 meses de 2023 en comparación con el mismo período del año pasado.
En este sentido, el pago de facturas es un área que muestra una fuerte determinación en innovar la estructura de pagos. Al detener por completo el equipo de cobranza a domicilio y pasar a conectarse con unidades especializadas como bancos e intermediarios de pago, las actividades de pago electrónico pronto cosecharon logros orgullosos.
Los pagos sin efectivo se están volviendo populares en la industria de alimentos y bebidas.
En concreto, según la Northern Power Corporation, la tasa de clientes que pagaron las facturas de electricidad sin utilizar efectivo a finales de abril de 2023 alcanzó el 85,11%, superando en un 5,84% el objetivo asignado por EVN en 2023; Los ingresos por canales de pago distintos al efectivo alcanzaron el 96,34%. Mientras tanto, con la implementación sincrónica de soluciones para la recaudación de facturas de electricidad sin efectivo, en 2022, la tasa de clientes que pagan facturas de electricidad sin efectivo de Southern Power Corporation (EVNSPC) alcanzará el 98%, superando el plan asignado por Vietnam Electricity Group (EVN ) en un 13%.
Los datos de Payoo muestran que los pagos de facturas han pasado de ser directos a pagos en línea desde justo después de la pandemia. En concreto, en 2019, los ciudadanos todavía conservaban el hábito de pagar sus facturas en comercios cercanos a sus casas, representando más del 80% de la proporción, mientras que el pago online solo era casi el 20%. Cuando estalló la epidemia, la gente se vio obligada a cambiar al pago en línea y poco a poco se familiarizó con él gracias a su comodidad, velocidad y diversidad. La tasa de pago de facturas en línea ha aumentado de manera constante cada año y ahora casi se ha triplicado en comparación con antes de la pandemia.
En el sector de alimentos y bebidas, los pagos sin efectivo en el primer semestre de 2023 se duplicaron en cantidad y un 25% en valor en comparación con el mismo período. Mientras tanto, el sector de supermercados registró un crecimiento del 64% en cantidad y del 32% en valor en el mismo período.
Para las tarifas hospitalarias, Payoo coopera con muchos socios para implementar servicios de pago para más de 30 hospitales, incluidos Cho Ray, Universidad de Medicina y Farmacia, Odontología, Medicina Tradicional, Nguyen Tri Phuong, Medicina Militar 175, Oncología El crecimiento de las transacciones de pago hospitalario a través de Payoo se triplicó en cantidad y se duplicó en valor en comparación con el mismo período del año pasado. Los pacientes y sus familias pueden optar por hacer citas y pagar exámenes y tratamientos médicos cómodamente con una variedad de métodos diferentes: tarjetas nacionales, tarjetas internacionales, escaneo de códigos QR a través de aplicaciones bancarias y billeteras electrónicas.
En el grupo de servicio público, además del Portal Nacional de Servicio Público, Payoo proporciona servicios de pago para departamentos, sucursales y sectores locales, apoyando a las localidades para brindar un buen servicio a la gente con servicios administrativos públicos. Después del período de implementación, Payoo notó un crecimiento impresionante en las transacciones sin efectivo en estas unidades, 2,3 veces en cantidad y 1,8 veces en valor en comparación con el mismo período. Esto demuestra que los esfuerzos del gobierno, los bancos, las instituciones financieras y los intermediarios de pago para promover que la gente realice pagos sin efectivo han logrado inicialmente resultados positivos.
Nuevos métodos de pago: QR lidera el camino
Los pagos sin contacto mediante QR y tarjetas sin contacto son cada vez más populares entre los usuarios debido a su comodidad y seguridad.
La gente usa códigos QR cuando compra
Según información del Departamento de Pagos (Banco Estatal), al cierre de marzo de 2023, los pagos mediante el método de código QR fueron los que más aumentaron con 160,7% en cantidad y 43,8% en valor; vía POS aumentó un 37,5% en cantidad y un 32% en valor. De los cuales, solo contando la plataforma de pagos Payoo, el valor de los pagos QR a través de la red de socios en el primer trimestre de este año tanto en canales online como POS se ha duplicado en comparación con el mismo periodo del año pasado. La proporción de pagos QR en los métodos de pago en muchos campos supera el 30%.
En el cual, los 5 campos principales con mayor número de transacciones QR en orden son: Servicios de alimentos y bebidas; Moda, cosmética; Supermercados y tiendas de conveniencia; Muebles y electrodomésticos; Otras tiendas minoristas.
Los pagos sin contacto con tarjetas físicas a través de la tecnología de comunicación de campo cercano (NFC) también han crecido rápidamente durante el último año. En los primeros 6 meses de 2023, el número de transacciones con tarjetas sin contacto se triplicó en comparación con el mismo período del año pasado.
Además, la vía de pago sin efectivo no solo incluye tarjetas tradicionales, tarjetas sin contacto y monederos electrónicos, sino que ahora es más diversificada gracias a los regalos digitales (eVouchers). Esta forma ha surgido recientemente y contribuye al movimiento hacia una sociedad sin dinero en efectivo. Para las empresas, los regalos digitales son más sencillos y económicos. Para los usuarios, los regalos digitales son más civilizados y modernos, pudiendo convertirse según sus necesidades en un amplio catálogo de regalos con cientos de marcas.
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